一部のユーザーは、Chromeから直接印刷する機能の使用について不満を持っています。影響を受けたほとんどすべてのユーザーが、長期間正常に印刷した後、Chromeから印刷する機能が突然失われたと報告しています。
ほとんどの場合、ユーザーは Aw-Snap!間違い rChromeで印刷シーケンスをトリガーしている間。
現在この問題に苦しんでいる場合は、次の修正が役立つ可能性があります。同様の状況にあるユーザーが問題を解決するために成功したいくつかの方法を特定することができました。状況に合った修正が見つかるまで、以下の方法に従ってください。
方法1:Ctrl + Shift + Pショートカットを使用する(回避策)
時間のかかる手順を踏まないようにするための簡単な修正を探している場合は、 Ctrl + Shift + P ショートカットを使用すると、問題を回避できる場合があります。
ただし、これはGoogleプリントの誤動作の原因となった根本的な問題を修正しないため、回避策としてのみ見なされるべきであることに注意してください。
この回避策が効果的でない場合、または根本的な問題を解決するいくつかの手順を探している場合は、以下の方法を続行してください。
方法2:Googleプリントで余分なプリンタを削除する
一部のユーザーは、Googleクラウドプリントの下にリストされているプリンタが適切に管理されていることを確認することで、ブラウザをアンインストールせずに問題を解決できました。
結局のところ、Googleクラウドプリントに複数のアクティブなプリンタがリストされていると、ユーザーがChromeから直接印刷できない問題が発生する可能性があります。
この問題を解決するには、使用していない余分なプリンタを削除する必要があります。これを行う方法のクイックガイドは次のとおりです。
- Google Chromeを開き、 アクションボックス (右上隅)をクリックします 設定 。
- の中に 設定リスト 、一番下までスクロールしてをクリックします 高度な ドロップダウンメニューを展開します。次に、下にスクロールします 高度な リストしてクリックします Googleクラウドプリント 下 印刷 。
- 次に、をクリックします クラウドプリントを管理する デバイスをクリックし、現在使用していないすべてのプリンタに関連付けられている[管理]ボタンをクリックしてから削除します。
- アクティブなプリンタが1つだけ残ったら、Google Chromeを再起動して、問題が解決され、ブラウザから直接印刷できるかどうかを確認します。そうでない場合は、以下の方法に進んでください。
方法3:ローカルブラウジングを削除するこんにちは ストーリーからChromeをアンインストールします
ほとんどのユーザーは、ローカルの閲覧履歴とともにChromeをアンインストールした後、問題を解決することができました。利用可能な最新のChromeバージョンを再インストールすると、ほとんどのユーザーがChromeから直接印刷できるようになったことを報告しています。
ローカルの閲覧履歴を削除し、Chromeをアンインストールして、再度再インストールするためのクイックガイドは次のとおりです。
- Google Chromeを開き、設定メニューを押して、 その他のツール>閲覧データを消去する 。
- 次に、時間範囲をに設定します いつも に関連付けられているボックスを確認してください 閲覧履歴 、 Cookieやその他のサイトデータ そして キャッシュされた画像とファイル チェックされます。次に、をクリックして削除プロセスを開始します クリアデータ 。プロセスが完了したら、安全に閉じることができます グーグルクローム 。
- 押す Windowsキー+ R 実行コマンドを開きます。次に、「 appwiz.cpl 」とヒット 入る 開く プログラムと機能 。
- に プログラムと機能 、アプリケーションリストを下にスクロールし、右クリックします グーグルクローム と選択します アンインストール 。 Chromeのローカルの閲覧履歴を削除するかどうかを尋ねられた場合は、同意して[ 次 続ける。
- Chromeがアンインストールされたら、コンピューターを再起動し、デフォルトのブラウザーを使用してこのリンクに移動し、Chromeの最新バージョンのインストーラーをダウンロードします。
- インストーラーを開き、画面の指示に従ってChromeをインストールし、Chromeから直接印刷できるようになったかどうかを確認します。
この方法が機能しなかった場合は、以下の他の方法に従ってください。
方法4:一時フォルダーのフルコントロールを要求する
一部のユーザーは、の権限を調整した後、最終的に問題を解決することができました 一時フォルダー (以内 アプリデータ 更新)。どうやら、一時フォルダを完全に制御できるようにすると、から直接印刷する機能が復元されます グーグルクローム 。
これは純粋に推測ですが、WUの更新により、すでにインストールされているブラウザの権限が変更されたと広く信じられています。
注意: この方法は、Internet Explorerから印刷できるが、Google Chrome、Firefox、およびその他のサードパーティのブラウザでは印刷できないユーザーには効果的であるようです。
申し立てのクイックガイドは次のとおりです フルコントロール Google Chromeの印刷機能を復元するために、一時フォルダを超えます。
- 案内する C:ユーザー *ユーザー名* AppData ローカル 、一時フォルダを右クリックして、 プロパティ 。
- [温度プロパティ]で、[ セキュリティ タブで、下の最初のアカウントを選択します グループ名またはユーザー名 、クリック 編集 そして、 許可する に関連付けられているボックス フルコントロール がチェックされています。次に、下のすべてのアカウントで同じ手順を繰り返します グループ名またはユーザー名 。
- システムを再起動します。次回の再起動から、GoogleChromeを含むすべてのサードパーティブラウザから印刷できるようになります。
メソッドで問題を解決できない場合は、最後のメソッドに進みます。
方法5:プリントスプーラードライバーの修復
上記のすべての方法がうまくいかなかった場合、 プリントスプーラ 印刷作業の処理を担当するドライバーまたは別のWindowsコンポーネントが破損し、使用できなくなりました。 PCがMicrosoftのチャネル以外の場所(サードパーティのアプリ)から印刷できないことに気付いた場合、これが原因であることは間違いありません。
一部のユーザーが指摘しているように、特定のファイルは次の場所にある可能性が非常に高いです。 SYSWOW64 交換する必要があります。その場合、OSを再インストールせずに問題を解決できる可能性が最も高いのは、システムの修復をトリガーすることです。
システムの修復をトリガーするには、次を使用します システムファイルチェッカー –システムファイルの破損をスキャンし、破損したファイルを置き換えるWindowsユーティリティ。トリガーする方法のクイックガイドは次のとおりです システムファイルチェッカー スキャンしてGoogleChromeの印刷の問題を修正します。
- Windowsのスタートメニュー(左下隅)にアクセスして、「 cmd 「。次に、コマンドプロンプトを右クリックして、 管理者として実行 。
- 管理者特権のコマンドプロンプトで、次のコマンドを入力し、Enterキーを押して操作を開始します。
DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
注意: DISMコマンドはWU(Windows Update)を使用してファイルをフェッチし、最終的に破損したファイルを1回置き換えることに注意してください。このため、インターネット接続がアクティブで安定していることを確認する必要があります。そうしないと、試行が失敗してしまいます。 - 一度 DISM操作 が完了すると、最終的に開始できます システムファイルチェッカーツール。 これを行うには、管理者特権のコマンドプロンプトに次のコマンドを入力し、Enterキーを押します。
sfc / scannow
注意: プロセスがキックスタートされると、SFCユーティリティはすべての保護されたシステムファイルをスキャンし、破損したオカレンスを新しい新しいコピーに置き換えます。プロセスが完了するまで、昇格したコマンドプロンプトウィンドウを閉じないことが重要です。
- プロセスが完了したら、管理者特権のコマンドプロンプトを閉じて、コンピューターを再起動します。次回の起動時に、印刷の問題が解決され、サードパーティのアプリケーションから印刷できるかどうかを確認します。
方法6:Chromeをデフォルト設定にリセットする
一部のユーザーは、Chromeをデフォルト設定にリセットすることでこの問題を回避したと報告されています。この方法では、まさにそれを実行します。それを行うには:
- Chromeを起動し、をクリックします 「スリードット」 右上隅にあります。
- 選択する '設定' リストから下にスクロールします。
「設定」をクリックする
- 下 「リセットとクリーンアップ」 見出し、「 GoogleChromeをデフォルトにリセットする 」オプション。
[設定を元のデフォルトにリセット]をクリックします
- 小切手 リセット後も問題が解決しないかどうかを確認します。
注意: また、以下のアプリをダウンロードしてインストールしてください。
XPXエッセンシャル
NET 3.0
NET 3.5