あなたがそれを発見した場合 ekrn.exe プロセスは次のような疑わしい場所にあります C: Windows または C: Windows System32 フォルダでは、ファイルをより詳細に分析して、マルウェア感染に対処しているかどうかを判断する必要があります。
これを行うには、アップロードする必要があります ekrn.exe ファイルが悪意のあるものかどうかを判断するために、ウイルスデータベースディレクトリに処理します。この種の最も人気のあるディレクトリはVirusTotalですが、他の無料の同等のディレクトリを自由に使用してください。 VirusTotalでファイルを分析するには、このリンクにアクセスします( ここに )、ファイルをアップロードし、分析が完了するのを待ちます。
VirusTotalで脅威は検出されませんでした
分析により、ウイルス感染に対処している可能性があるという疑いが明らかになった場合は、以下の次のセクションをスキップして、「 ekrn.exeを削除する必要がありますか? ' セクション。
ただし、VirusTotalの分析でセキュリティ上の懸念が明らかになった場合は、次のセクションに進んで、ウイルス感染に対処するための詳細な手順を確認してください。
セキュリティの脅威への対処
上記の調査で、処理しているファイルがESET Smart Securityの一部である本物のコンポーネントではないことが判明した場合は、感染したすべてのインスタンスを特定して削除できるディープスキャンを展開することを強くお勧めします。あなたのコンピュータの方法。
このシナリオが当てはまる場合、マルウェア感染がリソース使用量の異常な高さの背後にある可能性が非常に高いことに注意してください。 ekrn.exe。
マルウェアのクローキングに関しては、セキュリティ研究者は、マルウェアの検出と検疫が(Windows 10でも)難しいことで有名です。このため、この種の問題に対処するために装備された熟練したセキュリティスキャナーを使用することが非常に重要です。
セキュリティスキャナーのプレミアムサブスクリプションをすでに支払っている(または支払う意思がある)場合は、先に進んでスキャンを開始してください。ただし、同じように機能する無料の代替手段を探している場合は、Malwarebytesを探すだけです。このツールを使用したディープスキャンにより、昇格したサードパーティプロセスとしてのプロセスによる検出を回避しているマルウェアの大部分を削除できます。これまでにこれを行ったことがない場合は、この記事に従ってください( ここに )ステップバイステップの説明。
完了した画面をMalwarebytesでスキャンします
このスキャンでウイルス感染を特定して対処できた場合は、コンピューターを再起動してから、以下の次のセクションに移動して、 ekrn.exe まだ多くのシステムリソースを消費しています。
ekrn.exeを削除する必要がありますか?
上記で行った調査でセキュリティの問題が明らかにならなかった場合(またはセキュリティスキャナーですでに問題を排除している場合)、感染したアイテムを扱っていないと安全に結論付けることができます。
先に進んで、別のものを開きます タスクマネージャーウィンドウ(Ctrl + Shift + Esc) ekrn.exeの高リソース使用量がまだ発生しているかどうかを確認します。
それでも同じ問題が発生する場合は、親アプリケーションと一緒にekrn.exeプロセスをアンインストールすることで問題を迅速に解決できますが、これはサードパーティのセキュリティスイートをアンインストールすることと同じであることに注意してください。
の削除 ekrn.exe サードパーティのセキュリティスイートに干渉する以外に、オペレーティングシステムに影響を与えることはありません。ただし、親アプリケーションをアンインストールすることによってのみプロセスを削除できることに注意してください。それ以外の場合、セキュリティスイートは ekrn.exe 次のシステム起動時。
ただし、これを行うとすぐに、WindowsDefenderがコンピューターのデフォルトのウイルス対策スイートとして復元されます。
リソースの使用量が多いままで、親アプリケーションと一緒にekrn.exeを削除したい場合は、以下の次の方法に進んでください。
ekrn.exeを削除する方法は?
上記のすべての検証を実行して、ファイルが本当に本物であり、それでも削除したいことを確認した場合 ekrn.exe 過剰なリソース消費によるプロセスの場合、親アプリケーションと一緒に削除することで簡単に行うことができます。
この問題が発生した影響を受けた一部のユーザーは、従来のESET SmartSecurityをアンインストールすることで問題を無期限に解決できたことを確認しています。
アンインストールのクイックガイドは次のとおりです ekrn.exe 親アプリケーション(ESET Smart Security)と一緒に:
- 押す Windowsキー+ R 開くために 実行 ダイアログボックス。 [実行]ボックスに入ったら、次のように入力します ‘appwiz.cpl’ を押して 入る 開くために プログラムと機能 窓。
appwiz.cplと入力し、Enterキーを押して、インストールされているプログラムのリストを開きます。
- 中に入ると プログラムと機能 ウィンドウで、インストールされているアプリケーションのリストを下にスクロールして、 ESET Smart Security 。表示されたら、右クリックして選択します アンインストール 新しく登場したコンテキストメニューから。
セキュリティツールバーのアンインストール
- 画面の指示に従って操作を完了し、コンピュータを再起動して、次回のシステム起動時にリソース消費が解決されるかどうかを確認します。