エプソンのプリンターは、最近の市場で見つけることができる最高のプリンターの1つであることは間違いありません。しかし、最高は完璧を意味するものではありません。特に長期間Epsonプリンタを使用している場合、エラーコード0x97の犠牲になる可能性が高くなります。エラーコード0x97は、警告や兆候なしにいつでも発生する可能性があります。通常、このエラーは、プリンタの電源をオフにしてから再びオンにするためのインジケータとともにプリンタに表示されます。通常、このエラーコードは印刷プロセス中に表示され、その後プリンタは印刷を停止します。そのため、このエラーが表示され続ける限り、プリンタを使用することはできません。
エプソンエラー0x97は、内部ハードウェアの問題が原因で発生します。マザーボードが突然故障するというこのハードウェアの問題があることが知られているエプソンのモデルはかなりあります。ハードウェアの問題に直面したときにできることは多くありません。せいぜい、次のことを試みることができます。 プリントヘッドノズルを清掃します 。この問題にはいくつかの回避策がありますが、すでにお察しのとおり、修理または交換品を入手する以外に恒久的な解決策はありません。
以下の方法を試して問題のトラブルシューティングと解決を行ってください。ただし、何も機能しない場合は、最後の方法を試してください。
方法1:プラグを抜いてプラグインする
以下の手順では、プリンタを開いて使用する方法に関する技術的な知識が必要です。手順はモデルごとに異なるため、よくわからない場合は、プリンタに付属のマニュアルを参照してください。
- プリンタのケーシングを開き、紙詰まりや破片がないか確認します。見つかった場合は削除します。
- 削除する すべての印刷カートリッジ
- プラグを抜く すべてのUSBとケーブル
機器から電源を抜く
- プリンタの電源を切ったら、プリンタの電源を入れようとしているかのように電源ボタンを押します。これにより、プリンタの残留電流が放電されます
- 今、すべてを再接続します USB および電源ケーブル
- 順番 オン プリンタとエラーを確認してください
方法2:プラグを抜いてプラグインする(代替)
この方法は、最初の方法のバリエーションです。したがって、それが機能しなかった場合は、この方法を試して、エラーの原因が内部ハードウェア障害であるかどうかを確認してください。
- プリンタの電源を切ります
- プラグを抜く すべてのケーブル
プラグを抜く
- 待つ 5分間
- の電源ボタンを押し続けます 60歳以上 秒(リリースしないでください)
- いつ 60歳以上 秒が経過したら、電源ボタンを押したまま電源ケーブルを差し込みます
- 電源ボタンをさらに60秒以上押し続けます(電源ケーブルを接続した後)
- リリース 後の電源ボタン 60 プラグインの秒。
次に、エラーコードがまだプリンタに表示されているかどうかを確認します。
方法3:ウェットティッシュ
ヘッドスプレー周辺の廃インクにより、エラーコードが表示される場合があります。ウェットティッシュで廃インクをクリーニングすると、問題が解決する場合があります。クリーンアップ手順を実行するには、以下の手順に従ってください。
注意: この方法には少しの技術的知識が必要であり、すべての人に適しているとは限りません。よくわからない場合は、専門家に相談し、プリンタに付属のマニュアルを参考にしてください。
- 順番 オフ あなたのプリンター
- を開きます プリンターケーシング
- ティッシュを取り、 ウェット ぬるま湯で
- 頭を中央に移動します
- プット ティッシュをヘッドクリーニングメカニックパッドに
- 頭を駐車場に移動します
- 待つ 10 分
次に、組織を取り除き、すべてを閉じます。プリンタの電源を入れて、問題がまだあるかどうかを確認します。初めて機能しない場合は、この方法を3回繰り返します。
方法4:カスタマーサポート
残念ながら、この問題の最後の手段はカスタマーサポートに連絡することです。それが本当にハードウェア障害である場合は、プリンターに恒久的な損傷を与えるリスクを冒さずにできることは文字通りありませんが、それでもやる気がある場合は、いくつかの手順を試すことができます ここに 。修理費用でさえ、プリンタ自体よりも多くの費用がかかるか、少なくともこの状況では経済的に有益ではありません。
良いことは、保証があれば、エプソンは数日以内にプリンターを新しいものと交換する必要があるということです。
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