‘ STATUS_WAIT_2 一部のWindowsユーザーがシステムの復元を使用してシステムイメージバックアップを作成しようとすると、「エラーが表示されます。場合によっては、このエラーにはエラーコードが伴います 0x80070002。 この問題は、Windows 7、Windows 8.1、およびWindows10で発生することが報告されています。
システムの復元STATUS_WAIT_2エラー
結局のところ、トリガーとなる可能性のあるいくつかの異なる原因があります STATUS_WAIT_2エラー ：
- 低層ファイルの破損 –システムの復元ユーティリティに影響を与える破損は、このエラーコードを生成する最も一般的な原因です。以前にこの問題に対処していた一部のユーザーは、いくつかの組み込みユーティリティ（DISMおよびSFC）を使用して不整合を解消し、バックアップ手順を完了できるようにすることで、最終的に問題を修正できたと報告しています。
- システムの復元の不整合 –システムの復元はWindows 10向けに保守または開発されていないことに注意してください。競合他社の製品が優れているという理由だけで、Microsoftは将来のリリースでこのユーティリティを使用しない可能性があります。このため、このエラーコードを回避する最も簡単で効率的な方法は、サードパーティのバックアップユーティリティに移行することです。
- Windows10の不具合 –結局のところ、このエラーは、バックアップユーティリティがアクティブなアカウント（管理者アクセスを持つアカウント）の代わりに使用する永続的なゲストアカウント（DefaultUser0）を作成するという奇妙なWindows10の不具合によるものでもあります。この場合、手順を再試行する前に、セーフモードでこのゲストアカウントを完全に削除する必要があります。
- OSの破損 –特定の状況では、提供されているユーティリティでは修正できない重大なOS破損の問題が原因で、このエラーメッセージが表示される場合があります。この場合、前進する唯一の方法は、クリーンインストールや修復インストールなどの手順ですべてのWindowsコンポーネントを再起動することです。
SFCおよびDISMスキャンの実行
操作を複数回繰り返して、すべての試行が同じで失敗した場合 STATUS_WAIT_2エラー 、実際に何らかのシステムファイルの破損に対処している可能性があります。幸い、すべてのWindowsバージョンにデフォルトでバンドルされているユーティリティがいくつかあり、この問題を修正できます。
SFC （システムファイルチェッカー）と DISM （Deployment Image Servicing and Management）は、低層および中層の破損インスタンスの大部分を修正する2つの堅実なユーティリティです。以前にこのエラーメッセージに苦労していた一部のユーザーは、両方のスキャンをすばやく連続して実行した後、STATUS_WAIT_2エラーが修正されたことを確認しました。
このプロセスを繰り返したい場合は、 簡単なSFCスキャン –このツールのすべての依存関係はローカルに保存されるため、インターネットに接続しなくても実行できます。ただし、起動後、ユーティリティを強制的に（CMDウィンドウを閉じて）中断すると、追加の論理エラーが発生する可能性があることに注意してください。
SFCの実行
SFCスキャンが完了したら、コンピューターを再起動し、次の起動が完了するのを待ちます。
次の起動シーケンスが完了したら、先に進んで DISMスキャンを開始します 。
注意： この操作には安定したインターネット接続が必要であることに注意してください。DISMはWindowsUpdateのサブコンポーネントを使用して、システムファイルの破損の影響を受けるファイルの正常なコピーをダウンロードします。
DISMスキャンが完了したら、最後のシステム再起動を実行し、以前にトリガーしていたアクションを繰り返します。 ‘STATUS_WAIT_2 ‘次の起動が完了するとエラーが発生します。
同じ問題がまだ発生している場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。
同等のサードパーティバックアップを使用する
上記の方法が効果的でなく、Windowsコンポーネントをリセットするなどの過激なことをしたくない場合は、サードパーティの代替案を検討することをお勧めします。
システムの復元、ファイル履歴、システムイメージ、およびバックアップは、MicrosoftがWindows 10で積極的に保守および開発していないユーティリティであることに注意してください。サードパーティの同等のものよりもはるかに優れているため、将来のWindowsリリースにシステムの復元が含まれなくなる可能性があります。組み込みのソリューション。
システムの復元と同じことを実行できる3番目のプログラムを探している場合は、次の無料の代替手段の1つを検討してください。
- Macrium Reflect
- Acronis True Image
- Clonezilla
- MiniToolパーティションウィザード
- ソーラーウィンズバックアップ
注意： 上記のオプションはすべて無料であるか、試用版が含まれています。
サードパーティのソリューションを使用してWindowsバージョンのバックアップを作成したくない場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。
DefaultUser0アカウントの削除（該当する場合）
Windows 10コンピューターでこの問題が発生している場合は、既知のバグが原因でバックアッププロセスが失敗する可能性があります。これは、Windowsが取得しようとし続けるゴーストアカウント（defaultuser0）を作成し、それがなくなったためです。存在します。エラーのログが次のような参照を明らかにした場合、これはさらに可能性が高くなります。
ファイルC： Users のバックアップ中にバックアップで問題が発生しました defaultuser0 連絡先。エラーSTATUS_WAIT_2
このシナリオが当てはまる場合は、削除のプロセスをガイドする一連の手順に従うことで、問題を完全に修正できるはずです。 DefaultUser0 アカウント。必要なことは次のとおりです。
- 押す Windowsキー+ R 開くために 実行 ダイアログボックス。次に、 ‘msconfig’ 中 実行 ボックスを押して 入る 開くために スタートアップオプション 画面。
システム構成を開く
- 中に入ると スタートアップオプション 画面で、 ブート タブをクリックし、に関連付けられているボックスをチェックします セーフブート （下 ブートオプション ）。次に、関連するトグルを最小に設定して、 適用する 変更を保存します。
変更を保存する
- コンピュータを再起動し、OSが起動するまで待ちます セーフモード 。
- コンピュータが起動したら、を押します Windowsキー+ R 別のものを開くために 実行 ダイアログボックス。次に、 'コントロール' テキストボックスでを押して 入る 開くために クラシックコントロールパネル インターフェース。
クラシックコントロールパネルインターフェイスへのアクセス
- クラシックコントロールパネルのインターフェース内にいるときは、右上隅にある検索機能を使用して、「 ユーザーアカウント ‘を押して 入る 結果を確認します。
- 結果のリストから、をクリックします ユーザーアカウントを削除する （下 ユーザーアカウント ）。
従来のコントロールパネルインターフェイスの[ユーザーアカウント]メニューへのアクセス
- によって促された場合 UAC（ユーザーアカウント制御） プロンプト、クリック はい 管理者権限を付与します。
- 中に入ると アカウントの管理 ウィンドウで、をクリックします DefaultUser0 アカウントを選択して選択し、をクリックします アカウントを削除します 次のメニューから。
DefaultUser0アカウントの削除
- に属するファイルを保持するか削除するかを尋ねられたとき DefaultUser0、 クリック ファイルを削除する 。
- 最終確認プロンプトで、をクリックします アカウントを削除する 動作を確認します。
- 次に、ファイルエクスプローラーを開きます（ 私のコンピューター ）そしてに移動します C： Users かどうかを確認するには DefaultUser0 フォルダはまだそこにあります。そうである場合は、先に進んで右クリックし、を選択します 削除 それを取り除くために。
DefaultUser0フォルダーを削除する
注意： 管理者アクセスを許可するように求められたら、 はい ユーザーアカウント制御プロンプトで。
- そのフォルダが削除されたら、を閉じます ファイルエクスプローラー（マイコンピューター） ウィンドウと別のを開きます 実行ボックス（Windowsキー+ R） 。内部 実行 ダイアログボックス、タイプ 「regedit」 を押して 入る レジストリエディタを開きます。で UAC（ユーザーアカウント制御） 、クリック はい 管理者アクセスを許可します。
- レジストリエディタ内に入ったら、左側のセクションを使用して次の場所に移動します。
Computer HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion ProfileList
注意： 手動で移動するか、場所をナビゲーションバーに直接貼り付けて、すぐに移動することができます。
- 正しい場所に到達したら、で始まるサブキーを選択します S-1-5-21 次に、右側のペインに移動します。
ProfileListキーから正しいサブキーを選択する
- 正しいサブキーを選択したら、右側のセクションに移動して、をダブルクリックします。 ProfileImagepath。 そのパスが C： Users DefaultUser0 、使用しているプライマリプロファイルを指すように変更します。
ProfileImagePathの場所を変更する
- レジストリエディタを閉じ、コンピュータを再起動し、システムの復元を使用してもう一度バックアップを作成し、問題が修正されているかどうかを確認します。
それでも同じ問題が発生する場合 ‘STATUS_WAIT_2 ‘エラー、以下の次の潜在的な修正に移動します。
すべてのWindowsコンポーネントをリセットする
上記の修正のいずれも機能しない場合は、従来は修正できなかった、ある種の深刻なシステムファイルの破損に対処している可能性があります。このシナリオが当てはまる場合は、先に進んで、システムの復元コンポーネントに影響を与える可能性のある関連するすべてのWindowsコンポーネントをリセットする必要があります。
これを行うには、OSドライブを完全にワイプするか、オペレーティングシステムに属するファイルのみをターゲットにします。
- クリーンインストール –これは、Windowsバージョンのメニューから直接実行でき、互換性のあるインストールメディアを使用する必要がないため、2つのうちで簡単な操作です。ただし、これは、現在ドライブに保存している個人データがどうなるかをあまり気にしない場合にのみお勧めします。
- インストールの修復 –この操作はインプレース修復とも呼ばれ、OSドライブ（C：）に現在、失うわけにはいかないデータが保存されている場合に推奨されるアプローチです。ただし、これを実行するには、互換性のあるインストールメディアを使用する必要があることに注意してください。ただし、この方法の主な利点は、すべてのアプリケーション、ゲーム、ユーザー設定、およびパーソナルメディアがそのまま残ることです。
