Windows10ユーザーがシャットダウン/再起動の問題の修正をインストールするのに苦労しています。回避策は次のとおりです。

ウィンドウズ10

マイクロソフトは来月のWindows1011月アップデートのリリースに向けて準備を進めています。一方、同社は毎週20H1ビルドの一部として新機能を展開しています。ただし、これらの機能は現在実験段階にあるため、新しいビルドごとにいくつかの問題も発生します。

最近のWindows10ビルド18995では、WindowsInsiderに大きなバグが発生しました。バグはそれらの多くを妨げました 再起動またはシャットダウン 彼らのシステム。アップデートのインストール後にスタートメニューからPCをシャットダウンしようとした人は、システムが動かなくなったと報告しました。画面がすぐにオフになるにもかかわらず、PCはバックグラウンドで実行されます。

この問題の大きな影響により、Microsoftはシャットダウン/再起動のバグを認めざるを得なくなりました。 Microsoftは、この問題を修正するための新しい累積的な更新プログラム（KB4526447など）をリリースしました。 MicrosoftのWindowsInsiderProgramのSVPであるBrandonLeBlancは、 ブログ投稿 ：

「20H1ビルド19002.1002をリリースしました。これには、シャットダウンまたは再起動中に一部のデバイスがスタックする問題の修正が含まれています。」

Windows10ユーザーはアップデートのインストールに苦労しています

新しい累積アップデートKB4526447は、多くのユーザーのシャットダウン/再起動のバグを修正しましたが、一部のユーザーにはまだ問題があります。 Windows10ユーザーが公式で同様の問題を報告しました Microsoftコミュニティ フォーラム：

私のビルドは19002ですが、この問題はまだ存在します。マイクロソフトは謝罪し、彼らはそれに取り組んでいると言い、小切手は郵送されています。等…

さらに、アップデートをインストールすることができた人は、 PCがフリーズする システムを再起動しようとしたとき。最悪の事態は、システムが再起動画面でハングした後、電源ボタンを数秒間押すことで問題を解決できたことです。

修正を取得するためにビルド19002に更新できません。コマンドラインから再起動しようとしましたが（動作します）、アップデートがインストールされず、PCは単に18999に再起動します。

幸い、Microsoftは、新しい累積的な更新プログラムをインストールするのに役立つ回避策を提案しました。これがあなたがする必要があることです：

1. に移動します Windows Update 累積的な更新をダウンロードしてシステムにインストールします。
2. システムが再起動を求めるプロンプトを表示したら、 コマンド・プロンプト 。
3. 次のコマンドを入力して貼り付けます。 シャットダウン/ r / t 0 / f
4. ヒット 入る キーを押して、数分待ちます。
5. システムが再起動プロセスを完了したら、再度ログインしてすばやくクリックします スタート>電源>更新と再起動 。

前述の手順を正しく実行した場合、再起動/シャットダウンプロセス中に問題が発生することはありません。