[修正] Windowsでエラーコード0x00000024BSODを停止する



問題を排除するために楽器を試してください

一部のWindowsユーザー(特にWindows 7)は、突然、 0x00000024 BSOD (ブルースクリーンオブデス)重大なエラー。影響を受ける一部のユーザーは、この問題がランダムな間隔で発生していると報告していますが、他のユーザーは、Steamを利用可能な最新バージョンに更新した後にのみ問題が発生し始めたと述べています。



BSODエラーコード0x00000024を修正する方法



この特定の問題を調査した後、このBSODを引き起こす可能性のあるいくつかの異なる原因があることが判明しました。この問題の出現に寄与する可能性のある潜在的な原因の候補リストは次のとおりです。



  • SSD / HDD関連の論理エラー –結局のところ、多くの文書化されたインスタンスでは、この問題はOSストレージドライブに影響を与える論理エラーに起因します。このシナリオが適用可能な場合、BSODの新しいインスタンスの発生を防ぐ唯一の適用可能な修正は、CHKDSKユーティリティを使用して、不良セクタと一般的なハードおよびソリッドステートドライブの不整合を修正することです。
  • ソフトウェアまたはドライバーの競合 –ローカルアプリケーションまたは新しいドライバーの反復もシステムの不安定性を引き起こし、最終的にこのエラーコードを引き起こす可能性があります。この場合、PCをクリーンブートモードで起動し、不整合を解決できるまで、無効になっているすべてのスタートアップアイテムとプロセスを体系的に再度有効にすることで、問題を特定して排除できます。
  • システムファイルの破損 –影響を受ける一部のユーザーによると、この問題は、システムの安定性に影響を与える、ある種のシステムファイルの破損が原因で発生する可能性もあります。この場合、破損したファイルを識別して正常な同等のファイルに置き換えることができるいくつかのユーティリティ(システムファイルチェッカーと展開イメージのサービスと管理)を実行することで、問題を修正できるはずです。厳しい状況下では、特定の種類のOS関連のシステム破損を修正する唯一の方法は、クリーンインストールまたは修復(インプレース修復)手順を実行することです。
  • 最近のPCの変更 –いくつかのアプリケーションと新しいドライバーバージョンをインストールした後にこのエラーコードがポップアップすることに気付いたが、どちらが問題の原因であるかわからない場合、正常な状態に戻すための簡単な修正は、システムの復元ユーティリティを使用することです。正常な復元スナップショットを使用する。
  • 不安定なオーバークロック – GPUまたはCPUの周波数や電圧をオーバークロックした後にこの問題が発生していることに気付いた場合は、PCがこのBSODをトリガーしているのはおそらく過度の加熱が原因です。冷却システムを改善できない場合は、オーバークロックされた値をデフォルト値に戻して問題を解決する必要があります。

この問題を引き起こしている可能性のある原因がわかったので、次の問題を修正する最も効率的な方法を見ていきましょう。 0x00000024 エラーコード:

方法1:CHKDSKスキャンを実行する

アプリケーションまたはゲームをインストールまたは更新した後にこのBSODが表示され始めた場合は、 0x00000024 ハードドライブまたはSSDに関連する問題によるエラーコード。

このシナリオが適切であると思われる場合は、CHKDSKユーティリティを使用して、このタイプのBSODをトリガーしているハードドライブエラーや不良セクタがないことを確認できます。



CHKDSKユーティリティは最近のすべてのWindowsバージョンに組み込まれており、エラーや破損したインスタンスをスキャンして、このタイプの不整合を引き起こす可能性のある論理エラーを修復することができます。

このタイプのスキャンはコマンドプロンプトを使用して開始できますが、問題を修正する可能性を最大化するために、管理者アクセスを提供していることを確認する必要があります。これを行う方法がわからない場合は、次の手順に従ってください 昇格したCMDプロンプトからCHKDSKスキャンを実行する手順

chkdskスキャンの実行

注意: 上記の手順は、問題が発生しているWindowsのバージョン(Windows 7、Windows 8.1、およびWindows 10)に関係なく機能します。

すでにこれを行っていて、まだ同じ問題が発生している場合 0x00000024 エラーコードについては、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

方法2:PCをクリーンブートする

上記のスキャンを実行しても修正されなかった場合 0x00000024 エラーコードの場合は、これらの種類のBSODクラッシュを引き起こす可能性のあるローカルアプリケーションの競合も考慮する必要があります(特に、このエラーが最初に発生し始める直前にアプリケーションをインストール/更新した場合、または新しいドライバーをインストールした場合)。

同じ問題を扱っていた影響を受けた数人のユーザーは、クリーンブート状態を達成し、ソフトウェアの競合を特定することで、問題を修正できたことを確認しました。

このシナリオが適用可能であると思われる場合は、 クリーンブート状態で起動するようにWindowsコンピューターを構成する 、次に次の起動が完了するのを待ちます。

クリーンブートのためにすべてのサービスを無効にする

クリーンブート状態になったら、コンピューターを再起動して、BSODクラッシュの発生が停止するかどうかを確認します。含まれている場合は、無効になっているすべてのサードパーティサービスとスタートアップアイテムを徐々に再度有効にして、どのプログラムが原因であるかを特定できるようにします。 0x00000024 エラーコード。

それでも同じ問題が発生する場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

方法3:SFCおよびDISMスキャンの実行

クリーンブート状態で問題が解決しなかった場合、次のステップは、現在Windowsインストールの安定性に影響を与えている軽度のシステムファイルの破損を修正することです。

この場合、次のステップは、システム全体のクラッシュを引き起こす破損したシステムアプリとドライバーインスタンスを支援することが知られているいくつかの組み込みユーティリティを実行することです。

このシナリオが適用可能であると思われる場合は、 システムファイルチェッカーの実行 スキャン。

SFCユーティリティの実行

注意 :このユーティリティは、アクティブなインターネット接続がなくても機能します。これは、ローカルに保存されたアーカイブを利用して、破損したアイテムを正常な同等のものに置き換えることによって行われます。この操作を開始したら、操作が完了する前に中断しないようにすることが非常に重要です。これを行うと、追加の論理エラーが発生するリスクがあります。

重要 :使用しているストレージの種類(HDDまたはSSD)によっては、この操作に1時間以上かかることが予想されます。ユーティリティが解放されたように見える場合は、これが発生することが予想されるため、辛抱強く待ってください。

操作が最終的に完了したら、コンピューターを再起動し、状況を監視して、次の起動が完了したら問題が修正されるかどうかを確認します。

の場合 0x00000024 BSOD エラーコードは最終的に同じ頻度で返されます。次の手順を実行する必要があります。 DISMスキャンの開始

DISMコマンド

注意: ザ・ デプロイメントイメージのサービスと管理 Windows Updateのサブコンポーネントを使用して、現在破損しているファイルの正常なコピーをダウンロードしてインストールします。このため、この操作を開始する前に、インターネット接続が安定していることを確認することが絶対に重要です。

DISMスキャンが完了したら、コンピュータをもう一度再起動して、BSODの発生が停止するかどうかを確認します。

それでも問題が解決しない場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

方法4:システムの復元ユーティリティを使用する

上記の方法がうまくいかなかったが、最近のドライバーまたはソフトウェアの変更がこの一般的なシステムの不安定性の出現に最近寄与していると確信している場合、問題を修正できる可能性のある1つの方法は、マシンをに戻すことです。を使用して健康な状態 システムの復元 ユーティリティ。

このユーティリティを使用すると、基本的にコンピュータを以前の状態に戻すことができます。コンピューターがこの動作を示さなかったときに取り戻された復元されたスナップショットを選択できる場合は、問題を完全に修正できます。

注意: デフォルトでは、システムの復元は、新しいWindowsビルドのインストール、新しいドライバーのインストール、重要なアプリの更新などの重要なシステムイベント中にスナップショットを定期的に保存するように構成されていることに注意してください。システムの復元設定からこの動作を変更しない限り、選択できる復元ポイントがたくさんあるはずです。

このユーティリティで何ができるかを理解している場合は、先に進んでください システムの復元を使用して、コンピューターの状態を正常な状態に戻します

システムの復元の使用

すでに使用しようとした場合 システムの復元 それでも同じ重大なクラッシュが発生しているか、自分のケースに適した復元ポイントが見つからない場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

方法5:オーバークロックされた周波数を元に戻す(該当する場合)

GPUまたはCPUの電圧または周波数をオーバークロックした後にこのエラーコードが発生し始めた場合は、熱による損傷を回避するために、高温によって内部がシャットダウンしている可能性が非常に高くなります(このシナリオは、 0x00000024 PCに高負荷がかかっているときのエラーコード)。

この問題が発生した影響を受けた数人のユーザーは、BIOSまたはUEFI設定にアクセスし、オーバークロックされた周波数と電圧をデフォルト値に戻すことで、この問題を解決できることを確認しています。

オーバークロック周波数の調整

注意: デフォルト値を使用していてもCPUが高温になっている場合は、PCケースまたはラップトップにほこりを払い、流した後、CPUにサーマルコンパウンドを再塗布する必要があります。

オーバークロックされた値を正常に元に戻すことができたら、コンピューターを通常どおりに使用して、BSODの発生が停止するかどうかを確認します。

それでも同じ問題が発生する場合は、以下の最終的な修正の可能性に進んでください。

方法6:Windowsインストールのクリーンインストール/修復インストール

上記のすべての潜在的な修正を実行しても、同じ問題が発生する場合 0x00000024 エラーコード、従来は解決できなかったある種のシステムファイルの破損に対処している可能性があります。この場合、従来の問題を修正するための最善の希望は、次のような手順ですべてのWindowsコンポーネントをリセットすることです。 掃除 インストールまたは インストール修理(インプレース修理)

たくさんの中で最も簡単な手順を探している場合は、 クリーンインストール 。ただし、事前にデータをバックアップしない限り、OSドライバーに存在するすべての個人データが失われる可能性があることに注意してください。ただし、この方法の主な利点は、互換性のあるインストールメディアを使用する必要がないことです。

Windowsのクリーンインストール

ただし、焦点を絞ったアプローチを探している場合は、互換性のあるインストールメディアを使用して開始する必要があります。 修理インストール(インプレース修理手順) 。クリーンインストール手順と比較すると、この操作はかなり面倒ですが、主な利点は、現在保存されているアプリ、ゲーム、ドキュメント、およびパーソナルメディアからデータを失うことなく、破損している可能性のあるすべてのコンポーネントを更新できることです。 OSドライブ上。

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