このエラーにより、ドキュメントが反転した色で表示されます。白黒のドキュメントを印刷している場合、白は黒で表示され、黒のテキストは白で表示されます。多くのユーザーがこれを報告しており、問題の背後にある原因は通常、プリンターの設定ミスです。ただし、これは、新しい更新プログラムがプリンターと互換性がなく、プリンターが誤動作し始める可能性があるため、プリンタードライバーの更新によっても発生する可能性があります。この問題を解決するには、以下の方法を参照してください。
方法1：プリンターの詳細設定を変更する
この方法では、プリンターの詳細設定を変更します。これは、ドキュメントを通常どおりに印刷するか、反転した色で印刷するかを制御する詳細設定のオプションです。正しい設定が有効になっていることを確認する必要があります。次の手順に従ってください。
- タイプ プリンター Windowsの検索バーにあります。
Windowsの検索バーに「プリンター」と入力します
- プリンタのプロパティを開き、[詳細設定]タブに移動します。名前の付いたタブをクリックします デフォルトの印刷。
- クリック 高度な を選択します その他の印刷物 オプション 。
- と言うオプションを選択します テキストを黒で印刷する 左側のペインで、右側のチェックボックスをオンにします。 テキストを黒で印刷します。
- 今クリック OK 3つのウィンドウすべてで変更を適用します。
方法2：プリンターのドライバーを変更する
ブラザープリンターを使用している場合は、コンピューターにインストールされている汎用プリンタードライバーの最近の更新によって引き起こされるブラザープリンターの既知の問題があるため、この方法は確実に機能します。そのため、既存のプリンタードライバーをアンインストールし、以下の手順でドライバーを再インストールする必要があります。
- お使いのコンピュータに移動します コントロールパネル をクリックします デバイスとプリンター。
- あなたの右クリック プリンター アイコンをクリックし、オプションをクリックします デバイスを削除します 、システムがドライバを削除するように要求する場合は、をクリックします はい。
- 上部にある[ プリンターを追加する システムは、ネットワークに接続されているプリンターの検索を開始します。
プリンターを追加する
- リストが表示されたら、をクリックします 欲しいプリンターがリストにない 、プリンタがリストに含まれている場合でも。
クリックしたいプリンタがリストされていません
- 次の画面で、オプションを選択します 私のプリンターは少し古いです。私がそれを見つけるのを手伝ってください 。
[マイプリンタが少し古い]オプションを選択します。私がそれを見つけるのを手伝ってください。
- ウィンドウは、ネットワークに接続されているプリンターの検索を開始します。
- あなたが言うメッセージを見たら ドライバはすでにインストールされています 、というオプションを選択します 現在のドライバーを交換してください 次に、をクリックします 次 ボタン。
[現在のドライバーを置き換える]というオプションを選択し、[次へ]ボタンをクリックします
- プリンタのデフォルト名をそのままにして、をクリックします 次。
- あなたの プリンター共有 オプションをクリックしてクリックします 次。
- マシンをデフォルトのプリンタとして設定できます。
- 今クリック 終了 テストドキュメントを印刷してみてください。
