Windows Edgeブラウザーが、Microsoftの以前のブラウザーであるInternetExplorerよりも大幅に改善されていることは間違いありません。しかし、Windows Edgeは、いくつかのバグがあり、完璧にはほど遠いです。 Microsoft Edgeの使用中に直面する可能性のある問題の1つは、クラッシュです。 Microsoft Edgeを開くと、すぐに閉じます。一部のユーザーの場合、他のユーザーの場合はすぐに閉じますが、1〜2秒間開いたままになります。このエラーは、明らかに、ユーザーがMicrosoft Edgeを使用できないようにします。これは、特にMicrosoftEdgeをメインブラウザーとして使用している場合に問題になる可能性があります。ただし、このエラーはMicrosoft Edgeにのみ影響し、他のブラウザは問題なく動作することに注意してください。そのため、Microsoft Edgeで問題が発生しているときに、MozillaFirefoxまたはGoogleChromeを使用できます。
問題は、Windowsの関係者が取り組んでいるWindowsのバグが原因です。そのため、最近Windows Updateを実行した場合に、この問題が発生する可能性が最も高くなります。ただし、幸いなことに、これは次のアップデートで解決される予定です。ただし、それまでは、以下の方法で問題を解決できます。
一般的なトラブルシューティングを試してください。それでも問題が解決しない場合は、詳細に記載されている方法に進んでください。
一般的なトラブルシューティング
これらは、解決方法の詳細に飛び込む前に実行する必要があるいくつかの一般的なトラブルシューティング手順です。 これらの一般的な解決策は、Edgeが開いた場合にのみ機能します。まったく開かない場合は、これらを無視して方法1に進みます。
キャッシュの消去
- 開いた マイクロソフトエッジ 。
- 詳細をクリックします( 3ドット )ボタンを選択し、 設定 。
- クリック クリアするものを選択してください 下 閲覧履歴データの消去 。
- 選択する データをキャッシュする のみクリックします 晴れ 。
ブラウザをリセット
- ホールド Windowsキー を押して R
- タイプ コントロール を押して 入る
- クリック ネットワークとインターネット
- クリック インターネット設定
- クリック 高度な タブ
- クリック リセット
- コンピュータを再起動してください
トラブルシューティングを実行する
行く ここに トラブルシューティングの実行をクリックします。画面の指示に従って、トラブルシューティングを実行します。
方法1:MicrosoftEdgeをアンインストールして再インストールする
注意: この方法では、お気に入りまたはMicrosoftEdgeブラウザーに関連するその他の設定が削除されます。したがって、自己責任でこの方法に従ってください。また、変更を元に戻したい場合に備えて、復元ポイントを作成することをお勧めします。
Microsoft Edgeをアンインストールしてから再インストールすると、ほとんどすべての人の問題が解決します。 Microsoft Edgeをアンインストールするには、特定のMicrosoftEdgeのフォルダーの名前を変更するか削除する必要があります。ただし、そのフォルダーはデフォルトで非表示になっているため、非表示のファイルとフォルダーが表示されることを確認する必要があります。これを行うには、以下の手順に従います
- ホールド Windowsキー を押して IS
- クリック 見る
- と言うオプションをチェックしてください 隠しアイテム
MicrosoftEdgeのアンインストール
次に、次の手順に従ってMicrosoftEdgeをアンインストールします
- コンピュータを再起動して、アンインストールプロセスに干渉するため、MicrosoftEdgeのファイルが開いていないことを確認します。
- 押す Windowsキー 一度
- タイプ cmd の中に 検索を開始 ボックス
- 検索結果に表示されるコマンドを右クリックして、 管理者として実行
- 以下のコマンドを入力して、を押します 入る
- 以下のコマンドを入力して、を押します 入る
REN C: Users username AppData Local Packages Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe edge.old
注:「[username]」をコンピューターのユーザー名に置き換えます
- 手順6をもう一度繰り返して、フォルダの名前が変更されていることを確認します。フォルダの名前が変更された場合は、次のようなエラーが表示されます。 Windowsは指定されたファイルを見つけることができません 。
エラーが発生した場合は、フォルダ名とパスが正しいことを確認してください。 (これらは、Packagesに移動して手動で取得できます
あなたが見たら アクセスが拒否されました エラーまたはその他のエラーの場合、2つのオプションがあります。 Windowsエクスプローラーからフォルダーの名前を変更するか、別のアカウント(管理者)に切り替えて、そこからフォルダーの名前を変更します。両方の手順を以下に示します
Windowsエクスプローラ:
- コンピュータを再起動してください
- ホールド Windowsキー を押して R
- 次のように入力して、を押します。
C: Users %username% AppData Local Packages Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe
- を右クリックします RoamingState フォルダをクリックしてクリックします 削除
- コンピューターが許可を求めているかどうかを確認する
- ホールド Windowsキー を押して R
- タイプ C: Users %username% AppData Local Packages を押して 入る
- 名前の付いたフォルダを見つけて右クリックします MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe [名前の変更]を選択します。このフォルダの名前も変更します Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.OLD を押して 入る
アカウントの切り替え:
Microsoft Edgeフォルダーの名前を変更するために、(Microsoftアカウントから)ローカルアカウントに切り替える必要がある場合があります。これにより、常にフォルダの名前を変更できますが、時間がかかります
- 押す Windowsキー 一度
- 選択する 設定
- クリック アカウント
- クリック 代わりにローカルアカウントでサインインしてください
- 現在のMicrosoftアカウントのパスワードを入力します
- 入力してください ユーザー名 そして パスワード 。
- クリック 次
次に、Microsoftアカウントからサインアウトし、ローカルアカウントにサインインします。サインインしたら、上記の手順を繰り返して、MicrosoftEdgeフォルダーの名前を変更します。コマンドプロンプトの方法またはWindowsエクスプローラーの方法でwitherを使用できます。
MicrosoftEdgeの再インストール
上記の手順により、コンピューターからMicrosoftEdgeがアンインストールされます。これで、次の手順でブラウザを再インストールできます
- 押す Windowsキー 一度
- タイプ パワーシェル の中に 検索を開始 ボックス
- を右クリックします パワーシェル 検索結果に表示され、選択します 管理者として実行
- タイプ cd c: users [username] を押して 入る 。 「[username]」をコンピューターのユーザー名に置き換えます。また、ユーザー名に複数の単語が含まれている場合は、引用符で囲んでください。たとえば、users ” Johnboy”。
- 次のように入力して、Enterキーを押します。
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register '$($_。InstallLocation) AppXManifest.xml' -Verbose}
- 処理が完了するまで待ちます。
- タイプ 出口 を押して 入る プロセスが終了したら
これで、Microsoft Edgeが再びインストールされ、正常に動作するはずです。
エラーの場合:
エラーが表示された場合は、次の手順を実行してください。
- ホールド Windowsキー を押して R
- タイプ %SYSTEMROOT% SystemApps を押して 入る
- 名前の付いたフォルダを見つけて右クリックします MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe [名前の変更]を選択します。このフォルダの名前を次のように変更します Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.OLD Enterキーを押します
- 今プレス Windowsキー 一度
- タイプ cmd の中に 検索を開始 ボックス
- 検索結果に表示されるコマンドを右クリックして、 管理者として実行
- タイプ sfc / scannow を押して 入る
- 終了したら、コマンドプロンプトを閉じます
- 押す Windowsキー 一度
- タイプ パワーシェル の中に 検索を開始 ボックス
- を右クリックします パワーシェル 検索結果に表示され、選択します 管理者として実行
- 次のように入力して、Enterキーを押します。
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register“ $($_。InstallLocation) AppXManifest.xml” -Verbose}
それが終わったら、あなたは行ってもいいはずです。
方法2:アカウントを切り替える
これは解決策ではありませんが、実際には問題を解決しないため、この問題のハックになります。別のアカウントに切り替えることで問題を回避できます。この問題は主に、Microsoftアカウントでサインインしている場合に発生します。
Microsoftアカウントでサインインしていない限り、 マイクロソフトエッジ 正常に動作するはずです。ローカルアカウントに切り替えるには、以下の手順に従ってください
- 押す Windowsキー 一度
- 選択する 設定
- クリック アカウント
- クリック でサインイン ローカルアカウント 代わりに
- 現在のMicrosoftアカウントのパスワードを入力します
- 入力してください ユーザー名 そして パスワード 。
- クリック 次
次に、Microsoftアカウントからサインアウトし、ローカルアカウントにサインインします。
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