Xfinityは、Comcast Cable Communicationsの商号であり、同社が提供する消費者向けケーブルテレビ、インターネット、電話、およびワイヤレスサービスの販売に使用されます。また、テレビごとに異なるモデルのリモコンもあります。ただし、新しいリモコンか古いリモコンかに関係なく、Xfinityリモコンが機能していないというユーザーからの報告がいくつかあります。
Xfinityリモートが機能しない
Xfinityリモートが機能しない原因は何ですか？
この特定の問題については、さまざまなユーザーレポートと、問題を解決するために使用した修復戦略を調べました。リモコンが正常に動作しない理由がいくつか見つかりました。
- リモートプログラム ：新しいリモコンを入手したら、動作するようにボックスでプログラムする必要があります。 2つのデバイスを接続しないと、リモコンは機能しません。
- デバイスまたはアプリの問題 ：アプリケーションまたはデバイスで通信の問題が発生する場合があり、リセットが必要になることがあります。これは、会社の商品名のリモコンの両方に共通しており、 Comcastリモコンが機能しない 。
- 死んだバッテリー ：一般的ですが重要な理由はバッテリーです。電池が切れていると、すでにテレビ用にプログラムされていても、リモコンは機能しなくなります。
- 物理的に壊れた ：最後になりましたが、リモコンのハードウェアが壊れている可能性があり、リモコンが機能しなくなっています。
方法に移る前に、リモコンの電池とハードウェアに問題がないことを確認してください。この問題の性質を基本的に理解した後、方法に移りましょう。
方法1：リモコンのプログラミングとリセット
新しいボックスまたは新しいリモートを購入するときは、それが機能するようにプログラムする必要があります。また、すでにプログラムされていて突然動作を停止した場合は、リセットして動作するかどうかを確認できます。プログラムまたはリセットの方法について、さまざまなリモコンの手順を以下に示します。
XR 15リモートの場合：
- これらのボタンを押したままにします
i + Xfinity
ペアリングのために2つのボタンを押す
- テレビ画面にコードがポップアップ表示されます
- そのコードをリモコンから挿入して待ちます
- テレビは確認を求めます、を押します OK リモコンのボタンで選択 はい
リモートの[OK]ボタン
- これで、テレビに、どのボタンとコードを押すかについての手順が表示されます
- 次に、音量キーをチェックして、リモートが機能するかどうかを確認します
- 動作する場合は、 OK ボタンを押して、すべてのセットを選択します
すでにプログラムされているか、他のテレビでプログラムされている場合は、次のようにリセットできます
- リモコンのこれら2つのボタンを押し続けます
A + D
XR15のAおよびDボタン
- リモコンのライトが緑色に変わったら、を押します
9-8-1 - そして、ボックスでもう一度プログラムします
XR 11リモートの場合：
- 「 セットアップ 」ボタン、赤いライトが緑に変わるまで
- その後、これを押します：
9-8-1
注意： 一部のモデルは 9-9-1
また、リモートのリセットを試してから、もう一度プログラムすることもできます
- 「 セットアップ 」ボタンを赤信号が緑に変わるまで
- 次に、「 に 」ヘルプボタン
XR11のセットアップとAボタン
方法2：Xfinityボックスをリセットする
上記のすべての方法が機能しない場合は、リセットしてみてください Xfinity ボックス。リモートとデバイス（ボックス）がうまく通信できない可能性があります。ボックスをリセットする2つの方法があります。
- これを行うには、「 リセット 」ボタン。にとって 5秒 。
- また、「 Xfinityマイアカウント 」アプリでボックスをリセットします。また、アプリで短いリセットではなく、長いリセットを行うようにしてください。
