Multiversus のプレイ中に、「接続が失われました」というエラーが画面に表示される場合があります。この接続エラーは、Multiversus のプレイヤーが直面する非常に一般的なエラーです。また、この問題にはいくつかの原因が考えられるため、修正が難しい場合があります。
Multiversus で接続が失われたエラーの原因を特定できるように、考えられるすべての原因を以下に示します。
- インターネット接続が悪い: ダウンロード/アップロードの速度が遅い、待ち時間が長い、またはパケット損失の問題が発生しているインターネット接続が不十分な場合、接続損失エラーなどの接続の問題が発生する可能性があります。
- サーバーの問題: Multiversus は非常に人気のあるゲームになり、何千人ものプレイヤーが常にそのサーバーに接続しようとしています。これにより、ゲームのサーバーに問題が発生し、プレイヤーがサーバーに接続できなくなることがあります。
- 地域の問題: Multiversus は現在、ヨーロッパ、オーストラリア、ニュージーランド、および南アメリカと北アメリカでのみご利用いただけます。これらの地域以外の場合は、現時点ではマルチバーサスをプレイできません。
- 管理者権限がありません: Multiversus に管理者権限がない場合、オンライン サーバーとの接続に問題がある可能性があります。
- 古いネットワーク ドライバ: 古いネットワーク ドライバーは、特にオンライン ゲーム サーバーに接続しようとしている場合に、多くの接続の問題を引き起こす可能性があります。
- ゲームファイルの欠落または破損: Multiversus のゲーム ファイルの一部が見つからないか破損している可能性があります。これらの欠落/破損したゲーム ファイルはエラーの原因となり、ゲームのサーバーに接続できなくなることさえあります。
- ウイルス対策/ファイアウォールの干渉: Windows ファイアウォールやウイルス対策プログラムが PC に対する脅威としてフラグを立てた場合、Multiversus が機能しなくなる可能性があります。
- 古いウィンドウ: Windows を長期間更新していない場合、ゲームでさまざまな種類のエラーが発生する可能性があります。
- 破損した Winsock カタログ: PC の Winsock カタログが破損している場合、重大な接続の問題が発生する可能性があります。
- DNS サーバーの問題: Windows のデフォルトの DNS サーバー設定は、ゲームで接続の問題を引き起こすことが知られています。
1. インターネット接続の状態を確認する
Multiversus のようなゲームでの接続の問題の主な原因は、通常、プレーヤーのインターネット接続です。私たちのインターネット接続はしばしば遅くなり、 高レイテンシを経験する (ping)、パケット損失の問題が発生します。
これらのインターネットの問題は、オンライン ゲームの接続エラーにつながります。そのため、このような接続エラーが発生するたびに、他のトラブルシューティング方法を試す前に、インターネット接続のステータスを確認する必要があります.
何よりもまず、PC をルーターに直接接続する必要があります。 イーサネットケーブル Wifiを使用する代わりに。これにより、最も安定したインターネット接続を確保できます。その後、ブラウザを開いてウェブページを読み込んで、インターネット接続が機能しているかどうかを確認します。
Web ページが読み込まれたら、次のステップはインターネット接続速度を確認することです。オンラインのインターネット速度テストを実行し、ダウンロードとアップロードの速度が正常かどうかを確認します。
もしあなたの インターネットの速度が遅い 通常よりも、あなたまたはあなたのネットワークに接続している誰かが現在何かをダウンロードまたはストリーミングしているかどうかを確認してください。これらのダウンロード/ストリームは、多くのインターネット帯域幅を使用します.
そのため、オンライン ゲームに接続しようとするときは、これらのダウンロード/ストリームが一時停止されていることを確認して、ゲームが最大のインターネット帯域幅を受信できるようにします。
インターネットの速度が問題ない場合、実際の問題はパケット損失である可能性があります。ネットワークで送受信するデータは、パケットの形で移動します。インターネット接続が不安定な場合、これらのパケットが宛先に到達できず、パケット損失が発生することがあります。パケット損失は、オンライン ゲームで多くの問題を引き起こします。また、Ping 監視ツールを使用して、ゲームでの ping を追跡し、何がインターネットを使用しているかについての一般的なアイデアを得ることができます.私たちはキュレーションしました Ping監視に最適なトップ5ツール .
パケット損失が発生しているかどうかを確認するには、以下の手順に従って簡単なテストを実行できます。
- Windows キー + R を押して、次のように入力します。 コマンド、 そしてエンターを押します。
- 次のコマンドを入力します
ping -n 20 1.1.1.1
- プレス 入力 そしてテストが終わるのを待ちます。
テストが完了すると、発生しているパケット損失の量が表示されます。パケットロスが増えるほど、直面する接続エラーが増えます。パケット損失が 5% 以下の場合、Multiversus Connection Lost エラーの原因ではない可能性があります。
大量のパケット損失が発生している場合は、ルーターを再起動してみてください。ルーターの電源を入れる前に、必ず 1 分間お待ちください。
パケット損失が問題でない場合は、別の接続に切り替えることが、インターネット接続が Multiversus Connection Lost エラーを引き起こしていないことを確認する最後のステップです.
別のインターネット接続が利用できない場合は、携帯電話のホットスポット機能を使用して PC をモバイル データに接続できます。これを行うには、以下にリストされている手順に従います。
- PC の現在のインターネット接続を切断します。
- 電話の電源を入れます モバイルデータ。
- オンにします ポータブル ホットスポット お使いの携帯電話の機能。
- PC で Wi-Fi を有効にします。
- 電話に接続します。
PC を携帯電話のモバイル データに接続した後、Multiversus を再起動し、接続が失われたというエラーが修正されたかどうかを確認します。それでもエラーが発生する場合は、以下にリストされている解決策を続行してください。
2.Multiversus サーバーのステータスを確認する
マルチバーサスは非常に人気のあるゲームです。いつでも、何千人もの人々がそのサーバーに接続しようとしています.ゲームはまだオープン ベータ版であるため、サーバーで問題が発生することは珍しくありません。
ゲームのサーバーに問題が発生すると、プレイヤーがサーバーに接続できなくなる可能性があります。
そのため、トラブルシューティング方法を試す前に、オンラインで Multiversus サーバーがダウンしていないことを確認する必要があります。サーバーがダウンしている場合、多くの人がフォーラムのサーバーについて不満を言うでしょう。このようにして、サーバーがダウンしているかどうかを簡単に判断できます.
Multiversus サーバーがダウンしていることが判明した場合、問題を解決するためにできることは何もありません。サーバーが修正されるまで待つ必要があります。ただし、ネットワークの問題が原因でマルチ対戦がクラッシュする場合は、次の手順に従うことができます ここ .
3. お住まいの地域でマルチバーサスが利用可能かどうかを確認する
現在、Multiversus は次の地域でのみ利用できます。
- 北米
- 南アメリカ
- ヨーロッパ
- オーストラリア
- ニュージーランド
したがって、残念ながら、アジアまたは中東に住んでいる場合、VPN の助けなしにマルチバーサスをプレイすることはできません.
VPNなしでゲームをプレイしたい場合は、ゲームがアジアと中東で正式にリリースされるまで待つ必要があります.
ワーナー ブラザーズ インタラクティブ エンターテイメントがゲームを残りの地域にいつ導入するかについての公式発表はありません。そのため、VPN の助けを借りずにマルチバーサスをプレイするのにどれくらい待つ必要があるかはわかりません.
4. VPN を使ってみる
マルチバーサスが利用できない地域に住んでいる場合でも、 VPN を使用してゲームをプレイする (仮想プライベートネットワーク)。 VPN は、 ユーザーの IP アドレスを変更します 、オンラインサーバーをだまして、ユーザーが別の地域から来たと思わせる.
そのため、お住まいの地域で Multiversus が利用できない場合は、VPN を開いて、北米/南米、ヨーロッパ、オーストラリア、またはニュージーランドにあるサーバーに接続するだけです. VPN が接続されたら、Multiversus を再起動すると、ゲームに参加できるようになります。
ダウンロードする必要がある VPN を見つけようとしている場合は、無料の試用版を提供し、オンラインで確かなレビューがあるものを探す必要があります.あなたは私たちを見てみることができます ゲームに最適な VPN リスト どちらを選択すればよいかわからない場合は、
5. Multiversus を管理者として実行する
Multiversus のようなゲームは、常に管理者として実行する必要があります。これにより、これらのゲームにすべての読み取りおよび書き込み権限が付与され、必要なコマンドを実行できるようになります。
Multiversus および Steam/Epic Games Launcher が管理者として実行されていない場合、接続エラーを含むさまざまな問題が発生する可能性があります。
したがって、Multiversus で Connection Lost エラーを修正する簡単な方法は、ゲームを実行して、 管理者としてスチーム .これを行うには、以下にリストされている手順に従います。
- デスクトップに移動し、Multiversus を右クリックします。
- クリック プロパティ。
- に移動します 互換性 タブ。
- の横にチェックマークを入れます '走る 管理者として」
- クリック 申し込み。
Multiversus でこれを行った後、Steam または Epic Games Launcher でも行います。
ここで、Multiversus を再起動して、接続が失われたというエラーが解消されたかどうかを確認します。それでも問題が解決しない場合は、以下にリストされている次の解決策を試してください。
6. ネットワーク ドライバーを更新する
非常に古いネットワーク ドライバーを使用している場合、オンライン サーバーへの接続に問題が発生する可能性があります。したがって、古いネットワーク ドライバーは、Multiversus で接続が失われたというエラーが発生する理由の 1 つになる可能性があります。
ネットワーク ドライバーがこのエラーの原因ではないことを確認するには、まず次のことを行う必要があります。 どのワイヤレス ネットワーク アダプタかを調べる 使用している場合は、次の手順に従ってネットワーク ドライバーを最新バージョンに更新します。
- WindowsキーとXを同時に押して選択します デバイスマネージャ。
- の横にある矢印をクリックします。 ネットワーク アダプタ。
- 最初のネットワーク アダプタを右クリックし、 プロパティ。
- に移動します 運転者 タブ。
- クリック ドライバーを更新します。
- クリック ' ドライバーの自動検索 」
新しいドライバーが利用可能な場合、Windows はそれを見つけて、インストールするオプションを提供します。
最初のネットワーク アダプタに新しいドライバをインストールしたら、リストの 2 番目のネットワーク アダプタにも同じことを行います。
ネットワーク ドライバーが更新されたら、PC を再起動してから、Multiversus を起動します。 Connection Lost エラーが修正されました。
7. マルチ対戦ゲーム ファイルの整合性を確認する
ゲームファイルの欠落または破損 Multiversus Connection Lost の別の原因である可能性があります。 Multiversus のダウンロード中にインターネット接続に低速やパケット損失などの問題が発生した場合は、そのファイルの一部が破損しているか、その過程で失われている可能性があります。
これらの欠落または破損したゲーム ファイルは、接続の問題など、Multiversus で多くの問題を引き起こす可能性があります。ファイルの欠落や破損が接続喪失バグの原因ではないことを確認するには、Multiversus ゲーム ファイルの整合性を確認する必要があります。
Steam を使用してマルチバーサスをプレイする場合は、以下の手順に従ってください。 ゲームファイルの整合性を確認する .
- Steam ライブラリを開き、Multiversus を右クリックします。
- クリック プロパティ。
- に移動します ローカル ファイル タブ (ウィンドウの左側)。
- クリック 「ゲームファイルの整合性を確認してください...」
Epic Games Launcher を使用して Multiversus をプレイする場合は、以下に示す手順に従ってゲーム ファイルの整合性を確認してください。
- Epic Games ランチャーを開きます。
- あなたの としょうかん。
- Multiversus を見つけて右クリックします。
- 選択する 管理。
- 選択する 確認。
ランチャーは、数分以内にゲーム ファイルの検証を完了します。完了すると、欠落または破損したゲーム ファイルが修復/交換されます。その後、Multiversus を起動して、接続が失われたバグが修正されているかどうかを確認できます。そうでない場合は、以下にリストされている次の解決策を試してください。
8.ウイルス対策を無効にする
ウイルス対策プログラムは、危険なファイルからシステムを保護するのに役立ちますが、これらのプログラムは、ゲーム ファイルをシステムに対する脅威として誤ってフラグ付けするため、ゲームの起動をブロックする傾向があります。
Multiversus ゲーム ファイルがアンチウイルスによってブロックされている場合、それが原因で接続が失われたというエラーが発生している可能性があります。この問題を解決する唯一の方法は、 ウイルス対策プログラムを無効にする マルチバーサスをプレイ中。
ただし、PC の安全性を確保するために、ゲームのプレイが終了したら、必ずオンに戻してください。
アンチウイルスを無効にするには、以下の手順に従います。
- Windows キーを押して、次のように入力します。 安全、 そしてエンターを押します。
- [Windows セキュリティ] メニューで、 ウイルスと脅威からの保護 (左に)。
- クリック アプリを開きます。
「アプリを開く」をクリックすると、ウイルス対策プログラムのメニューが画面に表示されます。このメニューから、ウイルス対策を無効にすることができます。
Multiversus のプレイが終了したら、同じ方法でウイルス対策プログラムのメニューを再度開いて、オンに戻すことができます。
9. Windows ファイアウォールでマルチバーサスの例外を追加する
Windows ファイアウォールは、Windows のネイティブ セキュリティ プログラムです。その名前が示すように、安全でないと判断したすべてのアプリの機能をブロックします。ただし、ウイルス対策プログラムと同様に、Windows ファイアウォールは、完全に安全であっても、特定のプログラムやファイルの実行をブロックすることがよくあります。
Windows ファイアウォールがマルチバーサスに干渉すると、「接続が失われました」バグなどのエラーが発生する可能性があります。したがって、次のことを確認する必要があります。 Windowsファイアウォール Multiversus の実行をブロックしていません。
これを行うには、次のことが必要です Multiversus と Steam の例外を追加 /Windows ファイアウォール メニューの Epic Games Launcher。この例外を追加するには、以下の手順に従ってください。
- Windows キーを押して、次のように入力します。 安全、 そしてエンターを押します。
- [Windows セキュリティ] メニューで、 ファイアウォールとネットワーク保護 (左に)。
- クリック ' ファイアウォールを通過するアプリを許可する 」。
- クリック 設定を変更する。
- チェックオフ Steam/Epic Games ランチャー と マルチバーサス アプリ一覧から。
- クリック わかった。
アプリのリストに Multiversus が表示されない場合は、「 別のアプリを許可… 」ウィンドウの右下隅にあるオプションを選択し、Multiversus の .exe ファイルを選択します。 Multiversus ファイルの場所がわからない場合は、Steam ライブラリに移動し、Multiversus を右クリックして選択します。 管理 > ローカル ファイルの参照。
Epic Games Launcher から Multiversus をダウンロードした場合は、ライブラリを開き、Multiversus を右クリックして [管理] をクリックします。画面に表示されるウィンドウの横に小さなフォルダ アイコンが表示されます。 インストール。 そのフォルダ アイコンをクリックすると、Multiversus の .exe ファイルが PC のどこに保存されているかを確認できます。
Multiversus および Steam/Epic Games Launcher に対して Windows ファイアウォールの例外を作成したら、セキュリティ プログラムがゲームに問題を引き起こしていないことを確認できます。
ただし、この方法は Windows ファイアウォール用であることに注意してください。システムでサードパーティのファイアウォールを実行している場合は、メニューに Multiversus の例外も必ず追加してください。
10. Windows を更新する
非常に古いバージョンの Windows は、PC で多くの問題を引き起こす可能性があります。これらの問題には、ゲームのパフォーマンス エラー、古い機能、および接続の問題が含まれます。
Multiversus やその他のゲームが Windows の影響を受けないようにするには、Windows を最新の状態に保つ必要があります。 Windows の更新プログラムは通常、ネットワーク ドライバーの更新プログラムにバンドルされています。このようにして、ネットワークドライバーも定期的に更新します。
Windows を更新するには、次の手順に従います。
- Windows キーを押して、次のように入力します。 設定、 そしてエンターを押します。
- を選択 更新とセキュリティ Windows の設定メニューからオプションを選択します。
- を選択 ' アップデートを確認' ウィンドウ上部のオプション。
[更新の確認] をクリックすると、Windows はシステムをスキャンし、利用可能な新しいバージョンの Windows があるかどうかを検索します。存在する場合は、その新しいバージョンに更新するオプションが表示されます。 Windows の更新が完了したら、Multiversus を起動して、サーバーに接続できるかどうかを確認してください。
接続が失われたバグがまだ存在する場合でも、心配する必要はありません。以下にその他のソリューションを示します。
11. Winsock カタログをリセットする
Multiversus のようなゲームで接続の問題を解決するもう 1 つの迅速かつ簡単な方法は、Winsock カタログをリセットすることです。簡単に言うと、Winsock カタログは、プログラムがオンライン サーバーに接続するために使用するネットワーク設定の集まりです。
ただし、Winsock カタログが破損して、接続の問題などのネットワークの問題が発生することがあります。そのため、システムの Winsock カタログが Multiversus の Connection Lost エラーの原因ではないことを確認するには、リセットする必要があります。
Winsock カタログをリセットするには、次の手順に従います。
- Windows キーを押して、コマンド プロンプトと入力します。
- コマンドプロンプトを管理者として実行します。
- コマンド プロンプトで、次のコマンドを入力して Enter キーを押します。
- PC を再起動します。
PC の再起動が完了したら、Multiversus を再起動し、サーバーに接続できるかどうかを確認します。接続が失われるという問題が引き続き発生する場合は、システムの Winsock カタログが問題の原因ではありません。この場合は、以下にリストされている解決策を続行してください。
12.DNSをフラッシュする
Web サイトにアクセスしようとすると、システムはまず Web サイトのドメイン名を IP アドレスに変換する必要があります。変換されると、サイトにアクセスできるようになります。
ドメイン名を IP アドレスに変換するシステムは、ドメイン ネーム システム (DNS) として知られています。インターネットを閲覧してさまざまな Web サイトにアクセスすると、DNS はこれらのさまざまな Web サイトの IP アドレスをキャッシュとして保存します。次に、このキャッシュを使用して、すぐに再アクセスしたときに Web サイトにアクセスします。
ただし、時間の経過とともに、IP アドレスに対して構成が行われると、キャッシュが古くなる可能性があります。これが発生すると、接続の問題が発生する可能性があります。したがって、これが Multiversus で Connection Lost エラーが発生する理由の 1 つになる可能性があります。
幸いなことに、次の方法で DNS キャッシュを簡単にクリアできます。 DNS をフラッシュします。 以下の手順に従って、DNS をフラッシュします。
- Windows キー + R を同時に押して、 走る ダイアログボックス。
- タイプ コマンド Enter キーを押して、コマンド プロンプトを開きます。
- 次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。
ipconfig /flushdns
Enter キーを押した直後に、コマンド プロンプトに次のようなメッセージが表示されます。 DNS リゾルバー キャッシュを正常にフラッシュしました e」。これは、DNS がフラッシュされたことを示します。
13.DNS サーバーの変更
DNS をフラッシュしても Multiversus の Connection Lost エラーが修正されなかった場合、次のステップは次のとおりです。 DNS の変更 サーバー設定。 DNSサーバーの設定に触れたことがない場合は、おそらくWindowsのデフォルト設定に設定されています.
DNS サーバー設定が既定に設定されている場合、Windows は使用するのに最適な DNS サーバーを決定します。しかし、ほとんどの場合、Windows によって選択されたサーバーは最適ではありません。
最も最適な DNS サーバーは Google と Cloudflare です。 DNS サーバーを Google または Cloudflare に設定するには、以下の手順に従います。
- Windows キーを押して、次のように入力します。 設定、 そしてエンターを押します。
- を選択 ネットワークとインターネット Windows の設定メニューからオプションを選択します。
- クリック 「アダプターのオプションを変更する」
- ネットワーク アダプタ メニューで、接続されているネットワークを右クリックします。
- 選択する プロパティ。
- アイテムのリストで、見つけます インターネット プロトコル バージョン 4 (TCP/IPv4) そしてそれを左クリックします。
- 選択する プロパティ。
- 「次の DNS サーバーのアドレスを使用する」をクリックします。
為に グーグル DNS、タイプ 8.8.8.8 [優先 DNS サーバー] オプションで、 8.8.4.4 [代替 DNS サーバー] オプションで。為に クラウドフレア DNS、タイプ 1.1.1.1 [優先 DNS サーバー] オプションで、 1.0.0.1 [代替 DNS サーバー] オプションで。
14. マルチバーサスを再インストールする
上記のすべての方法を試しても、Multiversus で「接続が失われました」というエラーが引き続き発生する場合は、Multiversus を再インストールするしかありません。
まず、以下の手順に従って Multiversus をアンインストールします。
- Windows キーを押して、次のように入力します。 設定 を入力し、Enter キーを押します。
- Windows 設定メニューで、 「アプリ」 オプション。
- 検索バーに次のように入力します。 マルチバーサス。
- マルチバーサスをクリックして選択 アンインストール。
Multiversus がシステムからアンインストールされたら、Steam/Epic Games Launcher またはその 公式ウェブサイト . Multiversus を再インストールした後、Connection Lost エラーは最終的に修正されるはずです。