一部のユーザーは、 「Outlookは、次の潜在的に安全でない添付ファイルへのアクセスをブロックしました」 閲覧ウィンドウの上部にエラーがあります。ほとんどのユーザーは、添付ファイルを含むメールを開こうとすると、問題が発生していると報告しています。
Outlookは、次の潜在的に安全でない添付ファイルへのアクセスをブロックしました
「Outlookが次の潜在的に安全でない添付ファイルへのアクセスをブロックした」エラーの原因は何ですか？
この特定の問題を調査するために、さまざまなユーザーレポートと、問題を解決するために使用された修復戦略を調べました。収集したものから、この特定のエラーメッセージをトリガーすることが知られているいくつかの一般的なシナリオがあります。
- ファイル名の末尾に余分な「。」（ドット）が含まれているため、添付ファイルはブロックされました – Outlookは、公式の添付ファイルガイドラインに準拠していない添付ファイルを受け付けなくなります。このセキュリティ更新プログラムは、リモートでコードが実行される可能性のある脆弱性にパッチを適用するために導入されました。
- Outlookは、特定の添付ファイルをブロックするセキュリティ更新プログラムで更新されます –セキュリティアップデート KB3191898 （Outlook 2007）、 KB3203467 （Outlook 2010）、 KB3191898 （Outlook 2013）および KB3191932 （Outlook 2016）は、コードの実行を妨げる一連の脆弱性にパッチを適用します。
- 添付ファイルはサポートされていない拡張子のものです –Outlookが同意しなくなったサポートされていない拡張機能の全リストがあります。これが ファイルタイプのリスト 現在Outlookによってブロックされています。
Outlookはセキュリティ上の理由から特定の添付ファイルをブロックしますが、日陰の理由がない多くのユーザーにも影響を及ぼします。たとえば、プログラマーでOutlookから.jsファイルを受け取った場合、最新のセキュリティ更新プログラムがインストールされていると、そのファイルを開くことができなくなります。
この特定のエラーメッセージの解決に苦労している場合は、この記事で検証済みのトラブルシューティング手順のコレクションを提供します。以下に、同様の状況にある他のユーザーがエラーメッセージを解決または回避するために使用したメソッドのコレクションを示します。
プロセス全体を合理化するために、以下の方法を宣伝されている順序で実行することをお勧めします。最終的には、特定のシナリオで効果的な方法に出くわす必要があります。
方法1：送信者にファイル共有サービスの使用を依頼する
可能であれば、送信者に添付ファイルをサーバーまたはFTPサイトにアップロードして、ダウンロード/アクセスリンクを送信するように依頼することができます。あなたはのようなサービスを使うことができます Mega.nz 、 ドロップボックス 、 グーグルドライブ あるいは WeTransfer 。
ファイルが電子メールの添付ファイルとして直接アップロードされない限り、何でも機能するはずです。重要なのは拡張子を変更することです。ファイル共有サービスを使用している限り、Outlook経由で受信したファイルを問題なく取得できます。
この方法が役に立たなかったり、適用できなかった場合は、以下の次の方法に進んでください。
方法2：ファイル圧縮ユーティリティを使用するように送信者に依頼する
別の潜在的な回避策は、送信者に次のようなファイル圧縮ユーティリティを使用するように説得することです。 WinZip または 7 zip または WinRar 。 送信者がファイルを圧縮し、圧縮されたアーカイブファイルをOutlookを介して送信した場合、ファイルには別の拡張子が含まれるため、セキュリティチェックでファイルがブロックされなくなります。
現在のところ、Outlookは認識しません .zip そして .rar 潜在的な脅威としての拡張機能なので、この種の添付ファイルをダウンロードするのに問題はありません。
この方法が適用できない場合、またはサードパーティの圧縮ソフトウェアの使用を伴わない方法を探している場合は、以下の次の方法に進んでください。
方法3：送信者にファイル名拡張子の変更を依頼する
最初の2つの方法が特定のシナリオに対応しなかった場合は、 「Outlookは、次の潜在的に安全でない添付ファイルへのアクセスをブロックしました」 Outlookで脅威と見なされない拡張機能に添付ソフトウェアの名前を変更するように送信者に要求することによるエラー。
たとえば、誰かから.exeファイルを受信する場合は、送信者に拡張子の名前を.docまたは.txtに変更するように依頼します。これにより、ファイルはOutlookのセキュリティネットをバイパスします。ファイルの拡張子を変更するには、ファイルを右クリックし、[名前の変更]を選択し、終了を変更して拡張子を変更します（「。」ドットの後）。
ファイルの拡張子を変更する
送信者が添付ファイルをサポートされている拡張子に変更した後、あなたの仕事は添付ファイルを抽出して標準の拡張子に戻すことです。これを行うには、受信した電子メールで添付ファイルを見つけ、添付ファイルを右クリックして、 コピー 。
次に、わかりやすい場所（デスクトップなど）に移動し、右クリックして選択します ペースト 。次に、をクリックします 名前を変更する 同じコンテキストメニューから、ファイルの名前を元のファイル名拡張子に変更して、 入る 。
注意： ファイルの拡張子の種類が表示されない場合は、を押します Windowsキー+ R [実行]ダイアログボックスを開きます。次に、「 control.exeフォルダー 」を押して 入る 開くには ファイルエクスプローラーオプションメニュー 。そこに着いたら、[ビュー]タブに移動し、下にスクロールします。 高度な設定 見つけるリスト 隠しファイルと隠しフォルダー 。次に、[隠しファイル、フォルダ、ドライブを表示する]に関連付けられているトグルを有効にして、 適用する 変更を保存します。これらの手順を完了すると、拡張機能が表示されます。
拡張機能の可視性を有効にする
この方法が適用できない場合、または添付ファイルのセキュリティ動作をカスタマイズできる方法を探している場合は、以下の次の方法に進んでください。
方法4：デフォルトの添付ファイルのセキュリティ動作を変更する
この新しいセキュリティ動作にひどく悩まされている場合は、レジストリを変更することで、セキュリティブロックでトーンダウンするようにOutlookを実際にプログラムできます。
警告： レジストリを誤って変更すると、システムの状態に深刻な影響を与える可能性があることに注意してください。レジストリエディタの使用に慣れていて、レジストリエディタを使用している場合にのみ、以下の手順に従ってください。 レジストリのバックアップ 所定の位置に。
以下の手順に従って、レジストリを変更し、Outlookのデフォルトの添付ファイルのセキュリティ動作を変更します。
- Microsoft Outlookを完全に閉じます（トレイバーで実行されていないことを確認してください）。
- 押す Windowsキー+ R [実行]ダイアログボックスを開きます。次に、「 regedit 」を押して 入る レジストリエディタを開きます。
[実行]ダイアログボックスからレジストリエディタを開く
- レジストリエディタ内で、左側のメニューを使用して、使用しているOutlookのバージョンに応じて次のいずれかの場所に移動します。
Microsoft Office Outlook 2016： HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 16.0 Outlook Security Microsoft Office Outlook 2013： HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 15.0 Outlook Security Microsoft Office Outlook 2010： HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 14.0 Outlook Security Microsoft Office Outlook 2007： HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 12.0 Outlook Security Microsoft Office Outlook 2003： HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 11.0 Outlook Security Microsoft Outlook 2002： HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 10.0 Outlook Security Microsoft Outlook 2000： HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 9.0 Outlook Security
- そこに着いたら、レジストリキーが実際に存在するかどうかを確認します。キーが存在しない場合は、通常どおり次の手順に進みます。
注意 ：キーがすでに存在する場合は、手順9に直接スキップします。 - 次のレジストリキーに移動して選択します。
HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office - 次に、Outlookのバージョンに関連するサブキーを展開します。 Outlookのさまざまなリリースに応じたバージョンコードのリストは次のとおりです。
Outlook2016-16.0Outlook 2013-15.0 Outlook 2010-14.0 Outlook 2007-12.0Outlook2003-11.0Outlook2002-10.0Outlook2000-9.0
- 次に、Outlookサブキーを開き、名前の付いたサブキーが含まれているかどうかを確認します セキュリティ 。 Outlookフォルダにが含まれていない場合 セキュリティ サブキーで、Outlookフォルダーを選択し、に移動します 編集>新規>キー 名前を付けます セキュリティ 。
セキュリティキーの作成
- を選択 セキュリティ タブを押して、右側のペインに移動します。そこに着いたら、空のスペースを右クリックして、 新規>文字列値 。
新しい文字列値の作成
- 新しく作成した値に名前を付けます Level1Remove を押して 入る 変更を保存します。
新しく作成された文字列値の名前をLevel1Removeに変更します
- をダブルクリックします Level1Remove 文字列値を開きます。次に、次の形式を使用して、セキュリティチェックから除外するファイルタイプ拡張子を入力します。 .extension; .extension
例：.exe; .com; .js; .java
除外されたファイルタイプの追加
- ヒット OK 変更を保存するには、レジストリエディタを閉じて、コンピュータを再起動します。次回の起動時に、以前にルールから除外したファイルの種類の添付ファイルをOutlookで開くことができるはずです。
