エラー ' これらの理由のいずれかにより、リモートデスクトップがリモートコンピューターに接続できません ’は、間違ったログイン資格情報、接続の問題、HTTP / UDPプロトコルの使用など、さまざまな理由で発生する可能性があります。エラーメッセージは、次の3つの理由を示しています。
- サーバーへのリモートアクセスが有効になっていません
- リモートコンピュータの電源がオフになっている
- リモートコンピューターがネットワーク上で利用できない
修正:これらの理由の1つで、リモートデスクトップがリモートコンピューターに接続できない
リモートデスクトップは非常に便利な機能であり、Windowsを実行している他のコンピューターに接続して、そのコンピューターの前に物理的にいなくても使用できます。接続するコンピューターは世界のどこにあってもかまいません。適切な資格情報と必要なソフトウェアがあれば、コンピューターにアクセスして使用できます。接続を成功させるには、両方のシステムでインターネット接続が機能していることが必須です。この記事では、リモート接続に接続できないリモートデスクトップの一般的な問題、つまり問題の原因と、エラーを完全に取り除くために使用できる解決策について説明します。
Windowsでリモートデスクトップ接続が失敗する原因は何ですか?
Windowsでリモートデスクトップ接続が失敗する理由はいくつか考えられますが、最も一般的な原因は、インターネット接続が不安定であるか、ログイン資格情報が一致していないことです。これらの理由とは別に、Windows10でリモートデスクトップ機能が機能しなくなる既知の原因がいくつかあります。これらは次のとおりです。
- Windows Update後にRDPが機能しない: Windowsをアップグレードまたは更新した後、リモートデスクトップ機能が正しく機能しない場合があります。これは、更新によってWindowsのRDP機能が破損している可能性があり、修正するには手動による介入が必要になるために発生します。
- ウイルス対策/ファイアウォールの問題: ウイルス対策ソフトウェアをインストールすると、WindowsのRDPの一部の機能がブロックされ、リモートのWindowsコンピューターに正常に接続できない場合があります。
- ネットワークプロファイルの問題: ほとんどの場合、Windowsにパブリックネットワークプロファイルまたはネットワークグループがある場合、リモートデスクトップ機能はブロックされます。
WindowsでRDPを正しく機能させるために、以下のソリューションのいくつかに従うことができます。
解決策1:ファイアウォール設定を変更/微調整する
RDPに問題がある場合は、このことを行う必要があります。ほとんどの場合、ファイアウォールはデフォルトで一部の着信接続と発信接続をブロックします。ファイアウォールポリシーを厳密に設定している場合、残念ながら、リモートコンピューターに接続することはできません。
リモートデスクトップ機能がブロックされているか、Windowsファイアウォールを介して許可されていない場合は、許可する必要があります。これを行うには、非常にシンプルで簡単です。以下の手順に従ってください。
- スタートメニューを開き、「 Windowsファイアウォールを介してアプリを許可する 」を引用符なしで。
- そこにある最初の選択をクリックします。
- 次に、 設定を変更する 表示されるウィンドウの右上隅にあります。
WindowsファイアウォールでRDPを許可する
- そこに、Windowsファイアウォールで許可または許可されていないアプリケーションまたは機能のリストが表示されます。
- 表示されるまで下にスクロールします リモートデスクトップ その前のチェックボックスをオンにします( 民間 1)。
ファイアウォールでのリモートデスクトップの有効化
- ウィンドウを閉じると、Windowsファイアウォールを介したリモートデスクトップの許可が完了します。
解決策2:許可されていない場合はリモートデスクトップ接続を許可する
チェックする必要があるもう1つのことは、リモートデスクトップ接続がWindowsで許可されているかどうかです。その機能がブロックされている場合、ファイアウォールを介したリモートデスクトップを許可しても、リモートデスクトップ接続は機能しません。これを確認するには、次の手順を実行します。
- 「」と入力します リモートデスクトップ接続を許可する スタートメニューの ’。
- 次に、最初の選択をクリックします。
- ウィンドウが表示されます。見出しが表示されるまで下にスクロールします リモートデスクトップ 。クリック ' 設定を表示 ' の前に ' このコンピューターへのリモート接続を許可するように設定を変更します '。
RDP接続の許可
- オプション ‘を確認してください このコンピューターへのリモートアシスタンス接続を許可する ’がチェックされます。クリック 適用する その後 OK ウィンドウを閉じます。
解決策3:リモートデスクトップの資格情報をリセットする
ほとんどの場合、特定のリモートコンピューターの資格情報を保存していて、別のリモートコンピューターに接続する場合、資格情報が一致しないためにエラーが発生します。これは、リモートデスクトップの資格情報を保存していて、接続している他のコンピューターの資格情報が異なるためです。
Windows 10でRDP資格情報をリセットまたは削除するには、次のアクションを実行します。
- タイプ リモートデスクトップ接続 スタートメニューで。
- 次に、最初の選択である「 リモートデスクトップ 」。
- コンピューターのIPアドレスを入力します。この特定のコンピューター用に保存されている資格情報がある場合は、次のいずれかのオプションが表示されます 編集 または 削除
- クリック 削除 資格情報を削除します。
保存された資格情報の削除
解決策4:リモートコンピューターのIPアドレスをhostsファイルに追加する
もう1つできることは、リモートコンピューターのIPアドレスをhostsファイルに追加することです。一部のユーザーは、IPアドレスがhostsファイルにないリモートコンピューターに接続したいときに問題が発生します。これを行うには、次のようにします。
- 押す Windowsキー+ X 選択します コマンドプロンプト(管理者) リストから昇格したコマンドプロンプトを開きます。
- cmdに入ったら、次のコマンドを入力します。
cd C:/ Windows / System32 / Drivers / etc
- その後、次のコマンドを入力します。
メモ帳ホスト
-
ホストファイルの編集
- ホストファイルがメモ帳で開いたら、リモートコンピューターのIPアドレスをファイルの最後に追加します。最後に、閉じるボタンをクリックし、変更を保存するように求められたら、[保存]をクリックします。
解決策5:RDGClientTransportキーを追加する
一部のユーザーは、レジストリを微調整することで、Windowsのリモートデスクトップ接続に関する問題を修正できました。 Windowsレジストリに新しいDWORDキーを作成する必要があります。これにより、RDPはHTTP / UDPではなくRPC / HTTP接続を使用するようになります。キーを追加する方法は次のとおりです。
- 押す Windows + R 開くには 実行
- タイプ regedit Enterキーを押します。
- 次に、レジストリエディタで次のパスに移動し、アドレスバーに貼り付けます。
HKEY_CURRENT_USER / SoftwareMicrosoft /ターミナルサーバークライアント
- そこに到達したら、ペインの右側を右クリックして、 新規→DWORD(32ビット値) 名前を付けます RDGClientTransport 。
RDGClientTransportキーの追加
- 次に、作成されたこの新しいキーをダブルクリックして、そのプロパティを開きます。これで、値データを設定するオプションが表示されます。に設定します 1 。次に、をクリックします OK Windowsレジストリを閉じます。
解決策6:ネットワークプロパティの変更
場合によっては、パブリックとして設定されているネットワークが原因でエラーがトリガーされることがあります。したがって、このステップでは、プライベートに変更します。そのために:
- 押す 'ウィンドウズ' + '私' 設定を開きます。
- クリックしてください 'ネットワークとインターネット' オプションを選択し、 '状態'。
「ネットワークとインターネット」オプションの選択
- クリックしてください 「接続プロパティの変更」 オプション。
「接続プロパティの変更」の選択
- を選択 '民間' オプション。
「プライベート」の選択
- 小切手 問題が解決しないかどうかを確認します。