UWPバージョンのMicrosoftSudokuは、多くのWindows10ユーザーに対して機能しなくなりました。この問題に付随するエラーメッセージはありません。ユーザーが通常どおりにアプリケーションを開こうとすると、アプリケーションが読み込まれません。場合によっては、問題が断続的に発生します。
数独がWindows10で動作しない
数独がWindows10で動作しなくなる原因は何ですか？
- UWPグリッチ –他の多くのUWPアプリが同様の方法で開かないのと同じ理由（ユニバーサルWindowsプラットフォームの不具合）が原因で、この問題が発生している可能性があります。この場合、を実行することで問題を解決できるはずです。 Windowsストアアプリのトラブルシューティング 自動的に推奨される修正を適用します。
- 修正プログラムがインストールされていません –結局のところ、Microsoftは2019年の初めにこの問題の修正プログラムをすでにリリースしています。これはプラットフォームの更新に含まれているため、これを利用して問題を解決するためです。ビルドが最新になるまで、保留中のすべてのWindowsUpdateをインストールするだけです。
- 破損したキャッシュデータ –この問題を引き起こす可能性のある別の潜在的なシナリオは、のキャッシュフォルダー内の破損したデータです。 UWP MicrosoftSudokuアプリ。このシナリオが当てはまる場合は、設定アプリを使用してアプリケーションをリセットすることで問題を解決できるはずです。
方法1：Windowsアプリのトラブルシューティングを実行する
UWPバージョンの数独でこの問題が発生した場合は、Windowsアプリのトラブルシューティングを実行することで問題を自動的に修正できる可能性が高くなります。この組み込みのトラブルシューティングツールは、UWP（Universal Windows Platform）アプリケーションを破壊する最も一般的な問題に取り組むために、新しい修復戦略で定期的に更新されます。
このユーティリティを起動すると、 Windowsアプリのトラブルシューティング システムを調査することから始めます。おなじみのシナリオが区別される場合は、問題の修正が自動的に推奨されます。
Windowsストアアプリのトラブルシューティングの実行に関するクイックガイドは次のとおりです。
- 開く 実行 を押してダイアログボックス Windowsキー+ R 。次に、「 ms-settings：troubleshoot ’ テキストボックス内で、 入る 開くために トラブルシューティング のタブ 設定 アプリ。
アクティベーショントラブルシューティングへのアクセス
- 中に入ると トラブルシューティング タブで、利用可能なオプションのリストを下にスクロールして、 他の問題を見つけて修正する タブ。表示されたら、Windowsストアアプリを1回クリックしてから、 トラブルシューティングを実行する 新しく登場したコンテキストメニューから。
Windowsストアアプリのトラブルシューティングを実行する
- Windowsストアアプリのトラブルシューティングに取り掛かったら、最初の診断が完了するのを待ちます。適切な修理戦略が見つかった場合は、をクリックしてください この修正を適用する それをシステムに適用します。
この修正を適用する
- 自動的に行うように求められない場合は、コンピューターを再起動して、次回のコンピューターの起動時に問題が解決するかどうかを確認してください。
それでもWindows10コンピューターで数独を起動できない場合は、以下の次の方法に進んでください。
方法2：保留中のすべての更新をインストールする
結局のところ、この動作を引き起こすシナリオの1つは、ユーザーが画面を操作できないようにする広告です。この問題はかなり古いため、Microsoftはこの特定の問題を修正するパッチをすでにリリースしています。
それを利用するには、保留中のWindowsUpdateをすべてインストールするだけです。 1 プラットフォームの更新 この特定の問題の修正プログラムが含まれます。保留中のすべての更新プログラムをWindows10コンピューターにインストールするためのクイックガイドは次のとおりです。
- 開く 実行 を押してダイアログボックス Windowsキー+ R 。実行ボックスに入ったら、「 ms-settings：windowsupdate ’ を押して 入る 開くために Windows Update 設定アプリのタブ。
ダイアログの実行：ms-settings：windowsupdate
- [Windows Update]タブに入ったら、[ アップデートを確認する、 次に、画面の指示に従って、保留中のすべてのWindowsUpdateをインストールします。
アップデートの確認
注意： 操作が完了する前に再起動するように求められた場合は、再起動してください。ただし、必ずこの同じ画面に戻って、他のすべての更新のインストールを続行してください。
- 保留中のすべての更新プログラムをインストールした後、コンピューターをもう一度再起動し、次の起動シーケンスが完了したら数独を起動して、操作が成功したかどうかを確認します。
以前と同じ問題が引き続き発生する場合は、次の潜在的な修正に進んでください。
方法3：数独アプリのアプリデータをリセットする
問題が最近始まったばかりの場合は、キャッシュフォルダ内の何らかの種類の破損が原因で問題が発生している可能性があります。この問題の影響も受けたWindows10ユーザーの何人かは、数独UWPアプリに関連付けられているキャッシュフォルダーをクリアすることで問題を修正しました。
この場合、アプリケーションを完全に削除せずに問題を修正できる1つの手順は、すべてのアプリデータをリセットすることです。この手順により、 キャッシュ フォルダですが、コアファイルはそのまま残ります。
Netflixアプリのアプリとキャッシュデータをリセットするためのクイックガイドは次のとおりです。
- 開く 実行 を押してダイアログボックス Windowsキー+ R 。次に、「 MS- 設定：appsfeatures ‘を押して 入る 開くために アプリと機能 のメニュー 設定 アプリ。
- 中に入ると アプリと機能 メニューをクリックし、右側のメニューに移動してから、下にスクロールします。 アプリと機能 MicrosoftSudokuに関連付けられたエントリが表示されるまでメニューを表示します。次に、それを1回クリックしてから、に関連付けられているハイパーリンクをクリックします。 高度なオプション 。
高度なオプション
- 中に入ることができたら 高度なオプション メニュー、下にスクロールして リセット メニューをクリックし、 リセット ボタン。
数独アプリをリセットする
- 最後のプロンプトで確認すると、数独UWPアプリがリセットされ、キャッシュフォルダーがクリアされます。
- 手順が完了したら、コンピュータを再起動し、次のシステム起動時に数独を再起動してみてください。
