何人かのWindows10ユーザーが遭遇しています 0x80d02017エラーコード Windowsストア経由でアプリをインストールしようとしたとき。影響を受けるほとんどのユーザーは、ゲームとアプリケーションの両方で問題が発生していると報告しています。一部のユーザーは、この問題は以前にインストールされたことがない新しいタイトルでのみ発生していると述べていますが、他のユーザーは、問題が以前は機能していたゲームまたはアプリケーションで発生していると報告しています。ほとんどの場合、影響を受けるユーザーは、WindowsUpdateをインストールした後に問題が発生し始めたのではないかと疑っています。
Windowsストアのエラーコード0x80d02017
Windowsストア内の0x80d02017エラーコードの原因は何ですか？
この特定の問題を調査するために、さまざまなユーザーレポートと、Windows10コンピューターでこの問題を修正するために一般的に使用されている修復戦略を調べました。結局のところ、このエラーコードの兆候の原因となる可能性のあるいくつかの異なる潜在的な原因があります。
- 一般的なWindowsストアの不具合 –実は、かなり一般的なWindowsストアの不具合が1つあり、更新中の特定の組み込みアプリケーションでこの特定のエラーコードが発生する可能性があります。このシナリオが当てはまる場合は、組み込みのWindows Appsトラブルシューティングを実行することで、問題を迅速に解決できるはずです。
- 悪いWindowsアップデート –別の可能性は、悪いWindowsUpdateがインストールされたときにWindowsストアの不具合が発生したことです。これは、Creator’sUpdateでまだ更新されていないWindows10コンピューターではかなり一般的です。この場合、昇格されたPowershellウィンドウを使用してWindowsストアアプリをリセットすることで、問題を解決できるはずです。
- サードパーティのファイアウォール干渉 – VPN /プロキシクライアントまたはサードパーティのファイアウォールを使用している場合、Windowsストアが新しいアプリケーションをダウンロードして起動する機能を阻害してしまう可能性があります。このシナリオが当てはまる場合は、接続がWindowsインストールエージェントによって信頼されていない可能性があります。この場合、競合の原因となっているサードパーティのクライアントをアンインストールすることで問題を解決できます。
- IPV6が動的IPと競合しています – Windows 10には、動的IP構成を使用している場合は常に、複数のIPV6接続を維持するための処理に問題があります。このシナリオが特定のケースに当てはまる場合は、ネットワーク接続ウィンドウからIPV6サポートを無効にすることで、問題を完全に回避できます。
- 破損したソフトウェア配布フォルダー –このエラーコードの原因となる可能性のある別の原因は、ソフトウェア配布フォルダー内のある種の破損です。このシナリオが当てはまる場合は、管理者特権のコマンドプロンプトを使用してソフトウェア配布フォルダーをリセットすることで問題を解決できるはずです。
現在、Windowsストアを使用してアプリケーションにアクセスしようとしたときに、まったく同じエラーメッセージを解決するのに苦労している場合は、この記事で、問題を軽減するためのいくつかの異なるトラブルシューティング手順を説明します。以下に、同様の状況にある他のユーザーが問題を解決するために正常に使用した、いくつかの異なる潜在的な修正を示します。 0x80d02017エラーコード。
可能な限り効率を維持したい場合は、効率と重大度で並べ替えたため、表示されている順序で方法に従うことをお勧めします。問題の原因となっている原因に関係なく、最終的には、問題を回避してアプリケーションを通常どおりに使用するのに役立つ方法に出くわす必要があります。
さぁ、始めよう！
方法1：Windowsアプリのトラブルシューティングを実行する
他の時間のかかる修正を試す前に、Windowsのバージョンが問題を自動的に完全に解決できないかどうかを確認しましょう。最近のすべてのWindowsバージョンには、さまざまなWindowsコンポーネントの不整合を自動的にスキャンし、適切な修復戦略を自動的に適用する、従来のトラブルシューティングの新しいバージョンと改善されたバージョンが装備されています。
背後にある犯人の場合 0x80d02017エラーコード トラブルシューティングに含まれている修復戦略の1つでカバーされている場合は、WindowsAppsトラブルシューティングを実行するだけで問題を自動的に解決できます。
これは、Windowsアプリのトラブルシューティングを実行して解決するためのクイックガイドです。 0x80d02017エラーコード ：
- 押す Windowsキー+ R 実行ダイアログボックスを開きます。次に、「 control.exe / nameMicrosoft.Troubleshooting 」を押して 入る 開くために トラブルシューティング のタブ 設定 タブ。
アクティベーショントラブルシューティングへのアクセス
注意： Windows 10では、 ms-settings：トラブルシューティング 代わりにコマンド。
- そこに着いたら、 他の問題を見つけて修正する 、次にをクリックします Windowsストアアプリ 選択します トラブルシューティングを実行する 。
Windowsストアアプリのトラブルシューティングを実行する
- トラブルシューティングユーティリティを起動したら、最初のスキャンが完了するまで待ってから、画面の指示に従って、発見された問題の種類に基づいて推奨される修復戦略を適用します。
この修正を適用する
- 修正が適用されたら、コンピューターを再起動し、次の起動シーケンスが完了したら問題が解決したかどうかを確認します。
同じ場合 0x80d02017エラーコード まだ発生している場合は、以下の次の方法に進んでください。
方法2：Powershellを使用してWindowsストアアプリをリセットする
特定の問題がWindowsストアのファイル間の何らかの破損によって引き起こされている場合は、Windowsストアパッケージ全体をリセットできるPowershellコマンドを実行することで、問題を非常に効果的に解決できるはずです。
これにより、一部のユーザー設定が失われる可能性がありますが、Powershellターミナルを使用して実装できる最も迅速で効果的な修正の1つです。影響を受けた何人かのユーザーは、以下の手順に従ってコンピューターを再起動した後、問題が発生しなくなったと報告しています。
Powershellプロンプトを使用してWindowsストアアプリをリセットする方法のクイックガイドは次のとおりです。
- 押す Windowsキー+ R [実行]ダイアログボックスを開きます。次に、 'パワーシェル' を押して Ctrl + Shift + Enter 昇格されたPowershellプロンプトを開きます。 UAC（ユーザーアカウント制御）のプロンプトが表示されたら、[ はい Powershellウィンドウに管理者権限を付与します。
「Powershell」と入力し、「Shift」+「Alt」+「Enter」を押します
- Powershellの管理プロンプトが表示されたら、次のコマンドを入力または貼り付けて、Windowsストアアプリをリセットします。
Get-AppXPackage * WindowsStore * -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register '$（$_。InstallLocation） AppXManifest.xml'} - プロセスが完了したら、コンピューターを再起動し、次回のシステム起動時に問題が解決するかどうかを確認します。
Windowsストアからアプリをダウンロードまたは起動しようとしても同じ問題が発生する場合は、以下の次の方法に進んでください。
方法3：サードパーティのファイアウォールまたはVPNをアンインストールする
結局のところ、VPNまたはサードパーティのファイアウォールクライアントは、Windowsストアが新しいアプリケーションをダウンロードして起動する機能を阻害する可能性があります。これは、プライベート接続がWindowsインストールエージェントによって信頼されていないために発生します。そのため、プロセスは実際にはセキュリティ機能によって停止されています。
このシナリオが現在の状況に当てはまる場合は、使用しているプロキシサーバー、サードパーティのファイアウォール、またはVPNクライアントをアンインストールすることで問題を解決できます。これにより、インストールエージェントは接続を信頼し、アプリケーションを問題なく開くことができるようになります。
サードパーティのファイアウォールまたはVPNをアンインストールするためのクイックガイドは次のとおりです。
- 押す Windowsキー+ R 開くために 実行 ダイアログボックス。次に、 「appwiz.cpl」 を押して 入る 開くために プログラムと機能 窓。
appwiz.cplと入力し、Enterキーを押して、インストールされているプログラムのリストを開きます。
- 中に入ると プログラムと機能 画面で、インストールされているアプリケーションのリストを下にスクロールして、サードパーティのファイアウォールまたはVPNクライアントを見つけます。表示されたら、右クリックして選択します アンインストール 新しく登場したコンテキストメニューから。
VPNツールのアンインストール
- 次の画面の画面の指示に従って、VPN /ファイアウォールツールのアンインストールを完了します。ソフトウェアがアンインストールされたら、コンピュータを再起動し、次回のシステム起動時に問題が解決するかどうかを確認します。
同じ場合 0x80d02017エラーコード まだ発生している、またはこの方法が適用できなかった場合は、以下の次の方法に進んでください。
方法4：IPV6サポートを無効にする
この方法は、コンピューターと（IPV6を使用する他のアプリケーションと）非互換性を追加する可能性がありますが、それでも、を解決するための最も効率的な方法の1つです。 0x80d02017エラー。
IPV6サポートを無効にすると多くのユーザーの問題が解決した理由についての公式の説明はありませんが、ユーザーは、動的IP構成が使用されているときにWindowsストアに問題が発生する可能性があるためだと推測しています。
この手順により、ダウンロードとアップロードの速度が少し低下する可能性がありますが、ワークロードはIPV4プロトコルに渡される必要があります。 IPV6サポートを無効にするためのクイックガイドは次のとおりです。
- 押す Windowsキー+ R 開くために 実行 ダイアログボックス。次に、「 ncpa.cpl テキストボックス内の」を押して 入る 開くために ネットワーク接続 タブ。
- [ネットワーク接続]タブが表示されたら、現在アクティブなネットワーク接続を右クリックして、[ネットワーク接続]を選択します。 プロパティ 新しく登場したコンテキストメニューから。
- あなたが中にいるとき プロパティ 接続しているネットワークの画面で、 ネットワーキング タブが選択されています。
- 次に、接続アイテムのリストを下にスクロールして、 インターネットプロトコルバージョン6（TCP / IPV6）。 表示されたら、関連付けられているチェックボックスをオフにして、[ OK 変更を保存します。
- IPV6が無効になったら、コンピューターを再起動し、以前にトリガーしていたアクションを繰り返します。 0x80d02017エラーコード 次の起動シーケンスが完了したら。
ISPV6の無効化
同じ問題が引き続き発生する場合、またはインターネットプロトコルの無効化を伴わない方法を探している場合は、以下の次の方法に進んでください。
方法5：ソフトウェア配布フォルダーをリセットする
結局のところ、この特定の問題は、破損したソフトウェア配布フォルダを実際に処理している場合にも発生する可能性があります。同様の状況にある何人かのユーザーは、ソフトウェア配布フォルダーをリセットした後に問題が解決したと報告しています。
ただし、以下の手順を実行する前に、コンピューターをインターネットから切断する必要があることに注意してください。Wi-Fiをオフにするか、有線接続を物理的に切断します。これを怠ると、Windows 10は一部のファイルを変更できないことを通知し、コマンドは成功しません。
インターネット接続が無効になっていることを確認したら、以下の手順に従ってソフトウェア配布フォルダをリセットします。
- 押す Windowsキー+ R 開くために 実行 ダイアログボックス。次に、 「cmd」 を押して Ctrl + Shift + Enter 昇格したコマンドプロンプトを開きます。によって促されたとき UAC（ユーザーアカウント制御） 、クリック はい 管理者権限を付与します。
管理者としてコマンドプロンプトを実行する
- 管理者特権のコマンドプロンプトに入ったら、次のコマンドを順番に入力し、各コマンドの後にEnterキーを押します。
net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C： Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old rmdir C： Windows SoftwareDistribution DataStore rmdir C： Windows SoftwareDistribution Download net start cryptSvc net start bits net start msiserver
- 各コマンドが正常に処理されたら、管理者特権のコマンドプロンプトを閉じ、以前にトリガーしていたアクションを繰り返して問題が解決したかどうかを確認します。 0x80d02017エラー。
