この問題を修正するには、以下の手順に従ってください。始める前に、このページをブックマークしてください。システムを再起動してこのページに再度アクセスする必要があるため、手順の途中でアクセスできます。
- コンピュータを再起動し、繰り返しタップします F8 あなたが見るまで 高度なブートメニュー。
- このメニューが表示されない場合は、最初からやり直して、表示されるまでキーボードのF8キーを繰り返しタップします。
- これが表示されたら、[セーフモードとネットワーク]を選択します。
- ログインできるようになります セーフモード 結構です。
に 高度なブートメニュー 、 選択する ネットワークを使用したセーフモード キーボードの矢印キーを使用します。 Enterキーを押して、コンピュータを起動します。 ネットワークを使用したセーフモード 。下の図はセーフモードのみを示していますが、「ネットワークを使用したセーフモード」を選択する必要があります
ネットワークを使用してセーフモードで再度ログインした後、[ 開始 ボタンとタイプ システムの復元 の中に スタートメニュー の検索してEnterキーを押すか、実行を開いて入力します rstrui.exeをクリックし、[OK]をクリックします。 Windowsキーを押しながらRキーを押すと、実行を開くことができます。
クリック システムの復元 検索からのオプション。
ロードされたら、チェックを入れます 復元ポイントをもっと見る [次へ]をクリックします。
コンピューターが正常に動作していた日付を確認して、復元ポイントを選択します。クリック 次 そして 終了 。
使用可能な復元ポイントがない場合は、このアプローチに従います-> コマンドラインからユーザーを追加するコンピュータはシステムの復元を開始し、再起動します。再起動後、通常モードでコンピュータにログインします。
今すぐダウンロード Restoro をクリックして ここに プログラムを実行します。スキャンが完了するまでしばらく時間がかかります。スキャンした後、問題が見つかった場合は、プログラムを使用して修復します。これが完了したら、[スタート]をクリックして入力します cmd 検索ボックスで。 cmdを右クリックして、 管理者として実行 。これにより、黒いプロンプトタイプ内に黒いコマンドプロンプトが開きます。
sfc / scannow
ここでEnterキーを押します。アン SFCスキャン 開始し、約30〜50分で終了します。
システムファイルのチェックが終了すると、問題は完全に解決されます。
方法2：レジストリ構成の変更
特定のレジストリ構成が破損/誤って構成されている可能性があります。したがって、このステップでは、セーフモードで起動した後に特定のレジストリ構成を変更します。それを行うには：
- 再起動 コンピュータを繰り返し押して「 F8 ' まで ' 高度な ブート メニュー ' 現れます。
- 使用する 下に移動するための矢印キーと ハイライト 「 ネットワークでセーフモードを使用する '。
「ネットワークを使用したセーフモード」オプションの選択
- 押す ' 入る 」をクリックしてオプションを選択し、 待つ コンピュータを再起動します。
- 一度 再起動し、アカウントにログインすると、コンピュータは ブート に 安全 モード 。
- 「Windows」+「R」を押して「 Regedit '。
レジストリを開く
- ナビゲート 次のアドレスに
HKEY_LOCAL_MACHINE>ソフトウェア> Microsoft> WindowsNT>現在のバージョン>プロファイルリスト
フォルダに移動する
- このフォルダには、同じ名前のプロファイルが2つあるはずですが、そのうちの1つには「 。後ろに ' 最後に。
- 右クリック 「 。後ろに 最後に「」を選択し、「 名前を変更する '。
- 削除する インクルード 文字 「」 。後ろに その名前から」を押して「 入る '。
- 今 正しい - クリック 「」という文字が含まれていない2番目のファイル 。後ろに その名前の「」。
- 選択する 「」 名前を変更する 」と追加します 文字 「」 。後ろに 名前の最後にある」。
- 今 クリック 文字を削除したばかりのフォルダに「 。後ろに '。
- 右ペインで、 右クリック オン ' 状態 」を選択し、 「変更」。
- 変化する 「 値 データ 」から「 8000 」から「 0 」をクリックし、「OK」をクリックします。
- この後、 正しい - クリック オン ' RefCount 」と 変化する インクルード 値 データ 「 0 '。
- クリック オン ' OK 」をクリックして、レジストリエディタを閉じます。
- 再起動 あなたのコンピュータと 小切手 問題が解決しないかどうかを確認します。
方法3：カスタマーエクスペリエンスプログラムを無効にする
特定の状況では、この問題がトリガーされるため、特定のファイルがカスタマーエクスペリエンスプログラムに適切にアップロードされない場合があります。したがって、このステップでは、グループポリシーエディターからこの設定を無効にします。手順に注意深く従ってください。
- 押す 'ウィンドウズ' + 「R」 実行プロンプトを開きます。
- 入力します 「gpedit.msc」 「Enter」を押します。
- を展開します 「コンピューター構成」 ペインを開き、 '管理用テンプレート'。
- 右ペインで、をダブルクリックします。 'システム' フォルダ、次に 「インターネット通信管理」 フォルダ。
- を開きます 「インターネット通信設定」 「」をダブルクリックします Windowsカスタマーエクスペリエンス向上プログラム 右ペインの「」エントリ。
設定を開く
- 選択する 「有効」 変更を保存します。
- 問題が解決しないかどうかを確認してください。
注意： 他に何も機能しない場合は、管理者プロファイルでログインし、「C： Users」に移動して、そこにある未使用のプロファイルをすべて削除し、問題が解決するかどうかを確認します。
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