Steamアカウントのパスワードを紛失する理由はたくさんあります。最も一般的な理由は、ユーザーがログイン用のパスワードを忘れた場合です。 Steamアカウントがハッカーに盗まれる状況もあります。ただし、一部のユーザーはこの問題に初めて直面することになり、紛失したパスワードを回復する方法をおそらく知らないでしょう。この記事では、Steamアカウントの紛失したパスワードをリセットする方法を紹介します。
Steamの紛失したパスワードを回復する
Steamアカウントの紛失したパスワードの回復
SteamアプリケーションとSteamWebサイトの両方に、サインインしてパスワードを忘れた場合のオプションがあります。 Steamアプリケーションでは、パスワードを忘れたのではなく、別のボタン（I Ca n’t Sigh In）になります。ただし、どちらも同じSteamサポートページに移動し、パスワードを回復するための情報を提供できます。
方法1：メールアドレスを介してSteamの紛失したパスワードを回復する
ユーザーが自分のユーザーにアクセスできる場合 電子メールアドレス Steamアカウントが登録されている場合、紛失したパスワードを問題なく回復できます。 Steamは、ユーザーのIDを確認するためにユーザーのメールアドレスに確認コードを送信し、Steamアカウントの新しいパスワードオプションを提供します。
- あなたの Steamアプリケーション ‘をクリックします サインインできません ‘ボタンまたは開く Steamのウェブサイト 、 クリックしてください ログインする 右上のボタンをクリックして、 パスワードをお忘れですか ボタン。
注意 ：これらは両方とも、パスワードを回復するための同様のオプションです。
パスワードの回復ページを開く
- クリック ' Steamアカウントの名前またはパスワードを忘れました ‘Steamサポートページ。
- Steamを提供する ユーザー名 、メールアドレスまたは電話番号 パスワードを回復するためのアカウントを識別するため。クリック 探す 次のステップに進みます。
アカウントの回復を検索する
- アカウントが見つかったら、取得することを選択できます メールによる確認 メールで送信するか、 メールにアクセスできなくなりました オプション。
注意 ：[アクセスできなくなった]オプションを選択した場合は、方法3を確認してください。
パスワードを回復するための電子メールアドレスの選択
- ただし、メールの確認方法を選択した場合は、メールアドレスに確認コードが送信されます。 開いた Eメール、 コピー 確認コードと ペースト Steamサポートページにあります。クリックしてください 継続する 次のステップに進むためのボタン。
メールから確認コードをコピーする
- 最後に、「」を取得できるページに移動します。 パスワードを変更してください ‘オプション。それをクリックして入力します 新しいパスワード あなたのアカウントのために。
Steamアカウントに新しいパスワードを入力する
- Steamアカウントのパスワードが回復されます。
方法2：SteamGuardオーセンティケーターと電話番号を使用してSteamアカウントのパスワードを回復する
これは最初の方法と似ていますが、ユーザーはパスワードを回復するためにSteamGuardを介して確認する必要があります。この方法では、ユーザーはSteamモバイルアプリを使用するため、回復オプションは電話番号オプションに転送されます。ある場合は、以下の手順に従ってください Steamガードオーセンティケーター アカウントで有効になっている：
- を開きます Steamログイン ページをクリックしてクリックします パスワードをお忘れですか Steamサポートページを開くためのリンク。
パスワードを忘れた場合
- の最初のオプションをクリックします Steamアカウントのパスワードを忘れた 、Steamを提供します ユーザー名 をクリックします 探す ボタン。
アカウントの回復を検索する
- 選択する Steamモバイルアプリに確認を送信します オプション。
Steamモバイルアプリオプションへの確認の選択
- あなたの Steamモバイルアプリ 、 クリックしてください メニュー アイコンを選択し、 確認 オプション。
注意 ：Steamモバイルアプリにアクセスできなくなった場合は、方法3を確認してください。
Steamモバイルアプリを開く確認
- を選択 アカウント復旧 オプションをタップし、 確認 アカウント回復のリクエストを確認するためのボタン。
Steamアカウントの回復を確認する
- クリックしてください パスワードを変更する 選択します パスワードを忘れた アカウントのパスワードを尋ねられたときのオプション。
パスワードオプションを変更することを選択する
- を選択してください 私の電話番号へのテキスト テキストで確認コードを取得するオプション。
注意 ：[アクセスできなくなった]オプションを選択して、方法3を確認することもできます。
回復オプションとしての電話番号の選択
- 取得する コード テキストから、それを入力します 確認ボックス をクリックします 継続する ボタン。
テキストからコードをコピーする
- あなたはに到達します 新しいパスワード ページで、新しいパスワードを入力し、をクリックします パスワードを変更する ボタン。パスワードは正常に回復されます。
新しいパスワードを挿入し、[パスワードの変更]をクリックします
方法3：Steamサポートに連絡してSteamパスワードを回復する
この方法では、Steamパスワードを持っている場合にそれを回復する方法を示します メールアドレスにアクセスできません または 電話番号 。ユーザーがメールアドレスを紛失したり、Steamアカウントに電話番号が追加されていない場合がいくつかあります。それ以外に、最近では、フィッシングリンクが一般的すぎて、ユーザーのSteamアカウントをハッキングすることはできません。ユーザーがこれらのリンクを介してログイン情報を提供すると、わずか数秒でアカウントが失われ、パスワードが変更されます。あなたが本当の所有者である場合は、以下の手順に従ってアカウントを取り戻すことができます。
注意 ：アカウントがハッキングされた場合は、できるだけ早くSteamサポートに連絡することをお勧めします。
- あなたの Steamログイン ページをクリックしてクリックします パスワードをお忘れですか Steamサポートページを開くためのリンク。
パスワードを忘れた場合
- アカウントを提供する ユーザー名 をクリックします 探す アカウントを見つけるためのボタン。
アカウントの回復を検索する
- アカウントが見つかったら、をクリックします メールアドレスにアクセスできなくなりました オプション。
[アクセスオプションがありません]を選択します
- 提供する 現在の電子メールアドレス Steamサポートがあなたと他のすべての詳細に連絡する場所。クリックしてください 送信 メッセージを送信するボタン。
注意 ：提供する詳細（購入請求書、CDキー、古い電子メールのスクリーンショット）が多いほど、Steamアカウントの回復が容易になります。
アカウントに関連する完全な詳細を提供する
- Steamは コード 指定した新しい連絡先メールアドレスに送信します。 開いた Eメール、 コピー コードと ペースト [Steamサポートに連絡]ウィンドウに表示されます。クリックしてください 送信 ボタン。
Steamサポートに連絡するための新しいメールアドレスを確認する
- メッセージが送信され、チケットが作成されます。ここから、Steamカスタマーサポートに直接話しかけます。彼らの質問に答えて、あなたのアカウントをすぐに取り戻すために尋ねられた証拠を提供してください。
注意 ：Steamサポートからの返信には少し時間がかかる場合がありますが、しばらくお待ちください。
情報の提供とアカウントパスワードの回復
