Windows Liveメール（WLM）は、WindowsEssentialsにバンドルされているデスクトップアプリケーションです。 WLMを使用して、電子メールを送受信できます。ただし、電子メールサービスは、電子メールとWLMプログラムの間でデータを同期するインターネットサービスプロバイダー（ISP）によって提供される必要があります。ただし、WindowsLiveメールとホストサーバー間の接続の設定に問題がある人もいます。メッセージを送信しようとすると、次の例に示すように、ホストが見つからないというエラーが表示されます。
ホスト「smtp.domain.com」が見つかりませんでした。サーバー名が正しく入力されていることを確認してください。
件名EpsonPerfection3170写真の概要テクニカルサポートEpsonAmerica Inc.
サーバー：「smtp.comcast.net」
Windows LiveメールエラーID：0x800CCC0D
プロトコル：SMTP
ポート：465
セキュア（SSL）：はい
ソケットエラー：11004
この記事では、このエラーが発生する理由とその修正方法について説明します。
エラー0x800CCC0Dの意味とその理由
基本的に、メールにアクセスするための2つのサーバータイプがあり、各サーバーは2つのうちの1つをサポートします。 IMAPは複数のデバイスで使用でき、電子メールはリアルタイムで同期されます。 POPは1台のコンピューターでのみ使用でき、メールはリアルタイムで同期されません。代わりに、それらはダウンロードされ、通常1分以上の間隔で新しいメールをダウンロードする頻度を決定します。
エラー0x800CCC0Dが発生した場合は、WLMプログラムがホストサーバー（ISP）に接続できなかったことを意味します。 WLMに入力した名前またはプロトコルの資格情報が正しくないか、ファイアウォールがWLMのインターネットへのアクセスを拒否しています。 WLMがインストールされている場合、Windowsファイアウォールはインターネットへのアクセスを許可しますが、アンチウイルスがファイアウォールで保護されている場合、WLMがインターネットにアクセスするのをブロックする可能性があります。これは、アンチウイルスが電子メールにダウンロードされたマルウェアを検出した後に発生する可能性があるため、問題のあるアプリケーションをブロックします。
米国を拠点とする無料のYahooアカウントには、ウェブメールアクセスのみがあり、POPアクセスはありません。 WindowsメールはPOPメールを処理しますが、Yahooウェブメールは処理しません。 Yahooの解決策は、プレミアムな「MailPlus」サービスの料金を支払うことです。
これがあなたの状況を改善する方法です。インターネット接続が機能していることと、ISPがダウンしていないことを確認してください。
方法1：正しいサーバー名を再入力する
imap / smtp情報に間違ったサーバーを入力した場合は、正しいデータを入力してWLMを機能させてください。サーバープロトコルのプロパティを確認するには：
- Windows Liveメールを開き、ツールをクリックします
- アカウントに移動
- プロパティを選択して、[サーバー]タブに移動します
- すべての詳細が正しく入力されていることをクロスチェックし、変更を加えます。
- サーバー名はメールアドレスではないことに注意してください。 SMTP、SMPT、およびpop3も、そのうちの2つが有効なプロトコルであるにもかかわらず、有効なサーバー名ではありません。正しいサーバー名は、接続しようとしている電子メールプロバイダーによって異なるため、そのプロバイダーに指示を求めてください。最も一般的なインターネットサービスプロバイダー（ISP）のサーバープロトコルは次のとおりです。間違った文字やスペースを間に入れずに資格情報を正しく入力したことを確認してください（この記事の冒頭で提供したエラーの例のように）。
メールプロバイダーによるメール設定の変更を確認してください。 Gmailなどの一部のISPでは、データをWLMで同期する前に、まずアカウントでPOP設定を有効にする必要があります。 Gmail側で、POPと転送が有効になっていることを確認してください。提供された指示に従ってください ここに これをする。米国を拠点とする無料のYahooアカウントは、上記のプロトコルではサポートされていないことに注意してください。
オンラインサービスを使用して、ISPのWLM設定を取得できます ここに 。このツールでメールアドレスを入力すると、WLMアプリケーションに入力する必要のある設定が表示されます。 ISPのWebサイトから設定を確認することもできます。 WebサイトからWLM設定を取得し、そこで更新がないか確認します。たとえば、WLMでPOP3Gmailアカウントを設定する方法の詳細を見つけることができます ここに 。また、サービス番号またはカスタマーケア番号で電話することもできます。
方法2：ウイルス対策ソフトウェアからの電子メールスキャンを無効にし、サードパーティのウイルス対策ソフトウェアからのWindowsLiveメールファイアウォールアクセスを許可します。
インターネット接続が機能し、サーバーの詳細が正しく入力されていることを確認した場合、問題は、WLMがサードパーティのアンチウイルスからのファイアウォールによってブロックされている可能性があります。 AVG、Avast、Norton、Kasperskyを含むほとんどのアンチウイルスには、ファイアウォール保護レイヤーがあります。 WindowsLiveメールへのアクセスを許可する必要があります。これは次の方法で実現できます。
- プログラムと機能からAVGアンチウイルスを完全にアンインストールしてから、コンピュータを再起動します。
- PCを再起動するときは、電子メールプログラムを使用してみてください。これで、メールを送受信できるようになります。
- メールプログラムを閉じます。
- AVGを再インストールします。
- メールプログラムを開いて、メールを送信してみてください。
- AVGには、（xxxxxがアクセスしようとしています…など）という確認ボックスが表示されます。インターネットにアクセスするには、許可する必要があります。これで、機能するWLMおよびAVGアンチウイルスができました。
- ウイルス対策ファイアウォールでWLMがブロックされないように、ウイルス対策からの電子メールスキャンを無効にすることもできます。ウイルス対策ファイアウォールで例外を設定できる場合は、そこにWindowsLiveメールを追加できます。推奨されない場合もありますが、ホストは悪意のあるメールを送信する前に検出します。
