Windowsエクスプローラ
マイクロソフトは最近、Windows 10 October 2018 Update（Build 1809）をリリースし、ユーザー向けに多数の機能と改善を追加しました。アップデートにはさまざまなものが含まれていましたが、ほとんどの主要なWindows Updateと同様に、これには別の大きな欠陥がありました。伝えられるところによると、このアップデートはユーザーのハードディスクに存在する多数のファイルを削除したため、Microsoftは最新のアップデートの展開を停止する必要がありました。マイクロソフトの担当者は、「更新後に一部のファイルが欠落しているユーザーの個別のレポートを調査しているため、すべてのユーザーに対するWindows 10 October 2018 Update（バージョン1809）の展開を一時停止しました。」と述べています。
まだ更新していない場合は問題ありませんが、更新して不幸にもいくつかのファイルを失った場合は、いくつかの良いニュースがあります。 WindowsInsiderプログラムの責任者であるDonaSarkarは本日、更新によりファイルを失った人々が、失われたファイル（クレジット）を回復するためのツールを持っているため、Microsoftテクニカルサポートの助けを借りてファイルを回復できる可能性があると発表しました。に Bleeping Computer ツイートを掘り起こすため）。
https://twitter.com/donasarkar/status/1048612272287834112
これは、更新の過程でファイルを失った人々にとっては安堵のため息かもしれませんが、それでもニュースにはキャッチがあります。複数のユーザーによると、Microsoft Tech Supportは前述のツールの存在をまだ認識しておらず、Microsoft Tech Supportに電話をかけたユーザーは、ファイル削除の問題がまだ調査中であるという否定的な回答をほとんど受け取りました。マイクロソフトサポートにも電話をかけてみましたが、当然のことながら同じ返事がありました。
マイクロソフトは、Windows 10 October 2018 Updateのためにファイルを失ったユーザーにソリューションを提供しようとしているようですが、ユーザーは、明確な修正が公開されるか、マイクロソフトテクニカルサポートを通じて利用可能になるまで少し待たなければならない場合があります。アップデートでファイルを紛失した場合は、ドナサルカールのツイートを記載したマイクロソフトテクニカルサポートに連絡して、何か役立つかどうかを確認する必要があります。
