コンピューターをWindows10 CreatorsUpdateに更新したWindows10ユーザーから報告された多数の問題の中には、更新後の音質の問題に関する苦情があります。 Windows 10 Creators Updateユーザーが経験している音質の問題には、奇妙な音、小さくて遠くてこもった音、低音と低音、高音の音が事実上存在しないことが含まれますが、これらに限定されません。私たちは、平均的な人が半ダースの異なる音楽プラットフォーム上にたくさんの異なる曲のプレイリストを持っており、平均的な人が1日を通してかなりの量の曲を聴いている時代に生きています。この時代では、音質はコンピュータユーザーが妥協できないものです。
ただし、ありがたいことに、CreatorsUpdate後の音質の問題の影響を受けた多くのWindows10ユーザーは問題を解決できました。つまり、ほとんどの場合、確実に解決できます。以下は、Windows 10 CreatorsUpdateのインストール後に音質の問題を解決するために使用できる最も効果的なソリューションの一部です。
解決策1:Beatsオーディオアプリを再インストールします
ほとんどの場合、Creators Update後の音質の問題は、影響を受けるコンピューターでのオーディオ再生を担当するBeatsオーディオアプリをアンインストールするという、何らかの理由でアップデートが原因で発生します。これは、唯一のオーディオ再生アプリとしてBeatsアプリがプリインストールされているHPコンピューターの場合に特に当てはまりますが、他のブランドで製造されたコンピューターの音質問題の原因になることもあります。
アップデート前にBeatsオーディオアプリを持っていたが、Creators Updateがインストールされてから消えてしまった場合は、おめでとうございます。悲しみの原因を見つけた可能性が高いです。この問題を解決するには、Beatsオーディオアプリをコンピューターに再インストールするだけです。 HPコンピューターをお持ちの場合は、Beatsオーディオアプリをから再インストールできます。 HPの公式サポートWebサイトのドライバーセクション 。
解決策2:コンピューターのサウンドコントローラーを無効にしてから有効にする
- を右クリックします スタートメニュー ボタンを押すか、 Windowsロゴ キー+ バツ 開くには WinXメニュー 、をクリックします デバイスマネージャ 。
- の中に デバイスマネージャ 、をダブルクリックします サウンド、ビデオ、ゲームコントローラー それを展開するセクション。
- コンピュータのアクティブなサウンドコントローラを サウンド、ビデオ、ゲームコントローラー セクション、それを右クリックし、をクリックします 無効にする コンテキストメニューで。
- 結果のポップアップで、をクリックします はい アクションを確認します。
- サウンドコントローラーが無効になったら、数分待ってから、もう一度右クリックします。 デバイスマネージャ 、をクリックします 有効にする 。
- 閉じます デバイスマネージャ そして 再起動 あなたのコンピュータ。コンピュータの起動時に音質が回復したかどうかを確認してください。
解決策3:サウンドコントローラーのドライバーソフトウェアを更新する
- を右クリックします スタートメニュー ボタンを押すか、 Windowsロゴ キー+ バツ 開くには WinXメニュー 、をクリックします デバイスマネージャ 。
- の中に デバイスマネージャ 、をダブルクリックします サウンド、ビデオ、ゲームコントローラー それを展開するセクション。
- コンピュータのアクティブなサウンドコントローラを サウンド、ビデオ、ゲームコントローラー セクション、それを右クリックし、をクリックします ドライバーソフトウェアの更新… 。
- クリック 更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索する 、およびWindowsが検索を実行するのを待ちます。
Windowsがコンピューターのサウンドコントローラー用の新しいドライバーソフトウェアを見つけると、それらは自動的にダウンロードされてインストールされます。新しいドライバーをダウンロードしてインストールする場合は、 再起動 プロセスが完了したらコンピュータを起動し、起動時に音質をテストします。ただし、Windowsが更新されたドライバーソフトウェアを見つけられない場合は、 ダウンロード / 運転手 サウンドコントローラーの製造元の公式Webサイトのセクションで、サウンドコントローラーとオペレーティングシステムの組み合わせ用のドライバーソフトウェアを検索して、最新のドライバーが利用可能であることを確認してください。
解決策4:コンピューターのサウンドコントローラーをアンインストール(および再インストール)する
- を右クリックします スタートメニュー ボタンを押すか、 Windowsロゴ キー+ バツ 開くには WinXメニュー 、をクリックします デバイスマネージャ 。
- の中に デバイスマネージャ 、をダブルクリックします サウンド、ビデオ、ゲームコントローラー それを展開するセクション。
- コンピュータのアクティブなサウンドコントローラを サウンド、ビデオ、ゲームコントローラー セクション、それを右クリックし、をクリックします アンインストール 。
- 有効にする インクルード このデバイスのドライバーソフトウェアを削除します 横にあるチェックボックスをオンにして、表示されるポップアップのオプションをクリックし、 OK 。
- サウンドコントローラーが正常にアンインストールされるのを待ちます。
- サウンドコントローラーがアンインストールされたら、 再起動 あなたのコンピュータ。
コンピューターが起動すると、Windowsはサウンドコントローラーとそのドライバーを自動的に検出して再インストールします。その後、発生していた音質の問題が解決したかどうかを確認してください。
解決策5:以前に使用していたWindows10ビルドにロールバックします
上記の解決策のいずれもうまくいかなかった場合、コンピューターに高品質のサウンドを再生させたい場合、残りの唯一の行動は、CreatorsUpdateをインストールする前に使用していたWindows10ビルドにロールバックすることです。 。コンピューターを新しいビルドに更新する前に使用していたWindows10ビルドにロールバックすることは、新しいビルドに移行してから30日が経過していない限り、可能であるだけでなく、非常に簡単です。 30日を過ぎている場合、コンピューターはロールバックに必要なインストールファイルを削除します。
Windows 10 Creators Updateで音質の問題が発生している場合は、以前のWindows 10ビルドにロールバックし、Microsoftが発生していた問題を修正するのを待つだけです。その後、CreatorsUpdateに一度進むことができます。再び。以前に使用していたWindows10ビルドにロールバックするには、次のことを行う必要があります。
- これを行うには、ログイン画面で ホールド インクルード シフト キーを押して電源をクリックします (アイコン) 右下隅にあります。まだ保持している間 シフト キー選択 再起動 。
- システムが起動したら アドバンストモード、 選択 トラブルシューティング 次に選択します 高度なオプション。 から 高度なオプション、 タイトルのオプションを選択します 前のビルドに戻ります。
- 数秒後、ユーザーアカウントを選択するように求められます。ユーザーアカウントをクリックし、パスワードを入力して、 継続する。 完了したら、オプションを選択します 前のビルドに戻る 再び。
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