修正：Surfaceペンドライバーエラー

Surface Proは、従来のラップトップとWindowsオペレーティングシステムを実行するタブレットの両方の機能を備えたMicrosoftの主力コンピューターの1つです。また、他のスタイラスと同じように機能し、ペンを押すだけでコンピューターを制御できるスタイラスペン（Surface Pen）が付属しています。

表面ペン

上部のボタンをクリックしてOneNoteを起動し、マウスとして使用することもできます。これにより、ユーザーはSurfaceProを使用するときに真にカスタマイズ可能な感覚を得ることができます。ただし、最近、ユーザーがSurfaceペンを操作できないシナリオが数多くあります。完全に応答しないか、一部のボタンが機能していません。

Surfaceペンドライバーエラーの原因は何ですか？

この問題は、かなり前からサーフェスペンで発生していました。マイクロソフトはこの問題を公式に認め、修正方法を説明する一連の投稿とYouTubeビデオを公開しました。 Surfaceペンが機能する理由には次のようなものがあります。

• ザ・ 電池 Surfaceペンは弱く、ペンを操作するための電力を供給できません。
• に問題があります 接続 Surfaceペンとタブレットの間。これは非常に一般的な問題であり、かなり簡単に解決できます。
• SurfaceProは エラー状態 SurfacePenとの接続と応答を担当するモジュールを使用します。リセットする必要があります。

ソリューションを開始する前に、アカウントの管理者権限があり、アクティブなインターネット接続があることを確認してください。

解決策1：解決策1： Bluetooth経由でSurfaceペンを再接続する

Surface Penは、主にBluetooth経由でSurfaceProに接続します。 Surfaceペンが正しく動作するには、常にペアリングして接続する必要があります。ペンをコンピューターから取り外してから、Bluetoothを使用して再度接続してみてください。 Bluetoothドライバーが最新のビルドに更新されていることを確認してください。

1. Windows + Sを押して、「 ブルートゥース ダイアログボックスで」を選択し、設定アプリケーションを開きます。
2. Bluetooth設定に入ると、 ペアリング解除 Surfaceペン。あなたはクリックすることによってそれを行うことができます デバイスを削除 。

Surfaceペンのペアリングを解除する

3. デバイスを取り外したら、Bluetoothの電源をオフにしてからオンにします。コンピューターのBluetoothがアクティブで、デバイスを検索しているときは、 Surfaceペンボタンを約7〜10秒間押します あなたが見るまで 白い点滅ライト 。これは、Bluetoothがペアモードになっていることを意味します。

ペアリングモードのSurfaceペン

4. 次に、Bluetooth画面でSurfaceペンを見つけて、ペアリングを試みます。いくつか遭遇する可能性があることに注意してください 失敗した試み 。この動作は、複数のユーザーによって報告されました。ペアリングプロセスを繰り返し続けると、障害が発生した場合でも、おそらく5で接続されます^thまたは6^th

解決策2：Surfaceペンのバッテリーを交換する

Surface Penは、動作とBluetoothを使用してコンピューターに接続する機能に電力を供給する単4電池で動作します。 「通常の」電池を使用すると、Surfaceペンは機能しますが、長時間は機能しません。したがって、Duracellなどの頑丈なバッテリーをお勧めします。バッテリーを交換してみて、問題が解決するかどうかを確認してください。

1. SurfaceペンをSurfaceコンピューターから切断し、 ネジを緩めます
2. ペンが開いたら、既存のバッテリーを取り外し、新しいバッテリーを挿入します。設計に従って挿入する必要のあるバッテリーの（+）側と（-）側に注意してください。マーキングを見れば、挿入の仕方が簡単にわかります。

Surfaceペンのバッテリーの交換

3. バッテリーを交換したら、ペンをもう一度オンにして、方法1のように接続を試みます。これで問題が解決するかどうかを確認します。

解決策3：Power Cycling Surface Pro

電源の入れ直しは、電子部品を完全にリセットする行為であるため、電源を入れると、すべての構成と一時データがリセットされ、再初期化されます。私たちの調査によると、コンピューターがエラー状態にあり、完全な電源の入れ直しが必要な場合がいくつかありました。続行する前に、すべての作業を保存してください。

1. スタートアイコンをクリックして、電源オプションを使用してSurfaceProを適切にシャットダウンします。
2. シャットダウンしたら、 電源と音量を押し続ける 少なくともボタン 15秒 。時間が経過したら、両方のボタンを放します。

パワーサイクリングSurfacePro

3. さて、 10〜15秒待つ 。その後、電源ボタンを押して放し、SurfaceProの電源を通常どおりオンにします。 Surface Proの電源がオンになったら、Surfaceペンの使用/接続を再試行してください。うまくいけば、問題は解決されるでしょう。

解決策4：Surfaceペンペアリングドライバーの再インストール

Surfaceペンのペアリングは、SurfaceペンとSurfaceProの間のペアリングメカニズムを担当する主要なドライバーです。古くなっている、破損している、または競合している場合は、Surfaceペンをコンピューターに接続できません。ドライバを手動でアンインストールしてから、もう一度インストールしてみてください。

Surfaceペンをコンピューターに再度接続すると、ドライバーが自動的に再インストールされます。

1. 切断する 解決策1に示すように、コンピューターでSurfaceペンを使用します。また、続行する前に、Surfaceペンのバッテリーを取り出します。
2. 切断したら、Windows + Rを押して、「 devmgmt。 msc ダイアログボックスで」を選択し、Enterキーを押します。
3. デバイスマネージャに移動したら、に移動します システムデバイス> Surfaceペンペアリング 。

Surfaceペンペアリングドライバーの再インストール–デバイスマネージャー

4. それを右クリックして選択します アンインストール 。アンインストールしたら、バッテリーを再度挿入し、ソリューション1のように接続を試みます。

これらすべての方法が機能しない場合は、忘れずに Windowsを更新する 利用可能な最新バージョンに。マイクロソフトは、バグや問題を修正するために、時間外にいくつかの更新をリリースしています。

すべてを試してもSurfaceペンを作成できない場合は、SurfaceProをにリセットしてみてください。 工場出荷時のデフォルト 。多くのユーザーは、システムファイルが影響を受けたため、これで問題が即座に解決したと報告しました。