YouTubeは、ビデオコンテンツの主要なソースになっています。プラットフォームはこれまでにないほど安定しており、Googleが買収したため、サーバー側の問題は事実上存在しません。
それにもかかわらず、多くのユーザー、特に アンドロイド ユーザーから、YouTube動画が読み込まれないとの報告がありました。時々彼らは次のようなメッセージを見ます 「サーバーへの接続が失われました。タップして再試行してください」 または 「プレイ中に問題が発生しました」、 そして時々ビデオは際限なくバッファリングするように見えます。
アンドロイド
あなたのことはわかりませんが、私にとっては Youtube なしではできないアプリです。残念ながら、YouTubeアプリに魔法のように動画を再度読み込ませる固定ソリューションはありません。 YouTubeに動画を再度読み込むことができるようにするには、ある程度の努力が必要です。
複数の潜在的な原因がYouTubeの機能に影響を与える可能性があるため、試行錯誤のアプローチでこれを解決します。修正の部分に入る前に、AndroidでYouTubeビデオをロードできなくなる原因のほとんどを以下に示します。
- 日付と時刻が正しくない
- YouTubeアプリのキャッシュ蓄積
- GooglePlay開発者サービスの不具合
- グリッチされたGoogleアカウント
- 障害のあるWi-Fiネットワーク
- 時代遅れのYouTubeアプリ
- 古いAndroidOSバージョン
- ソフトウェアの競合
原因がわかったので、修正部分に移りましょう。しかし、解決策に進む前に、Youtubeビデオを再生してみてください Androidのセーフモード 。セーフモードでは、実行中のすべてのサードパーティアプリケーション/サービスが自動的に無効になります。 YouTubeがセーフモードで動作している場合は、問題の原因となっているサードパーティのアプリケーションがあったことを意味します。アプリケーションを1つずつオンにして、問題のあるアプリケーションを診断してからアンインストールしてみてください。
問題を解決する修正が見つかるまで、以下の各方法を順番に実行してください。さぁ、始めよう!
方法1:インターネット接続を確認する
ほとんどの場合、修正はインターネット接続をリセットするのと同じくらい簡単です。あなたが持っている場合 インターネットサービスプロバイダ 動的IPで機能する場合、バッファリングの問題が発生することがあります。この理論をテストする簡単な方法は、 Wi-Fi接続 、モバイルデータに切り替えて、動画が読み込まれているかどうかを確認します。ただし、次の手順で問題が解決した場合でも、たまに繰り返す必要がある場合があります。必要なことは次のとおりです。
- オフにします Wi-Fi 接続して有効にする モバイルデータ 。
WiFiをオフにし、モバイルデータをオンにします
- モバイルデータ接続が引き継がれるまで待ってから、YouTubeアプリに動画を読み込んでみてください。正しく読み込まれていますか?
- モバイルデータで動画を再生できる場合は、 設定> WiFi 以前に接続していたWi-Fiネットワークを長押しします。
- タップする ネットワークを忘れる 新しく表示されたタブから。
ネットワークを忘れる
- タップ Wi-Fiネットワークで再度パスワードを入力します。
- YouTubeアプリをもう一度開き、動画の再生を試みます。
ルーターをリセットする
問題が解決しない場合は、ルーターをリセットする価値があるかもしれません。鉛筆または針を使用して、背面パネルにあるリセットボタンを押すことができます。ただし、リセットボタンを押すと、ルーターのコントロールパネルで以前に設定された設定がすべて元に戻ります(ネットワークの名前とパスワードはリセットされません)。
方法2:デバイスの日時を確認する
これは実際のYouTubeアプリとはほとんど関係がありません。この問題は、Googleアカウント(YouTubeアプリが使用している)に関連しています。多くのユーザーが機能の問題を報告しています。 日付と時刻' デバイスに正しく設定されていません。日付と時刻が間違っていると、YouTubeアプリ以外の奇妙な動作が見られる場合があります。同期が失敗したり、GooglePlayストアからダウンロードしたときに問題が発生したりする場合があります。
これを念頭に置いて、次の設定を確認する方法を説明します。 '日付と時刻' 正しく:
- に移動 設定>詳細設定 、を見つけます 時間と言語 セクションをタップしてタップします 日付時刻 。
注意: の正確なパス 時間と言語 デバイスごとに異なる場合があります。上記の手順で見つからない場合は、でオンライン検索を行ってください 「日時+ * YourPhoneModel *」 - 開いたら 日付時刻 、 自動日付と時刻 オプションが有効になっています。
自動日付と時刻を有効にする
- 下にスクロールして、 自動タイムゾーン 有効になっています。無効になっている場合は、エントリの横にあるトグルをタップして有効にします。
- システムが日付と時刻を自動的に更新するまで、しばらく時間がかかる場合があります。デバイスを再起動することで、強制的に更新することができます。
方法3:YouTubeダウンローダーをアンインストールする
他のことをする前に、AndroidになんらかのYouTubeダウンローダーアプリがないことを確認してください。多くのユーザーが、サードパーティのダウンローダーとストックYouTubeアプリの間でソフトウェアの競合が発生していると報告しています。これは、GooglePlayストアの外部からダウンロードされたサードパーティのアプリでさらに一般的です。
方法4:YouTubeアプリのキャッシュをクリアする
この次の方法は、ビデオの読み込みの問題を修正する可能性が最も高いです。最新のAndroidバージョンは対処方法を知っています キャッシュ 蓄積されますが、古いバージョンは非常に非効率的で、しばしば不具合が発生します。 YouTubeアプリからキャッシュをクリアして、それが当てはまるかどうかを見てみましょう。
- に移動 設定>アプリ (( アプリケーション>アプリケーションマネージャー )そして、必ず すべてのアプリ フィルタ。
- 下にスクロールして、 Youtube アプリ。
AndroidアプリケーションマネージャーでYouTubeアプリを開きます
- タップする ストレージ 選択します キャッシュの消去 。
アプリのキャッシュをクリア
- 再起動 お使いのデバイスとYouTubeがビデオをロードしているかどうかを確認してください。
方法5:GooglePlay開発者サービスのキャッシュをクリアする
上記の方法がうまくいかなかった場合は、GooglePlay開発者サービスからキャッシュをクリアしてみましょう。問題がGoogleアカウントに関連している場合、これによりほとんどの場合問題が修正されます。必要なことは次のとおりです。
- に移動 設定>アプリ (( アプリケーション>アプリケーションマネージャー )そして、必ず すべてのアプリ フィルタ。
- 下にスクロールしてタップします GooglePlay開発者サービス 。
AndroidアプリケーションマネージャーでGooglePlay開発者サービスを開く
- タップする ストレージ 選択します キャッシュの消去 。
アプリのキャッシュをクリア
- デバイスを再起動して、YouTubeが動画を読み込んでいるかどうかを確認します。
方法6:AndroidOSとYouTubeアプリを更新する
OSのアップデートを無視した後に問題が発生し始めた場合は、それが原因である可能性があります。一部のユーザーは、Youtubeアプリを更新した後に問題が停止したと報告しているので、それについても説明します。あなたがしなければならないことは次のとおりです。
- に移動 設定 下にスクロールして システムアップデート 。
- タップする アップデートを確認する 。新しいアップデートを利用できる場合は、すぐにインストールしてください。システムは数回再起動するため、これを試みる前に十分なバッテリーがあることを確認してください。
システムアップデートを確認する
- Android OSの最新バージョンがあることを確認したら、開きます Google Playストア 。
- Google Playストアで、左から右にスワイプしてタップします 私のアプリとゲーム 。
マイアプリとゲームを開く
- 保留中のすべての更新のリストが表示されます。 Youtubeアプリのエントリを見つけてタップします 更新 その横のボックスまたはをタップします すべて更新 。
- YouTubeの最新のアップデートを入手したら、アプリを開いて、動画が正常に読み込まれるかどうかを確認します。
一方、YouTubeアプリを更新した後、デバイスがYouTube動画の読み込みを拒否する場合は、更新をアンインストールしてみてください。方法は次のとおりです。
- に移動 [設定]> [アプリ]([アプリケーション]> [アプリケーションマネージャー]) そして、あなたが持っていることを確認してください すべてのアプリ 所定の位置にフィルターをかけます。
- 下にスクロールして、 YouTubeアプリ 。
AndroidアプリケーションマネージャーでYouTubeアプリを開きます
- タップする アップデートのアンインストール 。
- YouTubeアプリを開き、動画が読み込まれているかどうかを確認します。
方法7:Googleアカウントを更新する
結果なしでここまで来た場合、あなたの Googleアカウント グリッチアウト。このような場合の解決策は、Googleアカウントを削除して更新してから、再度追加することです。方法は次のとおりです。
- に移動 設定 をタップします アカウント 。
- すべてのアカウントのリストから、をタップします グーグル 。
AndroidアカウントでGoogleアカウントを開く
- をタップします アイコンを削除 確認します。アイコンがすぐに表示されない場合は、 メニューアイコン (3つのドットアイコン)を選択します アカウントを削除 。
アカウントを削除
- 複数ある場合 グーグル デバイスのアカウントで、すべてのアカウントで手順を繰り返します。
- に戻って、もう一度追加します。 設定>アカウント とタップ アカウントを追加する 。
アカウントを追加する
- YouTube動画を再度読み込む前に、Gmailアカウントとパスワードを入力してください。
方法8:ハードリセットを実行する
携帯電話のウェブブラウザでYouTube動画を視聴することも、YouTubeGoを使用することもできます。ここまで進んだ場合は、出荷時設定へのリセットが唯一の方法です。これで問題は確実に解決しますが、デバイスからすべてのファイルが失われることになります。工場出荷時の状態にリセットすると、スマートフォンが工場出荷時の状態に復元されます。これは、ビデオ、写真、連絡先、音楽ファイルを含むすべてのデータが永久に失われることを意味します。
SDカードはこの手順の影響を受けないため、個人的なものがあれば心配はいりません。紛失することはありません。準備ができたら、デバイスを出荷時設定にリセットする方法は次のとおりです。
- に移動 設定>詳細 設定 をタップします バックアップとリセット 。
- 確認してください 私のデータをバックアップする 有効になっています。そうでない場合は、有効にして、バックアップが作成されるのを待ちます。
私のデータをバックアップする
- 下にスクロールしてタップします データの初期化 。
- タップする 電話をリセット オプションを確認します。
- プロセスが完了するまでしばらく時間がかかり、デバイスはプロセスの最後に再起動します。
- デバイスを再初期化したら、YouTubeアプリを再度更新すると、通常どおり動画を再生できるようになります。