修正：タブレット/ラップトップまたはデスクトップでWindows10のパスワードを紛失した

Windows 10のかなりの数のユーザーが、デバイスからロックアウトされるという非常に不幸な3つの問題に遭遇することがあります。彼らは自分の唯一のアカウント（Microsoftアカウントではなくローカルアカウント）のパスワードを忘れ、デバイスがインターネットに接続されておらず、ユーザーアカウントへのアクセスを回復する手段（パスワードリセットディスクなど）はありません。ほとんどのWindows10タブレットには、Windows 10に組み込まれているフェイルセーフリカバリ機能を使用してタブレットをリセットするために使用できる物理的なキーボードやマウスがないため、このようなケースはさらに悪化します。

ただし、この問題の解決策があるため、この問題の影響を受けるユーザーは心配する必要はありません。ただし、これは良いニュースです。悪いニュースは、この問題を解決すると、影響を受けるWindows 10デバイスが完全にフォーマットされ、その結果、デバイス上のすべてのデータと設定が消去されることです。この問題は、Windows 10のフェイルセーフリカバリ機能を介してのみ修正できます。影響を受けるユーザーは、この機能を起動してから、影響を受けるデバイスを出荷時設定にリセットする必要があります。このフェイルセーフは、Windows10デバイスが3回連続して正常に起動しなかった場合にトリガーされます。

この問題を修正するには、影響を受けるユーザーは次のことを行う必要があります。

デバイスをシャットダウンします。

デバイスの電源を入れます。

最初のロゴ画面が表示されたらすぐに、 力 ボタンをクリックして、デバイスを強制的にシャットダウンします。

繰り返す ステップ2 そして 3 あと2回。

デバイスを3回強制的にシャットダウンした後、デバイスの電源を入れると、フェイルセーフリカバリ機能が起動します。

リカバリ画面に、2つのボタンが表示されます– 再起動 そして 高度なオプション 。リカバリ画面にタッチ入力がない可能性が非常に高いため、タップすることはできません 高度なオプション に入る 詳細オプション（タブレットまたはタッチオンリーシステムの場合） その場合は、USBマウスまたはキーボードをタブレットに接続してから、接続されている入力デバイスを使用して選択する必要があります。 高度なオプション 。

選択する トラブルシューティング 。

選択する このPCをリセットします（このオプションは、 PCをリセットする ）->すべてを削除します。 選択した場合 マイファイルまたはその他のオプションを保持してから、このPCをリセットします。 その場合、システムリセットはデバイスを工場出荷時の状態に戻すことができないため、新しいアカウントを設定することはできません。提示された場合 すべて削除オプションを選択します。

プロンプトが表示されたら、 始めましょう 。

最後の画面で、 リセット 工場出荷時設定へのリセットプロセスを開始します。