新しい電話でMicrosoftAuthenticatorのコードを回復する方法

オーセンティケーターアプリを使用した多要素認証は、アカウントをオンラインで保護するための最良の方法の1つですが、欠点があります。そのうちの1つは、ある電話から別の電話に紛失したり、単に変更した結果としてオーセンティケーターコードにアクセスできなくなった場合に、アカウントからロックアウトされます。これは、Microsoftオーセンティケーターだけでなく、他の多くのオーセンティケーターアプリにとっても面倒です。Google認証システムこれにより、コードを回復することはほぼ不可能になります。

MicrosoftAuthenticatorワンタイムコード

Microsoft Authenticatorから認証コードを回復する前に、常に少しのハウスクリーニングが必要です。プロセスには3つの主要な部分があります。クラウドバックアップを有効にし、既存のMicrosoft Authenticatorセッションを削除してから、アカウントを回復します。
では、詳しく見ていきましょう。

ステップ1：MicrosoftAuthenticatorのクラウドバックアップを設定する

これは、すべてのアカウントを回復できるバックアップからのものであるため、MicrosoftAuthenticatorの使用を開始した瞬間に実行する必要があることです。これを読んでいて、セットアップする前にオーセンティケーターアプリ（古い電話）にアクセスできなくなった場合 クラウドバックアップ 、残念ながら、アカウントを手動で復元し、2要素認証を再度設定する必要があります。

多要素認証を設定するときに、アカウントプロバイダーによって通常提供される回復コードのコピーを保持しておくと簡単になります。復旧コードがない場合でも、それぞれのアカウントプロバイダーが提供する手順に従ってアカウントを復旧できることを心配しないでください。サービスごとに、アカウントを復旧するための手順が異なります。

運が良ければ、コードを含む古い認証システムアプリをまだ持っている場合は、クラウドバックアップを設定する方法は次のとおりです。

Andriodユーザーの場合：

前提条件

• この操作では、スマートフォンでAndroid6.6.0以降が実行されている必要があります。
• また、個人のMicrosoftアカウントを持っている必要があります。これは、バックアップをクラウドに保存するために使用されます。

1. 右上隅からアプリメニューを開き、をクリックします 設定
2. に移動します バックアップ セクションをオンにしてオンにします クラウドバックアップ トグルボタンをオンにする 。

   クラウドバックアップの有効化

3. メールアドレスに表示されているリカバリアカウントを確認してください。
4. クラウドバックアップを有効にすると、バックアップは常にアカウントに保存されます

iPhoneユーザーの場合：

前提条件

• iOS5.7.0以降を実行しているiPhone
• ストレージに使用されるMicrosoftアカウントの代わりにiCloudアカウント

1. 右上隅からアプリメニューを開き、アプリを開きます 設定
2. に移動します バックアップ セクションを開き、トグルボタンをオンにしてクラウドバックアップを有効にします。

   iPhoneでクラウドバックアップを有効にする

3. あなたのiCloudアカウントはとして使用されます リカバリアカウント

注意：

iPhoneからバックアップされたコードは、Androidフォンから復元することはできません。その逆も同様です。このような場合、それぞれのアカウントプロバイダーからアカウントを手動で回復する必要があります。

手順2：既存のMicrosoftオーセンティケーターセッションを削除する

Microsoftアカウントからコードを復元するには、アカウントでアクティブな別の電話がないことが必要です。つまり、他の一部のオーセンティケーターアプリのように、2台の電話でMicrosoftオーセンティケーターアカウントを実行することはできません。

以前の電話からアカウントを削除しない場合、バックアップは新しい電話データに置き換えられます。つまり、古い電話にあったすべてのアカウントが失われます。

アカウントの既存のセッションを削除するには、次の手順に従います。

Androidユーザーの場合：

これには、以前に使用したアプリを使用して、電話からMicrosoftアカウントからサインアウトする必要があります。

Microsoftアカウントで2要素認証を設定している場合、サインインするにはアプリが必要です。アプリがないため、以下の手順に従ってアプリなしでサインインしてください。

1. ログインページで認証資格情報（電子メールとパスワード）を入力します
2. Microsoft Authenticatorアプリでの確認が必要なページで、[ 別の方法でサインイン

   別の方法でMicrosoftにサインインする

3. これにより、アカウントに関連付けられている電話番号やメールアドレスを使用するなどの他の選択肢が表示されます

   電話またはメールを使用してサインインする

4. 選択した選択肢に応じて、確認コードがメールアドレスまたは電話番号に送信され、アカウントへのサインインに使用できます。
5. ログイン後、 Microsoftのアカウントページ に移動します デバイス アカウントに接続されているデバイスを管理するセクション。

   Microsoftデバイス設定を開く

6. [デバイス]ページから古い電話を特定し、デバイスのメニューをクリックしてから、 この電話のリンクを解除する 。
7. また、に移動します アカウントのセキュリティ ページに移動します その他のセキュリティオプション 二要素認証をオフにします

iPhoneユーザーの場合：

Microsoft AuthenticatorのバックアップはiPhoneユーザー向けのiCloudに保存されるため、iPhoneからMicrosoft Authenticatorアプリを削除する唯一の方法は、iCloudアカウントからデバイスを削除することです。

次の手順に従って、iCloudから古いiPhoneを削除します。

1. に移動 iCloud.com
2. 開いた iPhoneを探す アプリ

   iCloudアプリメニュー

3. すべてをクリック デバイス トップバーから、MicrosoftAuthenticatorアプリで古いiPhoneを選択します。 iPhoneがデバイスリストに存在しない場合は、すでにアカウントから削除されているため、何もする必要はありません。このセクションの残りの部分をスキップして、ガイドのリカバリセクションに進んでください。
4. タップする iPhoneを消去し、 消去ウィザードを完了してから、をクリックします アカウントから削除

   iCloudからiPhoneを削除する

ステップ3：MicrosoftAuthenticatorでコードを回復する

以前の電話が削除されたため、古いクラウドバックアップと新しいクラウドバックアップの間に競合が発生しないため、アカウントを復旧する準備が整いました。

1. GooglePlayストアまたはAppStoreからMicrosoftAuthenticatorをダウンロードします
2. アプリのようこそ画面でサインインするように求められたら、Microsoftアカウントにサインインしないでください。 スキップ 代わりに
3. 以下に示すような画面が表示されるまで、次のすべての画面をスキップします。次に、リカバリプロセスを開始します。
4. クリック 回復を開始します アカウントの資格情報を提供します（Androidユーザーの場合はMicrosoft資格情報、iPhoneユーザーの場合はiCloud資格情報）

   コードの回復

5. リカバリウィザードを実行すると、リカバリが完了すると、アプリに既存のすべてのアカウントが一覧表示されます。

職場または学校のコードの回復

以前の電話は組織のアカウントに関連付けられているため、職場または学校のアカウントを復元するには、追加の確認が必要になる場合があります。

修正が必要な組織アカウントには、「 必要なアクション 「」

1. アカウントをクリックすると、アカウントプロバイダーから提供されたQRコードをスキャンする必要があるというメッセージが表示されます。

   職場/学校のアカウントの修正

2. 組織の担当者に連絡し、QRコードにアクセスして、スキャンして組織のアカウントの設定を完了してください。

確認コードの回復は可能ですが、多要素認証を設定する際には、アカウントプロバイダーから提供された回復コードのコピーを保存することが重要です。

クラウドバックアップを設定する前に誤ってバックアップを削除したり、スマートフォンを紛失したりした場合など、何らかの理由でクラウドバックアップにアクセスできない場合に非常に役立ちます。