5. [設定]に移動して、 アカウントと同期
6.アカウントをタップまたはクリックして、 アカウントを削除
7.アカウントを削除した後、アカウントを再度追加し、[アカウントと同期]メニューからGoogleと再同期します。
注意: また、試すことができます キャッシュパーティションを消去します それで問題が解決するかどうかを確認してください。
それが機能しない場合:
上記の解決策が機能しない場合があります。アプリケーション内でこのエラーが発生し、Google Playストアを開くことができる場合は、コンピューターでこの問題を修正できるはずの別の修正を実装することができます。そのために:
- すべてのアプリケーションを閉じて、ホーム画面に戻ります。
- をタップします 'プレイストア' GooglePlayStoreを起動するためのアイコン。
GooglePlayストアアプリケーションを開く
- PlayStoreで、をクリックします 'メニュー' ボタンをクリックしてから、 「アプリとゲーム」 オプション。
- クリックしてください 'アップデートを確認する' ボタンをクリックして、現在利用可能なアップデートがあるかどうかを確認します。
- クリックしてください '更新' このエラーが発生しているアプリケーションの横にあるボタン。
ドロップボックスの更新-プレイストア
- 待つ 更新が完了するまで確認し、問題が解決するかどうかを確認します。
PlayStoreを再インストールする
PlayStoreのインストールが破損している場合、この問題が発生する可能性があります。したがって、このステップでは、最初にGoogleアカウントをコンピューターから削除し、その後、PlayStoreを削除して、インターネットからダウンロードした後に再度インストールします。これを行うためには:
- スマートフォンのロックを解除し、通知パネルを下にドラッグして、 '設定' コグ。
- 設定で、オプションをスクロールして、 「アカウント」 オプション。
電話の設定でアカウントを開く
- クリック 「グーグル」 携帯電話にサインインしているすべてのアカウントを削除します。
- この後、メイン設定に戻り、をクリックします。 「アプリケーション」 オプション。
- クリック 「アプリ」 次に、をクリックします 「スリードット」 右上にあります。
- 選択する 「システムアプリを表示する」 リストから、インストールされているすべてのアプリケーションを登録します。
「システムアプリを表示」オプションをタップする
- クリックしてください 'Google Playストア' オプションをクリックし、 'ストレージ' オプション。
- クリックしてください 'キャッシュの消去' ボタンをクリックしてから、 '晴れ データ' ボタン。
GooglePlay開発者サービスのキャッシュをクリアする
- これにより、PlayStoreによってコンピューターに保存されているキャッシュとデータが削除されます。
- この後、ナビゲートします ここに をクリックして、ウェブサイトからPlayStoreAPKをダウンロードします。 'ダウンロード' ボタン。
- これをクリックしてください 「Apk」 あなたの携帯電話にインストールし、インストールを許可した後、あなたの携帯電話にインストールしてください。
- PlayStore APKを携帯電話にインストールした後、問題が解決するかどうかを確認します。
サービスフレームワークの停止
状況によっては、Googleサービスフレームワークサービスが一部のシステム機能に干渉している可能性があります。これにより、このエラーが携帯電話でトリガーされます。したがって、このステップでは、このサービスがバックグラウンドで実行されないようにします。これにより、このエラーが完全に解消されます。これを行うためには:
- 通知パネルを下にドラッグして、 '設定' コグ。
通知パネルを下にドラッグし、「設定」アイコンをタップします
- 設定で、をクリックします 「アプリケーション」 ボタンをクリックし、 「アプリ」 オプション。
- システムアプリケーションで、スクロールして、 'Googleサービスフレームワーク' オプション。
- クリックしてください '強制的に止める' ボタンをクリックしてから、 'ストレージ' オプション。
- クリック 'キャッシュの消去' そして、 「データのクリア」 ボタンも。
- この後、最小化されてバックグラウンドで実行されているアプリケーションがないことを確認します。
- アクセスしようとしたゲームまたはアプリケーションを起動し、問題が解決するかどうかを確認します。
PlayStoreアップデートのアンインストール
状況によっては、モバイルに誤ったアップデートがインストールされているためにエラーがトリガーされ、GooglePlayStoreが正しく機能しなくなっている可能性があります。したがって、このステップでは、Google PlayStoreのアップデートをアンインストールしてから、問題が解決するかどうかを確認します。それを行うには:
- 通知パネルを下にドラッグして、 '設定' 設定を開くための歯車。
- 設定で、をクリックします 「アプリケーション」 ボタンをクリックしてから、 「アプリ」 ボタンをクリックして、アプリケーションマネージャを開きます。
「アプリケーション」オプションをクリックします
- アプリケーションマネージャで、をクリックします。 「3つのドット」 右上で選択します 「システムアプリを表示する」 リストから。
- クリックしてください 'Google Playストア' リストからオプションを選択し、もう一度クリックします 「スリードット」 右上にあります。
- クリックしてください 「アップデートのアンインストール」 オプションを選択し、画面に表示されるプロンプトを承認します。
[更新のアンインストール]をタップします
- アップデートをアンインストールした後、PlayStoreを起動して、問題が解決しないかどうかを確認してください。
購入の認証を無効にする
アプリ内購入を試みているときにこの問題が発生した場合は、デバイスのGoogleアカウントを認証できないPlayStoreサーバーとの競合が原因で問題が発生している可能性があります。そのため、このステップでは、購入を完了してから必要に応じてオンに戻すことができるように、限られた期間、購入の認証の必要性を無効にします。そのために:
- すべてのアプリケーションを閉じて、ホーム画面に戻ります。
- をタップします 'プレイストア' アイコンをクリックし、をタップします 'メニュー' 左上のボタン。
GooglePlayストアメニューで設定を開く
- メニューで、をクリックします '設定' オプションをクリックしてから、 「購入には認証が必要」 下 「ユーザーコントロール」 オプション。
オプションをクリックする
- クリックしてください 「決して」 または 「30ごとに 議事録」 オプション。
- これにより、アプリ内購入の認証の必要性が変わるはずです。
- 開いた アプリ内購入を行いたいアプリケーションで、もう一度購入を試みます。
- 認証を無効にした後、購入できるかどうかを確認してください
- あなたがすることを忘れないでください 再度有効にする このオプションを無効にしておくと、Googleアカウントが危険にさらされる可能性があるためです。
ラストリゾート:
上記のすべての解決策がうまくいかない場合、あなたに残された最後の選択肢は、完全なものにすることです 工場出荷時設定へのリセット あなたのモバイルデバイスの。完全にリセットすると、電話にインストールされているすべてのアプリケーションとサービスが再初期化され、このエラーを完全に取り除くのに役立ちます。
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