システムのブラウザが正しく構成されていない場合は、すべてからサインアウトし続ける可能性があります。さらに、タスクスケジューラでスタックしている古いシステムタスクも、検討中のエラーを引き起こす可能性があります。
ユーザーがシステムを再起動またはコールドスタートすると問題が発生しますが、起動時に、ユーザーはすべて(または一部)のアプリケーション(Skype、Zoomなど)またはWebサイト(Gmail、YouTube、Hotmailなど)からサインアウトします。ブラウザで。
Windowsの再起動
ソリューションに進む前に、 ウィンドウズ あなたのシステムの 最新の 。さらに、にサインインしているかどうかを確認してください マイクロソフトエッジ 問題を解決します。また、 アンチウイルスを無効にする またはVPN保護が問題を解決します。あなたもすることができます システムをスキャンします アンチウイルスを使用して セーフモード 。
問題が特定のブラウザで発生している場合は、 キャッシュ/クッキー ブラウザの。さらに、問題が報告されている場合 NASへのアクセス 、次に、NASを介してNASにアクセスするかどうかを確認します IPアドレス 問題を解決します。さらに、問題が発生した場合 メールアプリケーション (Outlookのように)次に、削除するかどうかを確認します テストアカウント 問題を解決します。
解決策1:ブラウザの設定を変更する
特定のブラウザ設定が適切に構成されていない場合(たとえば、「ブラウザを終了したときにCookieとサイトデータをクリアする」が有効になっている場合)、議論中のエラーが発生する可能性があります。このシナリオでは、ブラウザの設定を適切に構成することで問題を解決できる場合があります。説明のために、Chromeブラウザのプロセスをご案内します。
- を起動します クロム ブラウザを開き、 メニュー (3つの垂直の省略記号をクリックして)。
- 今、選択します 設定 、次にウィンドウの左半分で、 プライバシーとセキュリティ 。
Chromeで「設定」を選択します
- 次に、開きます クッキーおよびその他のサイトデータ のオプションを無効にします Chromeを終了するときにCookieとサイトデータをクリアする 。
プライバシーとセキュリティの下でCookieとその他のサイトデータ設定を開く
- さて、 再起動 Chromeを使用して、サインアウトの問題が解決したかどうかを確認します。
Chromeを終了するときにCookieとサイトデータのクリアを無効にする
- そうでない場合は、 プロフィール ウィンドウの右上近く(3つの縦の省略記号の近く)の画像またはユーザーアイコン、および表示されるメニューで、 Googleアカウントを管理する 。
Googleアカウントを管理する
- 次に、ウィンドウの左半分で開きます データとパーソナライズ 。
Googleアカウント設定でウェブとアプリのアクティビティ設定を開きます
- 今クリック Webとアプリのアクティビティ 次に、「 Googleサービスを使用するサイト、アプリ、デバイスからのChromeの履歴とアクティビティを含める 」。
Googleサービスを使用するサイト、アプリ、デバイスからのChromeの履歴とアクティビティを含めるオプションを有効にする
- 次に、 再起動 Chromeブラウザで、サインアウトの問題が解決したかどうかを確認します。
- そうでない場合は、Chromeの設定を開き(手順1〜2)、[設定]ウィンドウの左側のペインで[ 高度な 。
- ここで、 リセットとクリーンアップ 次に、のオプションをクリックします 設定を元のデフォルトに戻す 。
設定を元のデフォルトに戻す
- 次に 確認 設定をリセットし、 再起動 クロム。
- 再起動時に、サインアウトの問題が解決したかどうかを確認します。
- そうでない場合は、 Chromeブラウザを再インストールします だが 空にする 次のChrome ディレクトリ Chromeをアンインストールした後:
%localappdata% Google Chrome User Data Default
- 問題が解決しない場合は、次のことを確認してください 別のブラウザをインストールする 問題を解決します。
解決策2:競合するアプリケーションをアンインストールする
一部のアプリケーションがログイン情報/データを消去している場合、またはS4Uトークンをビジー状態のままにしている場合は、検討中のエラーが発生する可能性があります。このコンテキストでは、競合するアプリケーションを削除すると問題が解決する場合があります。説明のために、MSI Dragon Centerのプロセスについて説明します(問題の作成について報告されています)。
- を押します ウィンドウズ ロゴキー Windowsメニューを開き、をクリックします。 装備 アイコンをクリックして設定を開きます。
Windows設定を開く
- 次に開きます アプリ 展開します MSIドラゴンセンター 。
MSI DragonCenterとMSISDKをアンインストールします
- 今クリック アンインストール その後 確認 DragonCenterをアンインストールします。
- 次に リブート PCを再起動したら、システムにサインアウトエラーがないかどうかを確認します。
解決策3:システムのサインインオプションを変更する
システムのサインインオプションが適切に構成されていない場合、システムはアプリケーションやWebサイトからサインアウトする可能性があります。このコンテキストでは、システムのサインインオプションを適切に構成すると、問題が解決する場合があります。
- を起動します 窓 メニュー(Windowsロゴキーを押す)を選択し、 設定 /歯車アイコン。
- 開催中 アカウント 、次に、ウィンドウの左側で、を選択します サインインオプション 。
口座開設設定
- 次に、ウィンドウの右側で、のドロップダウンを展開します サインインが必要 選択します 決して 。
[サインインが必要]を[しない]に変更し、アプリの再起動を有効にする
- さて、 有効にする のオプション アプリを再起動します また、有効にします 両方のオプション プライバシーの下で 。
サインインオプションのプライバシーセクションで両方のオプションを有効にします
- 次に、 リブート マシンを再起動したら、システムにサインアウトエラーがないかどうかを確認します。
- そうでない場合は、 無効にする インクルード PINサインインオプション 問題を解決します。
- そうでない場合は、 Windowsメニュー (Windowsボタンをクリックして)検索します コントロールパネル 。次に、検索結果で、 コントロールパネル 。
- 開催中 ユーザーアカウント をクリックします クレデンシャルマネージャー 。
資格情報マネージャーを開く
- 次に 展開 資格情報 一つずつ をクリックします 削除する (両方のタブ、つまりWeb資格情報とWeb資格情報)Windows、証明書ベース、汎用資格情報、またはWebパスワード。
資格情報マネージャーから資格情報を削除します
- さて、 リブート マシンを再起動したら、PCが正常に動作しているかどうかを確認します。
- そうでない場合は、 コマンドを実行 ボックス(Windows + Rキーを同時に押す)と 実行する 以下:
%プログラムデータ%
- 今開いて マイクロソフト フォルダを削除してから削除します ボールト そこにフォルダがあります(フォルダは次回のシステム起動時に再作成されます)。
- 次に リブート PCを再起動したら、サインアウトの問題が解決したかどうかを確認します。
解決策4:AppDataフォルダー内の保護フォルダーを削除します
AppDataフォルダーのProtectフォルダーが破損している場合、検討中の問題が発生する可能性があります。この場合、保護フォルダーを削除すると(フォルダーは次回のシステム起動時に再作成されます)、問題は解決します。
- クリックしてください Windowsボタン Windowsメニューを起動して サービスを検索する 。さて、 右クリック オン サービス (表示された結果で)そして選択します 管理者として実行 。
管理者としてサービスを開く
- さて、 右クリック に 資格情報マネージャ サービス と選択します プロパティ 。
CredentialManagerサービスのプロパティを開く
- 次に、 展開 インクルード スタートアップタイプ ドロップダウンして選択します 自動 。
CredentialManagerサービスのスタートアップの種類を自動に変更する
- 今、をクリックします 適用/ OKボタン そして 再起動 あなたのシステム。
- 再起動時に、サインアウトの問題が解決したかどうかを確認します。
- そうでない場合は、 コマンドボックスの実行 (Windows + Rキーを押すことにより)そして以下を実行します:
%アプリデータ%
- 今、開きます マイクロソフト フォルダを開き、 保護する フォルダ。
- 次に、そこにあるすべてのフォルダを削除し、 リブート あなたのシステム。
- 再起動時に、システムにサインアウトエラーがないかどうかを確認します。
- そうでない場合は、 保護フォルダ自体を削除する 問題を解決します。
- そうでない場合は、 システムレジストリをバックアップする 。今すぐ起動します ウィンドウズ メニュー (Windowsボタンをクリックして)検索します レジストリエディタ 。次に、を右クリックします レジストリエディタ (結果のリストで)選択します 管理者として実行 。
- さて、 ナビゲート 以下に:
Computer HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Cryptography Protect Providers df9d8cd0-1501-11d1-8c7a-00c04fc297eb
レジストリに新しいProtectionPolicyキーを追加する
- 次に、ウィンドウの右側のペインで、 右クリック 空の白い領域でをクリックします 新着 。
- 表示されたメニューで、 DWORD(32ビット)値 名前を付けます ProtectionPolicy 。
- 次に、 ダブルクリック そのを変更するには 値 に 1 終了します レジストリエディタ 。
- 今 リブート PCを再起動したら、システムが正常に動作しているかどうかを確認します。
解決策5:タスクスケジューラでタスクを編集する
タスクスケジューラのタスクがすべてのログインをクリアしている場合、システムはWebサイトまたはアプリケーションから自動的にサインアウトする場合があります。この場合、問題のあるタスク(S4U、ユーザートークンを使用)をタスクスケジューラからクリアすると、問題が解決する場合があります。
- を開きます Windowsメニュー (Windowsロゴキーを押して)検索します タスクスケジューラ 。次に、結果で、 タスクスケジューラ 。
タスクスケジューラを開く
- 次に、ウィンドウの左側で、Tを選択します。 スケジューラライブラリに問い合わせる 問題のあるタスクを見つけます((HP Customer Participation、Carbonite、およびHP Driver Taskが問題を引き起こすことが知られています)。
- さて、 ダブルクリック 問題のあるタスクで、[全般]タブで、 オプション 「パスワードを保存しないでください。タスクは、「ユーザーがログオンしているかどうかに関係なく実行」の下の「ローカルコンピューターリソースにのみアクセスできます」(上記のオプションがすでにチェックされている場合は、 チェックを外します それ)そして次に リブート あなたのマシン。
パスワードを保存しないオプションを有効にする
- 再起動時に、システムの自動サインアウトの問題が解決されているかどうかを確認します。
- そうでない場合は、 タスクスケジューラ 問題のあるタスクをダブルクリックし、[全般]タブ(ステップ1から3)で、次のオプションを有効にします。 ユーザーがログオンしている場合にのみ実行 ([セキュリティオプション]の下)。
ユーザーがログオンしているときにのみ実行するオプションを有効にします
- 次に リブート システムを再起動したら、サインアウトの問題が解決したかどうかを確認します。
- そうでない場合は、 タスクスケジューラ もう一度右クリックします 問題のあるタスク (ステップ1から2)。
- 次に、 無効にする PCを再起動します。
問題のあるタスクを無効にする
- 再起動時に、サインアウトの問題が解決されているかどうかを確認します。
- それでも表示されない場合は、Windowsロゴキーを押してWindowsメニューを起動し、 コマンド・プロンプト 。次に、結果のリストで、コマンドプロンプトを右クリックし、[ 管理者として実行 。
- さて、 実行する S4Uの使用をトリガーするタスクを見つけるには、次のようにします。
Get-ScheduledTask | foreach {If(([xml](Export-ScheduledTask -TaskName $ _。TaskName-TaskPath $_。TaskPath))。GetElementsByTagName( 'LogonType')。 '#text' -eq'S4U '){$ _。TaskName} }
コマンドを実行して、問題のあるタスクを見つけます
- 次に タスクの名前を書き留めます 問題を作成してから 手順1〜10を繰り返します 問題を解決します。
解決策6:別のWindowsユーザーアカウントで試す
システムのユーザープロファイルが破損していると、手元にあるエラーが発生する可能性があります。この場合、別のユーザーアカウントを作成するか、別のユーザーアカウントに切り替えることで、問題が解決する場合があります。ただし、アカウントを切り替える前に、共有エクスペリエンスを無効にすることで問題が解決するかどうか試してみましょう。
- クリックしてください ウィンドウズ ボタンをクリックしてWindowsメニューを起動し、 設定 /歯車アイコン。
- 開催中 システム 次に、 共有体験 (画面の左半分で、少しスクロールする必要があるかもしれません)。
- さて、 無効にする のオプション デバイス間で共有 そして 再起動 あなたのシステム。
デバイス間での共有を無効にする
- 再起動時に、サインアウトの問題が解決されているかどうかを確認します。
- そうでない場合は、システムを開きます 設定 (ステップ1)次に開きます アカウント 。
- 次に、「あなたの情報」画面で、次のオプションがあるかどうかを確認します 本人確認 。もしそうなら、 クリックして そして フォローする 本人確認のための画面上の指示。
Windows10の設定で本人確認を行う
- 今 リブート マシンを再起動したら、サインアウトの問題が解決したかどうかを確認します。
- そうでない場合は、 マイクロソフトアカウント 、次にそれを削除して、に切り替えてみてください ローカルアカウント (( 別のローカルユーザーアカウントを作成する )それが問題の原因であるかどうかを確認します。すでに使用している場合 ローカルアカウント 、次にに切り替えるかどうかを確認します マイクロソフトアカウント 問題を解決します。
それでも問題が解決しない場合は、古いバージョンのWindowsに戻すかどうかを確認してください。 最新のバグのあるアップデートのアンインストール 問題を解決します。それでも問題が解決しない場合は、SFCおよびDISM(Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth)コマンドを使用して問題が解決するかどうかを確認してください。それでも問題が解決しない場合は、システムの復元またはWindowsのインプレースアップグレードを実行してください。問題が解決しない場合は、PCをリセットするか、Windowsのクリーンインストールを実行する必要があります(UEFIモードを使用している場合は、セーフブートを無効にして、サインアウトの問題を解消する必要があります)。
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