修正方法「iPhoneを更新できませんでした。 iPhoneのアップデート中にエラー14 ’？

ハウツー



問題を排除するために楽器を試してください

iPhoneは、Appleによって製造および配布されている最も人気のあるモバイルデバイスの1つです。プレミアムビルド品質、優れたセキュリティ機能、ソフトウェアサポートの強化で有名です。実際、最新のソフトウェアは3世代または4世代前のiPhoneにプッシュされています。ただし、この継続的なサポートには欠点があります。



多くのユーザーが「 このiPhoneは復元できませんでした。不明なエラーが発生しました（14）」 エラーまたは「 このiPhoneは更新できませんでした。不明なエラーが発生しました（14）」 iTunesを介してiPhoneを更新しようとしたときにエラーが発生しました。この記事では、この問題に対処するために適応できるいくつかの方法について説明し、このエラーがトリガーされる理由についても説明します。



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このiPhoneは復元できませんでした。不明なエラーが発生しました（14）



iPhoneのアップデート中に「エラー14」が発生する原因は何ですか？

複数のユーザーから多数の報告を受けた後、問題を調査し、完全に修正するための一連の解決策を考案することにしました。また、トリガーとなる理由を調査し、以下のようにリストアップしました。

  • USBケーブル： 電話機をコンピュータに接続するときは、iPhoneデバイスでの動作が認定されているケーブルを使用することを強くお勧めします。また、デバイスの箱に入っているケーブルを使用することをお勧めします。 Appleは、iPhoneユーザーが使用するすべてのアクセサリが、自社で製造および配布されたものであることを確認するために最善を尽くしています。そのため、携帯電話の互換性はアップル製の製品のみに限定されています。
  • 破損したファームウェア： 場合によっては、モバイルを更新するためにソフトウェアによってダウンロードされたファームウェアが破損している可能性があります。特定のファイルが削除されたり、置き忘れられたりすると、ファームウェアが破損する可能性があります。 iPhoneをアップデートする際は、すべてのファイルが適切に配置され、利用可能である必要があります。
  • 低ストレージスペース： すべてのアップグレードには、新しい機能とファイルがバンドルされています。つまり、これらのファイルを保存するにはストレージ容量を増やす必要があり、この容量がiPhoneで利用できない場合は、このエラーがトリガーされます。
  • 古いiTunesソフトウェア： 場合によっては、iTunesが古くなっているために、正しいファームウェアをダウンロードしてモバイルにインストールできないことがあります。ユーザーは定期的にソフトウェアを更新する必要があります。
  • 不安定なインターネット： ファームウェアのダウンロードに使用しているインターネット接続が安定しておらず、切断の問題に直面している可能性があります。その場合、ソフトウェアが正しくダウンロードされず、エラーが発生する可能性があります。

問題の性質についての基本的な理解ができたので、次に解決策に進みます。これらは、提示されている特定の順序で実装してください。

解決策1：USBケーブルを確認する

このエラーの最も一般的な原因は、モバイルとUSBケーブル間の設定ミスです。そのため、モバイルに付属のUSBケーブルを使用することをお勧めします。それが利用できない場合は、Appleによって認定されたケーブルを使用してiPhoneで動作させることができます。また、別の USB 港 コンピュータで、USBケーブル延長を使用していないことを確認してください。



アップル認定

解決策2：スペースを解放する

iPhoneを更新する前に、iPhoneの空き容量を増やして、少なくとも次のことを確認することをお勧めします。 5GB デバイスで利用可能なスペースがあります。

解決策3：インターネット接続の確認

更新を試みる前に、不安定ではないインターネット接続に接続していることを確認してください。時々、インターネットはパケット損失または切断の問題に直面しているかもしれません。したがって、インターネットに問題がないか確認し、そこにあることを確認することをお勧めします そうではありません 重要なもの パケット 損失 ファームウェアのダウンロード中。

プラグインを読み込めません

インターネット接続の確認

解決策4：ファームウェアの更新

このプロセスは重要であり、iTunesソフトウェアの最新バージョンを確実に入手するために時々実行する必要があります。 iTunesのアップデートを確認する手順は、使用しているオペレーティングシステムによって異なります。

Windowsの場合

  1. 開いた iTunes。
  2. iTunesウィンドウ上部のメニューバーで、「 iTunes 」オプション。
  3. を選択 ' 小切手 にとって 更新 」オプション。

    「iTunes」オプションをクリックして「アップデートを確認」を選択します

  4. フォローする 最新バージョンに更新するための画面上のプロンプト。

macOSの場合

  1. アップルメニューを開き、「 システム環境設定 '。
  2. を選択 '小切手 にとって 更新 」オプション。
  3. プロンプトに従って、macOSのアップデートをインストールします。

    macOSは自動的に更新されます

  4. macOSがアップデートされると、iTunesもアップデートされます。

解決策5：ファームウェアファイルの削除

ファームウェアファイルが破損または破損している場合、更新プロセスは完了せず、このエラーがトリガーされます。したがって、ルートフォルダから「IPSW」ファイルを削除することをお勧めします。そのためには、最初にそれが配置されているフォルダを特定する必要があります。この場所は、使用しているオペレーティングシステムによって異なります。以下に、さまざまなオペレーティングシステムでのこのファイルの場所を示します。

  • マックOS： iPhone〜 /ライブラリ/ iTunes / iPhoneソフトウェアアップデートまたはiPad〜 /ライブラリ/ iTunes / iPadソフトウェアアップデートまたはiPodtouch〜 /ライブラリ/ iTunes / iPodソフトウェアアップデート
  • Windows XP： C： Documents and Settings \ Application Data Apple Computer iTunes iPhone Software Updates
  • Windows Vista、7および8： C： Users \ AppData Roaming Apple Computer iTunes iPhone Software Updates
  • Windows 10：C： Users USERNAME AppData Roaming Apple Computer iTunes

デバイスの指定された場所に移動した後、 削除 IPSWファイル。ファイルが削除されると、iTunesソフトウェアはファームウェアを再度ダウンロードするように求められます。

IPSWファイルの削除

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