PlayStation 4は、ソニーインタラクティブエンタテインメントが開発および配布している最も人気のあるゲーム機の1つです。信じられないほどの独占とスムーズなゲームプレイにより、8000万人以上のプレイヤーベースを持っています。ごく最近、「 WS-37403-7 」ユーザーがPS4アカウントにログインできないPlayStation4のエラー。
WS-37403-7PS4でのエラー
PS4でエラーコード「WS-37403-7」の原因は何ですか？
複数のユーザーから多数のレポートを受け取った後、問題を調査し、ほとんどのユーザーに対して問題を修正する一連のソリューションを考案することにしました。また、この問題が発生した理由を調査し、以下のようにリストしました。
- メンテナンスブレイク： PS4は、いくつかのバグ修正や新機能を含むアップデートをソニーから受け取ることがあります。ただし、これらの更新がリリースされるたびに、サーバーで短いメンテナンスブレークが発生し、PS4ネットワークとの接続が一時的に妨げられ、エラーがトリガーされる可能性があります。
- 古いソフトウェア： 場合によっては、PS4のアップデートがリリースされていて、エラーがトリガーされているためにコンソールがアップデートされていない可能性があります。 PS4を接続して再生するには、最新のソフトウェアに更新する必要があります。
- 正しくないDNS構成： ネットワークへの接続中にコンソールで問題が発生したために、DNS構成が正しく入力されていない可能性があります。 PS4が正しく機能するためには、サーバーとの安全で安定した接続を確立できることが重要です。
問題の性質を理解したので、次に解決策に進みます。これらは、提示されている特定の順序で実装してください。
解決策1：DNS構成の変更
PS4の設定で正しいDNS構成が実装されていることが重要です。特定のDNS構成がコンソールで機能しない場合があります。したがって、このステップでは、問題を修正するためにDNS構成を変更します。そのために：
- クリック ' OK 」を選択し、「 更新 '。
- それでもコンソールがログインできない場合は、 ナビゲート メインメニューに戻ります。
- 案内する ' 設定 」を選択し、「 通信網 '。
- クリックしてください ' インターネット接続をテストする 」オプションを選択し、テストが完了するのを待ちます。
[インターネット接続のテスト]オプションをクリックします
- それを確認してください 「IPを取得する 住所 」と「 インターネット接続' 結果は成功しています。
- ネットワークサインインオプションが表示される場合があります 「失敗」 またはエラーコード。
- ナビゲート バック ネットワーク設定ページに移動します。
- 選択する 'セットアップ インターネット 接続 」をクリックし、「 カスタム 」オプション。
[インターネット接続オプションの設定]をクリックします
- 選択する ' 自動 ' にとって IPアドレス 設定と「 指定しないでください」 にとって DHCP ホスト名。
- クリック ' ハンドブック DNS設定については「」を参照してください。
- クリック ' プライマリ 住所 」と入力し、「 1.1.1.1 '。
- クリック ' 二次 住所 」と入力し、「 1.0.0.1 '。
コンソールのプライマリDNSとセカンダリDNSを入力する
- クリック ' 次 」と入力し、問題が解決するかどうかを確認します。
解決策2：PlayStationを更新する
場合によっては、セッション中にコンソールの更新がリリースされ、コンソールが最新のソフトウェアバージョンに更新されないことがあります。コンソールが更新されていない場合、ネットワークへの接続中に問題が発生する可能性があります。したがって、このステップでは、コンソールを手動で最新バージョンに更新します。
- 順番 オフ 設定からPS4。
- を押して ホールド 「 力 「」と聞こえるまでコンソールの「」ボタン 二 」ビープ音が鳴ります。
PS4の電源ボタン
- コンソールには「 USBケーブルを使用してDualshock4を接続し、PSを押します 」ボタン。
USBケーブルを使用してDualshock4を接続し、画面のPSメッセージを押します
- 接続する とコントローラー USB ケーブルを接続し、「 $ 」ボタン。
- クリックしてください ' システムソフトウェアの更新 」オプションを選択し、「 インターネットを使用して更新する 」ボタン。
[システムソフトウェアの更新]オプションの選択
- クリック ' 次 」システムアップデートが利用可能な場合。
- アップデートがインストールされたら、戻って「 再起動 PS4 」オプション。
- 小切手 問題が解決しないかどうかを確認します。
解決策3：システムへの再ログイン
上記の方法のいずれも機能しない場合は、PS4に再度ログインする価値があります。コンソールとそのネットワークにログインするたびに、ユーザーに対して保存される一時的な構成が多数あります。 アカウント 。これには、キャッシュ、アカウント情報、登録などが含まれます。
このデータのいずれかが破損しているか、正しく機能していない場合は、エラーメッセージが表示されることがあります。これを回避する簡単な回避策は、システムに再ログインすることです。正しい資格情報を入力していることを確認し、再起動後、問題が解決したかどうかを確認してください。
解決策4：PS4サーバーの確認
最後に試すもう1つのことは、 PS4 ゲームサーバーは期待どおりに機能しています。すべてのサーバーは、メンテナンスのため、または予期せずクラッシュした場合にダウンタイムが発生します。サーバーがダウンしている場合、それは非常に一時的な問題であり、通常は数時間後に消えます。あなたはチェックすることができます PSNサーバーのステータス 確かめる。また、フォーラムを見て、他のユーザーが同じことを報告しているかどうかを確認してください。
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