多くのユーザーが報告しているように、OneNoteのWindows7バージョンでは長期的なエラーが発生しているようです。結局のところ、インストールが完了した直後に、多くのユーザーがサインインループでスタックしています。
注意： このエラーが発生するたびに、 サインイン ボタンを押すと、ウィンドウが完全にフリーズします。
現在この問題に苦しんでいる場合は、以下の修正が役立つ可能性があります。この特定の問題を修正できるいくつかの方法を特定することができました。以下に示すすべての方法は、まったく同じ問題が発生した少なくとも1人のユーザーによって確認されています。問題を解決する修正が見つかるまで、以下の方法に従ってください。
方法1：Internet Explorer11をインストールする
OneNoteに関連する接続の問題の多くは、ソフトウェアがInternet Explorer11に大きく依存しているという事実に起因します。Windows7にはInternetExplorer 11がプリインストールされていないため、 OneNote 。
同じ問題が発生した一部のユーザーは、Internet Explorer11を手動でインストールすることで問題を解決できました。これを行うには、このリンクにアクセスしてください（ ここに ）、オペレーティングシステムアーキテクチャに適したバージョンを選択し、 次 ボタン。
インストーラーをダウンロードして開き、画面の指示に従ってWindows7システムにInternetExplorer11をインストールします。コンピューターを再起動して、問題が解決され、デスクトップバージョンのOneNoteにサインインできるかどうかを確認します。
方法2：onenote.comからメモを開く
ほとんどのユーザーは、OnenoteのWebバージョンを使用して、ようやく問題を克服することができました。これには、Webバージョンでアカウントを使用してサインインし、ノートブックを開いてから、 OneNoteで開く ボタン。これにより、ユーザーはデスクトップアプリケーションを起動し、新しいデバイスを アカウント設定 、これにより、OneNoteをPCから直接起動できます。
この回避策のステップバイステップガイドは次のとおりです。
- このリンクにアクセスしてください（ ここに ）OneNoteのWebバージョンを開き、ユーザーの資格情報を使用してログインします。
- 正常にログインしたら、をクリックします。 OneNoteを開く 右上隅のボタン。
- 次に、ブラウザのプロンプトを確認して、デスクトップバージョンのOneNoteを開きます。
- デスクトップ版のOneNoteでは、名前をクリックしてから、 アカウント設定>接続されたデバイス をクリックします サービスを追加する 。サービスのリストから、OneDriveを追加し、変更を保存します。
注意： 名前が表示されない場合は、 サインイン ボタンを押して、資格情報を挿入します。ログインプロセスは正常に完了するはずです。 - 再起動後、Windows 7PCからOneNoteを直接起動できるようになります。
方法3：実行ボックスからOneNoteを開く
最初の2つの方法が効果的でないことが判明した場合は、問題が実際に現在実施されている特定のセキュリティルールによって引き起こされているかどうかを調べてみましょう。これらのルールは通常、実行ウィンドウからOneNoteを開くことでバイパスできます。
一部のユーザーは、Windows 7の実行ウィンドウからデスクトップバージョンのOneNoteを開くと、サインインの問題が回避され、ログインが成功することに気付きました。これを行う方法のクイックガイドは次のとおりです。
- 押す Windowsキー+ R 実行ウィンドウを開きます。 「」と入力します onenote 」とヒット 入る Onenoteのデスクトップバージョンを開きます。
- デスクトップバージョンをOneNoteハイパーリンクのデフォルトの選択にするように求められた場合は、 はい 確認するために。
- ヒット サインイン ボタンをクリックして、ユーザー資格情報を使用してログインします。あなたは問題なくそうすることができるはずです。
