修正：Microsoft Surface Pro4タッチスクリーンが機能しない-Appuals.com

Surface Pro 4は、Microsoftによって設計および販売されています。タッチスクリーンとキーボードを備えた2-in-1の取り外し可能なコンピューターです。それはその主な目的へのアクセスのしやすさを備えた素晴らしい製品です。ただし、多くのユーザーから、タッチスクリーンが期待どおりに機能しないとの報告がありました。動作中にタッチスクリーンが突然応答しなくなり、大きな問題が発生することがありました。

この問題は、最新のWindows Updateがない、古いドライバー、正しくないキャリブレーションなど、さまざまな理由が原因である可能性があります。試してみるための解決策をいくつかリストアップしました。見てください。

解決策1：ハードリセットの実行

ユーザーの大多数は、デバイスのハードリセットを実行すると、タッチスクリーンが機能しないという問題が修正されたと報告しました。タッチの現在の構成が正しくない可能性があります。これが主に問題の原因です。デバイスを強制的にシャットダウンして、違いが生じるかどうかを確認できます。

再起動して適切なブートデバイスを選択してください

を長押しします 電源スイッチ お使いのデバイスの 30秒 それをリリースする前に。
を押します 音量アップボタン そしてその 電源スイッチ 一緒にそしてそれらを保持します 15秒 。（ロゴが目の前に表示されている場合は、離さないでください）
SurfaceProを離れる アイドル よりも多くの 15秒 。
開始デバイスを正常に動作させ、問題が解決したかどうかを確認します。

解決策2：システムアップデートの確認

Windowsで更新の可能性を確認していない場合は、すぐに確認する必要があります。各アップデートは、ハードウェアコンポーネントのサポート、バグ修正、さらには新機能で構成されています。直面している問題は、アップデートですでに対処されている可能性があります。

クリック開始ダイアログボックスに「設定」。検索結果に戻るアプリケーションをクリックします。クリックしてください ' 更新とセキュリティ 」ボタン。

ここに「 アップデートを確認する ' の中に ' Windows Update ' タブ。これで、Windowsは利用可能な更新を確認し、ダウンロード後にインストールします。

解決策3：タッチスクリーンドライバーの更新

この問題は、コンピューターの古い/破損したタッチドライバーが原因で発生している可能性もあります。コンピューターのドライバーを手動で更新して、問題が解決しないかどうかを確認できます。ここで説明するように、手動でドライバーを更新する前に、いつでもドライバーを自動的に更新してみることができることに注意してください。手順3で2番目のオプションではなく、最初のオプションを選択するだけで、オプションが自動的に更新されます。

押す Windows + R を起動するには実行「」と入力します devmgmt.msc ダイアログボックスで」をクリックし、Enterキーを押します。これにより、コンピューターのデバイスマネージャーが起動します。
すべてのハードウェアをナビゲートし、デバイスを右クリックして、「 ドライバーの更新 」。

これで、Windowsは、ドライバをどちらの方法で更新するかを尋ねるダイアログボックスを表示します。 2番目のオプションを選択します（ コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを探す ）続行します。

ダウンロードしたドライバファイルが表示されたら、参照ボタンを使用して選択し、それに応じて更新します。

Surfacertインターネットエクスプローラー証明書が取り消されました

更新後にコンピューターを再起動し、問題が解決するかどうかを確認します。

解決策4：タッチスクリーンの調整

この問題のもう1つの回避策は、タッチスクリーンを正しく調整することです。各タッチスクリーンは、期待どおりに正しく機能するために、時々調整する必要があります。コンピュータを再び使用できるようになるまで、キャリブレーションには少し時間がかかります。

押す Windows + S 検索バーを起動するには、「 校正する ダイアログボックスで」を選択し、結果を返すアプリケーションを開きます。
「ボタンをクリックしてください 校正する 」をクリックし、画面の指示に従ってディスプレイを調整します。コンピュータを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。