イベントビューア内に次のような永続的なエラーが見つかった後、何人かのユーザーから質問が寄せられています。 「Windowsはレジストリを読み込めませんでした。この問題は、多くの場合、メモリ不足またはセキュリティ権限不足が原因で発生します。」 影響を受けたほとんどのユーザーは、この問題に関連する症状を報告しませんでした(この繰り返し発生するエラーメッセージを除く)。この問題は、Windows 10、Windows 8.1、およびWindows 7でも発生するため、特定のWindowsバージョンに限定されません。
Windowsはレジストリファイルをロードできませんでした
何が原因ですか 「Windowsはレジストリをロードできませんでした」?
この特定の動作を修正するために最も一般的に使用されているさまざまなユーザーレポートと修復戦略を調べることにより、この特定の問題を調査しました。結局のところ、このエラーメッセージの原因となる可能性のあるいくつかの異なる原因があります。先に進み、この問題を引き起こす可能性が最も高い要素を含むリストを作成しました。
- ログオン/ログオフ手順中に電源が中断されました –このシナリオは、特にWindows7およびWindows8.1ではかなり一般的です。ログオン/ログオフ手順が中断されると、プロファイルが破損し、このエラーイベントがトリガーされる可能性があります。この場合、ファイルシステムファイルの破損を修正する手順に従うことで問題を解決できるはずです。
- 不正なアプリケーションがインストールまたはアンインストールされました –結局のところ、この問題は、アプリケーションのインストールまたはアンインストールが不適切な場合にも発生する可能性があります。これにより、ある程度のレジストリの破損が発生する可能性があり、Windowsがレジストリ値を使用する方法に特定の問題が発生する可能性があります。
- ネットワークドロップアウトまたはウイルス/スパイウェア –いくつかのユーザーレポートによると、この問題は、特定のシステムファイルを破損した厄介なマルウェアによっても引き起こされる可能性があります。このシナリオが当てはまる場合は、システムからマルウェアを削除し、影響を受けるシステムファイルを修復することで、問題を修正できるはずです。
- 破損したUsrClass.datプロファイル –に加えて、検索の誤動作の症状が発生した場合 イベントビューア エラー、おそらく破損したUsrClass.datプロファイルを扱っています。この場合、ファイルを削除し、Windowsに新しい正常なコピーを作成させることで、問題を解決できるはずです。
- 破損したWindowsプロファイル –結局のところ、この特定の問題は、破損したWindowsプロファイルを実際に処理している状況でも発生する可能性があります。この破損を組み込みユーティリティ(SFCおよびDISM)で修正できない場合は、新しいWindowsアカウントを作成することで問題の回避策を修正できるはずです。
現在、このエラーメッセージを解決する方法をお探しの場合は、この記事でいくつかの異なるトラブルシューティング手順を説明します。以下に、同様の状況にある他のユーザーが問題を解決するために正常に使用したメソッドのコレクションを見つけることができます。 「Windowsはレジストリを読み込めませんでした」 エラー。
可能な限り効率を維持するために、効率と重大度の順に並べたため、以下の潜在的な修正を提示された順序で実行することをお勧めします。最終的には、問題の原因に関係なく、問題を解決する修正に遭遇する必要があります。
方法1:マルウェア感染を削除する(該当する場合)
あなたがそれを疑うなら 「Windowsはレジストリを読み込めませんでした」 エラーは、一部のシステムファイルを破損させたマルウェア、アドウェア、またはスパイウェアの種類が原因である可能性があります。破損したファイルを修復する前に、ウイルス感染が完全に除去されていることを確認することが重要です。
これを行うための最も迅速で効果的な方法(私たちの経験では)は、Deep Malwarebytesスキャンを展開し、システム全体とすべての周辺機器(Windowsドライブだけでなく)を検査することです。
これを行う方法が正確にわからない場合は、この記事を参照してください( ここに )DeepMalwarebytesスキャンを実行するためのステップバイステップの説明。
このプロセスを完了し、すべてのウイルストレースが削除されたことを確認したら、以下の次の方法に進みます。
方法2:システムファイルの破損を修復する
最終的に引き起こされる可能性のあるほとんどの犯人は 「Windowsはレジストリを読み込めませんでした」 エラーは必然的にシステムファイルの破損につながります。オペレーティングシステムに影響を与える可能性のあるあらゆる種類の破損を解決するために必要な手順を実行する必要があります。
この場合、システムファイルの破損を修復する最も簡単で効果的な方法は、次のようなユーティリティを使用することです。 システムファイルチェッカー(SFC) そして 展開イメージのサービスと管理(DISM)。
これらの組み込みツールはどちらも実質的に同じ機能を備えていますが、さまざまな方法で機能します。 1つ目(SFC)は、ローカルに保存されたキャッシュを使用して破損したシステムファイルを新しいコピーに置き換えますが、DISMはWindows Updateに依存して新しいコピーをダウンロードし、検出した破損したアイテムを置き換えます。
DISMは、SFCが破損を除去できなかった場合の一種のバックアップ計画として設計されているため、破損を修正して解決するために、両方のユーティリティを実行することをお勧めします。 「Windowsはレジストリを読み込めませんでした」 エラー。
昇格したコマンドプロンプトからSFCおよびDISMスキャンを実行するためのクイックガイドは次のとおりです。
- 押す Windowsキー+ R [実行]ダイアログボックスを開きます。次に、 「cmd」 を押して 入る 昇格したコマンドプロンプトを開きます。によって尋ねられたとき UAC(ユーザーアカウントプロンプト) 、クリック はい 管理者権限を付与します。
管理者としてコマンドプロンプトを実行する
- 昇格したコマンドプロンプトに入ることができたら、次のコマンドを入力してを押します 入る SFCスキャンを開始するには:
sfc / scannow
注意: この手順を開始した後、CMDウィンドウまたはコンピューターを閉じると、システムファイルがさらに破損する可能性があることに注意してください。このことを念頭に置いて、手順が完了するまで、ユーティリティを閉じたり、コンピュータを再起動したりしないでください。
- プロセスが完了したら、コンピューターを再起動し、次の起動が完了するまで待ちます。
- コンピューターが完全に起動したら、手順1をもう一度実行して、別の昇格したCMDウィンドウを開きます。次に、次のコマンドを入力してを押します 入る 開始するには DISM スキャン:
DISM /オンライン/クリーンアップ-画像/ RestoreHealth
注意: DISMは破損したファイルを置き換えるために新しいコピーをダウンロードするためにWindowsUpdateに依存しているため、正しく機能するには安定したインターネット接続が必要であることに注意してください。
- DISMスキャンが終了したら、コンピュータをもう一度再起動し、次の起動シーケンスが完了しても問題が引き続き発生するかどうかを確認します。
で新しいイベントがまだ表示されている場合 「Windowsはレジストリを読み込めませんでした」、 以下の次の方法に移動します。
方法3:UsrClass.datファイルを削除する
検索機能の誤動作やスタートメニューが展開されないなどの症状でWindows10でこの問題が発生している一部のユーザーは、UsrClass.datファイルをから削除して問題を解決する必要があります。 アプリデータ フォルダ。
特定の状況下では、この手順により破損したレジストリキーが削除されるため、Windows10は同じ問題が発生しない新しい正常なコピーを作成する必要があります。
UsrClass.datファイルを削除するためのクイックガイドは次のとおりです。
- コンピューターでファイルエクスプローラーを開き、をクリックします。 見る 画面上部のリボンバーからタブを選択し、に関連付けられているチェックボックスをオンにします 隠しアイテム 。
[表示]をクリックし、[非表示アイテムの再表示]をオンにして、すべてのフォルダーが表示されていることを確認します
- すべての非表示フォルダーを表示したら、次の場所に移動します。
C: Users * YourUser * AppData Local Microsoft Windows
注意: それを念頭に置いて * YourUser * は、使用しているユーザーアカウントの単なるプレースホルダーです。それに応じて交換してください。
- この場所に着いたら、アイテムのリストを下にスクロールして、 UsrClass.dat。 表示されたら、右クリックして選択します 削除 コンテキストメニューから。
USRクラスの削除
- ファイルが削除されたら、コンピュータを再起動し、次のシステムの起動が完了したら問題が解決したかどうかを確認します。
それでも新しいイベントビューアエラーが表示される場合は、 「Windowsはレジストリを読み込めませんでした」 メッセージが表示されたら、以下の次の方法に進みます。
方法4:新しいユーザープロファイルを作成する
ほとんどの場合、問題の原因はユーザープロファイルの破損であるため、ほとんどの場合、Windowsコンピューターの新しいプロファイルを作成することで問題を解決できます。この手順を完了すると、現在のユーザープロファイルに関連付けられている破損した依存関係は、正常なコピーに置き換えられます。
影響を受けた数人のユーザーが、新しいユーザープロファイルを作成することで問題を解決できたと報告しています。ザ・ 「Windowsはレジストリを読み込めませんでした」 新しいアカウントに切り替えた後は、エラーは発生しなくなりました。
Windows10で新しいユーザーアカウントを作成するためのクイックガイドは次のとおりです。
- 押す ウィンドウキー+ R 開くために 実行 ダイアログボックス。次に、 「ms-settings:otherusers」 テキストボックス内でを押します 入る 開くために 家族や他の人 のタブ 設定 アプリ。
実行中のダイアログ:ms-settings:otherusers
- 中に入ると 家族や他のユーザー タブで、下にスクロールして 他のユーザー タブをクリックしてクリックします このPCに他の誰かを追加する 。
- 次の画面から、Microsoftアカウントに関連付けられている電子メールまたは電話を追加するか、をクリックします 「この人のサインイン情報がありません」 ローカルアカウントの作成を計画している場合。
- 次の画面から、Microsoftアカウントでログインするか、をクリックします。 Microsoftアカウントを持たないユーザーを追加する ローカルアカウントを作成する場合(一部のオンライン機能は利用できません)。
- 追加する ユーザー名 と パスワード 新しいアカウントの場合。次に、セキュリティ保護用の質問を割り当てるように求められます。アカウントを保護するためにそれを行い、クリックします 次。
- アカウントが作成されたら、コンピューターを再起動し、次回の起動時に新しく作成されたアカウントでサインインします。
- 新しいアカウントでログインしたら、イベントビューアにアクセスして、次の内容を含むエラーにまだ気付いているかどうかを確認します。 「Windowsはレジストリを読み込めませんでした」 メッセージ。
システムファイルの破損を回避するために新しいWindowsアカウントを作成する
それでも同じ症状が続く場合は、以下の次の方法に進んでください。
方法5:以前の復元ポイントを使用する
問題が最近発生し始めたばかりであることに気付いた場合は、コンピュータを正常な状態に復元することで問題を回避できる可能性があります。 「Windowsはレジストリを読み込めませんでした」 エラーは発生していませんでした。
最近のすべてのWindowsバージョンでは、以前に保存された復元ポイントを使用して、システムを正常な状態に戻すことができます。問題が発生し始める前に復元ポイントを保存しておくことができれば、エラーの解決に問題はありません。
ただし、この手順では、復元ポイントが保存されてから行われた他の変更も元に戻されることに注意してください。この潜在的な修正を続行したい場合は、システムの復元を行うためのクイックガイドを次に示します。
- 押す Windowsキー+ R 開くために 実行 ダイアログボックス。次に、 「Rstrui」 テキストボックス内でを押します 入る 開くために システムの復元 ウィザード。
[ファイル名を指定して実行]ボックスからシステムの復元ウィザードを開く
- システムの復元ウィザードが表示されたら、[ 次 次の画面に進みます。
システムの復元の初期画面を通過する
- 次の画面が表示されたら、に関連付けられているチェックボックスをオンにすることから始めます より多くの復元ポイントを表示する 。次に、保存された各復元ポイントの日付を確認し、問題が発生する前の日付をクリックして選択します。次に、をクリックします 次 次の画面に進みます。
システムを以前の時点に復元する
重要 :このプロセスを開始すると、インストールされているすべてのアプリケーション、ユーザー設定、および復元ポイントの作成後に適用されたその他のものがすべて失われることに注意してください。このユーティリティは、コンピュータをその時点の正確な状態に復元します。
- クリック 終了、 次に、をクリックして確認します はい 確認プロンプトでプロセスを開始します。そうするとすぐに、コンピュータが再起動し、古い状態が強制されます。
システムの復元プロセスの開始
- コンピュータが起動したら、問題が解決したかどうかを確認してください。 イベントビューア 。
それでも新しいイベントが表示される場合 「Windowsはレジストリを読み込めませんでした」 エラーが発生した場合は、以下の次の方法に進んでください。
方法6:修復インストールの実行
上記の方法のいずれでも問題を解決できない場合、この手順により、システムファイルの破損が原因で発生しているシナリオを解決できるはずです。推奨されるアプローチは、修復インストールを使用して、関連するすべての起動関連プロセスを含むすべてのWindowsコンポーネントをリセットすることです。この方法の利点は、この手順がWindowsコンポーネント以外に影響を与えないことです。
とは対照的に クリーンインストール 、アプリケーション、個人メディア(写真、ビデオ、音楽ファイル)を含むすべての個人データを保持できるようになります。
修理インストールを行う場合は、このガイドの指示に従ってください( ここに )それを行う方法を学ぶ(インストールメディアがない場合でも)。
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