死のブルースクリーン「 UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP 」は、コンピュータにソフトウェアの問題またはハードウェア障害がある場合に発生します。コンピュータに不一致または障害のあるハードウェアをインストールした後に発生するのが一般的です。 PCをオーバークロックすると、メモリ障害が発生した場合だけでなく、このエラーが発生する可能性もあります。
エラーの原因は非常に一般的で幅広いため、直面しているこの問題を解決するために実装できるいくつかの回避策があります。まず、インストールされているソフトウェアのリストを確認してから、ハードウェアコンポーネントに移ります。
解決策1:デバッグ情報の変更
システムまたはドライバーの障害が発生するたびに、オペレーティングシステムはシステムの状態のすべての診断を収集し、それをハードドライブに保存して、エラーレポートをMicrosoftに送信し、問題が発生した場所を分析してトラブルシューティングします。デバッグ情報を「 カーネルメモリダンプ 」、このBSODはかなり頻繁に発生し、問題を引き起こします。カーネルメモリダンプには、システムクラッシュが発生したときにカーネルが使用していたすべてのメモリが含まれています。オプションを変更すると、問題が解決します。
- Windows + Rを押して、「 コントロールパネル ダイアログボックスで」を選択し、Enterキーを押します。
- コントロールパネルが表示されたら、をクリックします システムとセキュリティ 次にクリックします システム 。
- 一度 システム 、 クリック 高度なシステム設定 ナビゲーションペインの左側にあります。
- いつ システムプロパティ フォルダが開き、をクリックします 設定 小見出しの下に存在 起動と回復 。
- 変更 デバッグ情報を書き込む に 小さなメモリダンプ 。すべきではない カーネルメモリダンプ 。 [OK]を押して変更を保存し、終了します。
- コンピュータを再起動して、BSODがまだ表示されるかどうかを確認します。
解決策2:問題のあるソフトウェア/ドライバーをチェックする
上記のように、このブルースクリーンは、ハードウェアまたはオペレーティングシステムの種類でサポートされていない問題のあるプログラムまたはドライバーがコンピューターにインストールされている場合にも発生します。あなたができることは、すべてのソフトウェアを通過し、 アンインストール すべての不要なもの。これらには、ランダムなWebサイトによってインストールされるプログラム、または他のプログラムと一緒にパッケージに付属するプログラムが含まれます。あなたは次のようなソフトウェアを探す必要があります Riva Tuner、MSIアフターバーナー、EVGA Precision、クリーンマスター 等
- Windows + Rを押して、「 appwiz。 cpl ダイアログボックスで」を選択し、Enterキーを押します。
- すべてのソフトウェアが読み込まれたら、それぞれをナビゲートして、アンインストールするソフトウェアを確認します。
また、必ずドライバ(特にディスクドライバ)を確認してください。 (のようなドライバーがいる場合 dump_iaStor )インテルラピッドストレージテクノロジーがサポートされていないコンピューターでは、すぐに削除する必要があります。もう1つの解決策は、デバイスマネージャーに移動して、ディスクドライブドライバーをアンインストールすることです。コンピュータを再起動すると、デフォルトのドライバがBIOSによって自動的にインストールされます。
- Windows + Rを押して、「 devmgmt。 msc ダイアログボックスで」を選択し、Enterキーを押します。
- デバイスマネージャに移動したら、問題があると思われるドライバに移動し、右クリックして、 アンインストール または ドライバーの更新 。
ドライバを更新する場合は、自動更新または手動更新のいずれかを使用できます。手動更新では、最初にWebサイトからドライバーを手動でダウンロードしてから、エクスプローラーからダウンロードしたファイルを参照する必要があります。
- すべての変更を行った後、コンピュータを再起動し、これらが違いをもたらしたかどうかを確認します。
解決策3:ブラウザーの構成の変更(上級ユーザー)
フラッシュやJavaなどでWebサイトをプルしようとしている組み込みブラウザーでブルースクリーン(UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP)に直面している場合は、いくつかの構成を変更して、これでうまくいくかどうかを確認できます。
このソリューションは通常の場合ではなく、組み込みブラウザを実行している特定の技術者のみを対象としていることに注意してください。次の設定と構成を必ず変更してください。
Windowsブラウザ :IEブラウザ
ブラウザのホームページ :whatever_location_you_want creo3_homepage.htm(この場合、CREOを使用している場合の例を示します)。
AFX対応 : 番号
3Dモデル空間ブラウザタブを有効にする : 番号
パーツコミュニティタブを有効にする : 番号
リソースブラウザタブを有効にする : 番号
設定がこのように設定されていることを確認し、この後も問題が解決しないかどうかを確認してください。
解決策4:RAMをチェックする
前述のように、RAMはBSOD「UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP」も担当します。 RAM(ランダムアクセスメモリ)はマシンのコア部分であり、問題がある場合は、このBSODを取得する理由である可能性があります。 Windowsメモリ診断ツールを実行して、不一致が修正できるかどうかを確認します(存在する場合)。
- 押す Windows + R Runアプリケーションを起動します。 「」と入力します mdsched.exe ダイアログボックスで」を選択し、Enterキーを押します。
- Windowsメモリ診断ウィンドウがポップアップ表示されます。これで、2つのオプションがあります。今すぐ再起動して問題を確認するか、次にコンピューターを起動したときに問題を確認します。再起動ボタンを押す前に、必ずすべての作業を保存してください。
- 再起動後、次のようなウィンドウが表示される場合があります。プロセスを完全に実行し、どのステップでもキャンセルしないでください。進行状況が止まっている場合でも、心配する必要はありません。チェックが完了すると、コンピュータは自動的に再起動します。
- コンピュータの再起動後にBSODが引き続き発生するかどうかを確認します。
解決策5:システムアップデートの確認
Windowsで更新の可能性を確認していない場合は、すぐに確認する必要があります。各アップデートは、ハードウェアコンポーネントのサポート、バグ修正、さらには新機能で構成されています。直面している問題は、アップデートですでに対処されている可能性があります。マイクロソフトは、コンピューターに影響を与えるこのBSODを公式に認識し、それを修正したアップデートもリリースしました。
- クリック 開始 ダイアログボックスに「 設定 」。検索結果に戻るアプリケーションをクリックします。クリックしてください ' 更新とセキュリティ 」ボタン。
- ここに「 アップデートを確認する ' の中に ' Windows Update ' タブ。これで、Windowsは利用可能な更新を確認し、ダウンロード後にインストールします。
- アップデートをインストールした後、問題が解決したかどうかを確認します。
解決策6:新しく追加されたハードウェアを確認する
Windowsを再インストールする前の最後のステップとして、最近コンピューターにハードウェアを追加する必要があります。 Microsoftの公式ドキュメントによると、このBSODは、コンピュータに新しいハードウェアモジュール(特にメモリとディスクドライブ)をインストールした場合にも発生する可能性があります。それらに互換性がないか、何らかのクラッシュを引き起こす場合、これは死のブルースクリーンを引き起こす可能性があります。
コンピュータから新しく追加されたモジュール(RAMスティックなど)を取り出し、古いモジュールと交換します。次に、コンピュータを起動して、BSODがまだ発生するかどうかを確認します。
解決策7:新しいWindowsをインストールする
上記のすべての方法がうまくいかず、それでも時々ブルースクリーンに直面している場合は、Windowsのクリーンインストールを実行する必要があります。まず、セーフモードまたはREでコンピューターを起動して、外部ストレージ上のすべての重要なデータをバックアップする必要があります。
あなたは方法に関する私たちの記事をチェックしてください コンピューターにWindows10をインストールする 。 RufusまたはWindowsメディア作成ツールを使用して、Windowsを簡単に起動可能にすることができます。新しいバージョンのWindowsをハードドライブにインストールすると、既存のデータがすべて消去されることに注意してください。
注意: ブルースクリーンが何度も発生し、これらのソリューションを実行できない場合は、コンピューターをセーフモードで起動し、回復環境からこれらのソリューションを実行してみてください。
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