いくつかのWindowsユーザーは、 エラー0x80070141：デバイスに到達できません 特定のアクションを実行しようとしたとき。ほとんどの場合、エラーコードは、ユーザーがJPEGファイルを開いたり、コピーしたり、カメラのストレージデバイスからコンピューターに移動したりしようとしたときに発生することが報告されています。結局のところ、この問題はWindows 7、Windows 8.1、およびWindows 10で発生するため、特定のWindowsバージョンに限定されるものではありません。
エラー：0x80070141デバイスに到達できません
0x80070141（デバイスに到達できません）エラーの原因は何ですか？
さまざまなユーザーレポートを調べ、公式ドキュメントを参照し、この問題に推奨されるさまざまな修正を試すことで、このエラーコードを分析しました。結局のところ、この特定のエラーメッセージは、いくつかの異なるシナリオで発生することが知られています。エラーの原因となる可能性のある潜在的な原因の候補リストは次のとおりです。
- ファイルエクスプローラーの不具合 –多くのユーザーレポートに基づくと、エラーコードは、ファイルエクスプローラーに不具合があり、安定した外部ストレージデバイス接続を維持できない場合にも表示される可能性があるようです。この場合、ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行することで問題を修正できるはずです。
- USBポートの故障/不十分 – 2つの接続ポートの1つが正しく挿入されていないか、使用されているUSBポートが不十分であるために、エラーコードがスローされる可能性があります。このシナリオが当てはまる場合は、別のUSBポートを使用して外部ストレージデバイスをコンピューターに接続することで修正できます。
- 古いiTunesバージョン –ユーザーがiOSデバイスからWindowsにファイルをコピーしようとしたときにエラーが発生しやすくなる可能性のあるもう1つの原因は、古いバージョンのiTunesです。影響を受けた何人かのユーザーは、iTunesのバージョンを最新に更新することで問題を修正できたと報告しています。
- ホットフィックスがインストールされていません –この問題はWindows 10のバグによっても発生する可能性があるため、Microsoftはこの問題の修正プログラムをリリースしました。それを利用するには、保留中のすべての更新をインストールし、OSを最新の状態にするだけです。
- ファイル/パス名が大きすぎます –別の可能性として、エラーの原因が異常に大きいファイル名またはパスである可能性があります。 Windowsは256文字を超える名前またはパスのファイルを処理できないため、問題を解決するにはパスを短くする必要があります。
- 転送プロトコルはMTPではありません – Androidデバイスからファイルをコピーしようとしている場合、転送プロトコルがMTPに設定されていないため、エラーが表示されている可能性があります。この場合、Android USB接続設定を変更して、メディアデバイスとして接続することで、問題を解決できるはずです。
現在、同じエラーメッセージの解決に苦労している場合は、この記事でいくつかの異なるトラブルシューティングガイドを提供します。以下に、同様の状況にある他のユーザーが問題を解決するために正常に使用した潜在的な修正のコレクションを示します。 エラー0x80070141。 それぞれの方法は、影響を受ける少なくとも1人のユーザーによって有効であることが確認されています。
最良の結果を得るには、以下の方法を、配置したのと同じ順序で実行することをお勧めします。効率と難易度の順に並べました。最終的には、問題の原因に関係なく、問題を正常に解決する修正に遭遇する必要があります。
方法1：ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行する
結局のところ、この特定の問題は、OSが外部ストレージデバイスとの安定した接続を確立できなくなるファイルエクスプローラーの不具合が原因で発生する可能性があります。他の修復戦略を検討する前に、Windowsが問題を自動的に解決できないことを確認して、トラブルシューティングガイドを開始する必要があります。
影響を受けた数人のユーザーは、ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行するだけで問題を解決できました。このユーティリティは、修復戦略ですでにカバーされている問題がないかデバイスを調査し、問題が見つかった場合は実行可能な修正を推奨します。
を実行するためのクイックガイドは次のとおりです ハードウェアとデバイスのトラブルシューティング ：
- 開く 実行 を押してダイアログボックス Windowsキー+ R 。 [ファイル名を指定して実行]ウィンドウが表示されたら、「 ms-settings：トラブルシューティング 」とヒット 入る 開くために トラブルシューティング のタブ 設定 タブ。
[トラブルシューティング]タブへのアクセス
- あなたが到着した後 トラブルシューティング タブで、下にスクロールして 他の問題を見つけて修正する セクションをクリックしてクリックします ハードウェアとデバイス 。次に、をクリックします トラブルシューティングを実行する 新しく登場したコンテキストメニューから。
[ハードウェアとデバイス]をクリックし、[トラブルシューティングの実行]をクリックします
- トラブルシューティングが開始されたら、調査フェーズが完了するまで辛抱強く待ちます。実行可能な修復戦略が見つかった場合は、をクリックします この修正を適用する それを実施する。
この修正を適用する
- 修正が適用されたら、コンピューターを再起動し、次回のシステム起動時に問題が解決するかどうかを確認します。
まだ表示されている場合 0x80070141（デバイスに到達できません） 外部ストレージデバイスからメディアファイルをコピーしようとしたときにエラーが発生した場合は、以下の次の方法に進んでください。
方法2：別のUSBポートに再接続します（該当する場合）
一部の影響を受けるユーザーが報告しているように、この特定の問題は、ユーザーが不安定な接続で外部デバイスからファイルをコピーしようとする状況でも発生する可能性があります。この問題の最も可能性の高い原因の1つは、2つの接続ポートの1つが正しく接続されていない状況です。
手元のタスクをサポートするのに十分な電力がない、部分的に機能しているUSBポートにデバイスを接続した可能性もあります。
私たちも遭遇している一部のユーザー 0x80070141 エラーは、デバイスをUSBポートから切断し、別のポートに接続することで問題を解決できたと報告しています。
注意： 古いデバイス（従来のカメラなど）からファイルをコピーしようとしている場合は、3.0ではなくUSB 2.0に接続してみてください。デバイスに機能するために必要なドライバーがないために、問題が発生する可能性もあります。 USB3.0接続。
外部デバイスを別のポートに再接続しても、同じエラーメッセージが表示される場合は、
方法3：iTunesを最新バージョンに更新する（該当する場合）
Appleデバイス（iTunes、iPad、iPod）からWindowsコンピュータに何かをコピーしようとしている場合は、iTunesのバージョンが大幅に古くなっているために問題が発生している可能性があります。影響を受けた何人かのユーザーは、iTunesを利用可能な最新バージョンに更新した後、問題を修正できたと報告しています。
iTunesを更新するには、コンピュータでアプリケーションを開き、[ 助けて 上部のリボンバーからボタンをクリックし、をクリックします アップデートを確認する 。
画面の指示に従って更新を完了し、コンピューターを再起動して、以前に失敗したファイルをコピーできるかどうかを確認します。
まだ発生している場合 0x80070141 iTunesを更新した後でもエラーが発生するか、この方法がシナリオに適用されなかった場合は、以下の次の方法に進んでください。
方法4：保留中のすべてのWindows Updateをインストールする（該当する場合）
正確な更新プログラムを特定することはできませんでしたが、Microsoftはこの特定の問題の修正プログラムをすでにリリースしているようです。何人かのユーザーが 0x80070141 外部デバイスからイメージファイルをコピーしようとしたときにエラーコードが発生しなくなりました。これは、問題にパッチが適用されていることをさらに証明するものです。
ホットフィックスを利用するには、Windowsビルドを最新の状態にするまで、保留中のすべての更新プログラムをインストールする必要があります。保留中のすべてのWindowsUpdateのインストールに関するクイックガイドは次のとおりです。
- 押す Windowsキー+ R [実行]ダイアログボックスを開きます。次に、 「ms-settings：windowsupdate」 を押して 入る 開くために Windows Update のタブ 設定 アプリ。
WindowsUpdate画面を開く
- WIndows Update画面が表示されたら、をクリックします。 アップデートを確認する スキャンが完了するのを待ちます。
Windows10の更新を確認する
- 最初のスキャンが完了したら、画面の指示に従って、Windowsのバージョンが最新になるまで、保留中のすべての更新をインストールします。
注意： 保留中の更新が多数ある場合は、すべての更新がインストールされる前に再起動するように求められる可能性があります。この場合、指示に従ってください。ただし、次回の起動時に必ずこの画面に戻り、残りの更新をインストールしてください。 - すべてのアップデートがインストールされたら、コンピュータをもう一度再起動して、以前にトリガーしたのと同じファイルをコピーできるかどうかを確認します。 0x80070141エラー 。
それでも同じエラーメッセージが表示される場合は、以下の次の方法に進んでください。
方法5：ファイル名を短くする（該当する場合）
一部のユーザーが発見したように、 0x80070141エラー 一部のWindowsファイル名の制限が原因で発生することもあります。このエラーが表示される理由は、Windowsが異常に長いパスまたはファイル名のファイルを管理しようとしていることが原因である可能性があります。
このシナリオが当てはまる場合、実行可能な唯一の修正は、問題のファイルの名前を256文字の制限内にとどまるように変更することです。これを行う最も簡単な方法は、ファイルエクスプローラーを使用して、コピーに失敗しているファイルに移動し、ファイルを右クリックして、を選択することです。 名前を変更します。
「名前の変更」オプションをクリックする
ファイルの名前を短い名前に変更した後、操作を再試行して、問題が解決されたかどうかを確認してください。
それでも同じものが表示される場合 0x80070141エラー、 以下の次の方法に移動します。
方法6：メディアデバイス（MTP）として接続する
に遭遇した場合 0x80070141エラー AndroidデバイスからWindowsにファイルをコピーしようとすると、転送プロトコルが「カメラとして接続」されているため、エラーが表示される可能性があります。
この問題が発生した数人の異なるユーザーが、転送プロトコルを「」に変更した後、問題を解決できたと報告しています。 メディアデバイスとして接続 ‘。そうして操作を再試行した後、彼らは問題なくファイルをコピーすることができました。
転送プロトコルを「メディアデバイスとして接続（MTP）」に変更するには、画面の上部からダウンロードをスワイプするだけで、現在のUSB接続の詳細が表示されます。そのメニューが表示されたら、選択するだけです メディアデバイス（MTP） そして、あなたは行ってもいいはずです。
メディアデバイス（MTP）への切り替え
方法7：転送設定の変更
場合によっては、iPhone / iOSデバイスで一部の設定を再構成する必要があります。これにより、この問題を解決できる場合があります。したがって、以下のガイドに従って、転送設定を再構成してください。
- iOSデバイスのロックを解除し、設定に移動します。
- に入る 「写真」 「」が表示されるまで下にスクロールします MacまたはPCに転送 」オプション。
- それをクリックして選択します 「オリジナルを保つ」 自動の代わりにオプション。
「オリジナルを保持」オプションをクリックします
- 問題が解決しないかどうかを確認してください。
