ディスククリーンアップ は、Microsoftからプリインストールされているシステムメンテナンスユーティリティです。これは、システムに保存されているファイルをスキャンして分析することにより、システムのハードドライブのスペースを解放するために使用されます。ユーティリティがファイルが使用されていないか、もう必要ないことを検出した場合、ユーティリティはファイルを削除し、空き領域が提供されます。これには、不要なキャッシュ、一時ファイルまたはフォルダなどの削除が含まれます。
システムパーティションでユーティリティを実行すると、WindowsUpdateのクリーンアップのクリーニング中にユーティリティが動かなくなることがあります。それを待つことは一部のユーザーにとってはうまくいきますが、それが永遠に立ち往生している場合は、ユーティリティを利用できなくなるため、問題になります。多くのユーザーがこの問題を抱えており、修正は非常に簡単ですが、その前に、この問題の潜在的な原因を見てみましょう。
Windows10のディスククリーンアップがWindowsUpdateのクリーンアップでスタックする
ディスククリーンアップがWindowsUpdateのクリーンアップに固執する原因は何ですか?
私たちがまとめたものから、これは通常、次の要因が原因で発生します—
- 破損または欠落しているシステムファイル 。ディスククリーンアップは組み込みのユーティリティであるため、システムファイルが完全に機能している必要があります。ただし、システムファイルが破損しているか欠落している場合は、問題が発生する可能性があります。
- サードパーティソフトウェア 。システムにインストールしたサードパーティソフトウェアが原因で問題が発生する場合もあります。
この問題を解決するには、次の解決策に従ってください。
解決策1:WindowsUpdateのトラブルシューティングを実行する
Windows Updateクリーンアップの実行中にディスククリーンアップが付加されるため、これはWindowsUpdateトラブルシューティングによって修正される可能性があります。トラブルシューティング担当者が問題を解決することがあり、ハードルを通過することを心配する必要はありません。トラブルシューティングを実行する方法は次のとおりです。
- 押す Windowsキー+ I 開く 設定 。
- に移動 更新とセキュリティ 。
- に移動します トラブルシューティング タブ。
- ハイライト Windows Update ‘をクリックします トラブルシューティングを実行する '。
WindowsUpdateトラブルシューティングの実行
解決策2:SoftwareDistributionフォルダーを削除する
SoftwareDistributionフォルダーは、WindowsUpdateファイルをシステムにインストールする前に保存する役割を果たします。このフォルダの内容が破損し、クリーンアップを実行できない場合があります。このような場合は、このフォルダの内容を削除する必要があります。方法は次のとおりです。
- 開いた Windowsエクスプローラ 次のパスに移動します。
C: Windows SoftwareDistribution
SoftwareDistributionフォルダーの内容
- SoftwareDistributionフォルダー内にあるすべてのサブフォルダーを削除します。
解決策3:Windows.oldフォルダーを削除する
Windows.oldフォルダーは、ユーザーがアップグレードを実行するときに、古いバージョンのWindowsを保存する役割を果たします。これは通常、古いバージョンに戻したい場合に役立ちます。このフォルダの内容によってもエラーがポップアップする可能性があるため、その中のサブフォルダも削除する必要があります。方法は次のとおりです。
- 開いた Windowsエクスプローラ 次のパスをアドレスバーに貼り付けます。
C: Windows.old
Windows.oldフォルダーの内容
- すべてのフォルダを削除します。
コマンドプロンプトを使用して、Windows.oldフォルダーを削除することもできます。方法は次のとおりです。
- 押す ウィンキー+ X 選択します コマンドプロンプト(管理者) リストから。
昇格されたコマンドプロンプトを開く
- コマンドプロンプトに次のように入力します。
takeown / F C: Windows.old * / R / A
- これにより、フォルダの所有権が削除されます。
- 次に、次のコマンドを入力して、フォルダーに対する完全なアクセス許可を許可します(管理者アカウントを使用していることを確認してください)。
cacls C: Windows.old *。* / T / grant Administrators:F
Windows.oldフォルダーの所有権を削除する
- 最後に、フォルダの内容を削除するには、次のように入力します
rmdir / S / Q C: Windows.old *。*
解決策4:DISMとSFCを実行する
このエラーは、システムファイルの破損または欠落が原因で発生する場合があります。このような場合は、SFC(システムファイルチェッカー)およびDISM(展開イメージのサービスと管理)ユーティリティを利用する必要があります。これらのユーティリティは、破損または欠落しているシステムファイルをシステムで検索し、バックアップを使用してそれらを置換または修復します。
参照してください この記事 SFCの実行方法と この記事 当サイトで既に公開されているDISMの場合。
解決策5:クリーンブートでディスククリーンアップを実行する
前述のように、システムにインストールしたサードパーティのソフトウェアが原因でエラーがポップアップする場合があります。このような場合は、クリーンブートを実行してから、ユーティリティを実行する必要があります。クリーンブートとは、最小限のサービス/プロセスでシステムを起動することを意味します。これにより、サードパーティのソフトウェアが問題を引き起こす可能性がなくなります。
親切に参照してください この記事 クリーンブートを実行する方法を詳細に学習するサイトで公開されています。クリーンブートを実行したら、ユーティリティを実行して、問題が解決するかどうかを確認します。
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