一部のユーザーは、DisplayLinkデバイスがWindows 10AnniversaryまたはCreatorsアップデートでの動作を突然停止したと報告しています。この問題は、ユーザーが大きなWindows Update(Anniversary Update、Creators Update)のインストールを完了したとき、またはDisplayLinkドライバーがWU(Windows Update)を介して更新された直後に発生することが報告されています。
実際のエラーメッセージはありませんが、DisplayLinkテクノロジーを使用するすべてのデバイスはWindowsで機能を停止するだけです。
DisplayLinkとは何ですか?
DisplayLink は、ユーザーがUSBまたはWiFiをサポートする任意のコンピューターに任意のディスプレイを接続できるようにするグラフィックス転送テクノロジーです。また、あらゆるプラットフォームへの優れたユニバーサルドッキングソリューションであり、複数のディスプレイを有効にするための優れたソリューションになります。
DisplayLink Windows 10が機能しないというエラーの原因は何ですか?
この特定の問題を調査し、さまざまなユーザーレポートを確認した後、問題の原因となる可能性のある原因のリストをまとめました。
- Windows Updateは、互換性のないドライバーでDisplayLinkを更新します –これは通常、以前にキャッシュされたバージョンのDisplayLinkドライバーを使用していたコンピューターで発生します。
- DisplayLinkドライバーファイルが破損しています – DisplayLinkドライバーの特定の依存関係が破損し、クライアントが完全にクラッシュする場合があります。
- DisplayLinkドライバーはUSB2.0ポートに接続されています –これは、USB2.0ポートが提供できる以上の電力を必要とするモニターでのみ発生します。
- Nvidia Share(ShadowPlay)がDisplayLinkと競合しています – Nvidia Shareが有効になっている限り、Windows10でDisplayLinkがクラッシュすることが確認されている場合がいくつかあります。
- ユニバーサルシリアルバスコントローラーが壊れている –この問題は、USBポートが正しく機能していない場合にも発生する可能性があります。
DisplayLink Windows 10が機能しないというエラーを解決する方法は?
DisplayLinkドライバーのエラーを解決するのに苦労している場合は、この記事で一連の高品質のトラブルシューティング手順を説明します。以下に、同様の状況にある他のユーザーが通常の機能を取り戻すために使用した方法の選択を示します。
最良の結果を得るには、最初の方法から始めて、提示された順序で残りの方法に進んでいきます。潜在的な修正は効率と重大度の順に並べられているため、問題を解決する前に、問題を解決する効果的な方法を見つけることができるはずです。さぁ、始めよう!
方法1:ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを使用する
まず、Windowsに問題を自動的に処理する機能がないことを確認してみましょう。ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングは、関連する不整合がないかシステムをスキャンし、特定された問題に応じてさまざまな修復戦略を適用する組み込みユーティリティです。
Windowsハードウェアおよびデバイスのトラブルシューティングの使用に関するクイックガイドは次のとおりです。
- 押す Windowsキー+ R 開くために 実行 ボックス。次に、「 ms-settings:トラブルシューティング 」を押して 入る 開くには トラブルシューティング のタブ 設定 アプリ。
ダイアログの実行:ms-settings:troubleshoot
- [トラブルシューティング]タブ内で、下にスクロールして 他の問題を見つけて修正する 。そこに、をクリックします ハードウェアとデバイス 次にをクリックします トラブルシューティングを実行する ユーティリティを起動します。
トラブルシューティングを実行する
- 最初のスキャンが完了するまで待ってから、をクリックします この修正を適用する 実行可能な修復戦略が特定された場合。さらに手順が必要な場合は、画面の指示に従って修復を完了してください。
- プロセスが完了したら、トラブルシューティングを閉じて、マシンを再起動します。次の起動時に、問題が解決されたかどうかを確認します。
それでもDisplayLinkデバイスが機能しない場合は、以下の次の方法に進んでください。
方法2:DisplayLinkをアンインストールし、ドッキングステーションを再接続します
DisplayLinkソフトウェアをアンインストールして続行しましょう。プログラムの痕跡をすべて削除してソフトウェアを再接続することにより、DisplayLinkソフトウェアを強制的に再インストールします。エラーの原因がインストールの誤りまたはドライバファイルの破損である場合は、これらの手順で問題を解決できます。
同様の状況にある一部のユーザーは、からドライバーをアンインストールした後に問題が修正されたと報告しています プログラムと機能 強制的に再インストールしました。方法は次のとおりです。
- ドッキングステーションまたはDisplayLinkを使用するその他のデバイスを切断します。
- 押す Windowsキー+ R 実行ボックスを開きます。次に、「 appwiz.cpl 」とヒット 入る 開くために プログラムと機能 窓。
ダイアログの実行:appwiz.cpl
- 内部 プログラムと機能 ウィンドウで、アプリケーションリストをスクロールし、右クリックします。 DisplayLink ドライバーと選択 アンインストール 。
- 画面の指示に従って、システムからDisplayLinkドライバーを削除します。
- このリンクにアクセスしてください( ここに )そしてDisplayLinkインストールクリーナーをダウンロードしてインストールします。次に、このソフトウェアを使用してDisplayLinkドライバーの痕跡をすべて削除し、コンピューターを再起動します。
- 次回の起動時に、ドッキングステーション(またはDisplayLinkを使用するその他のデバイス)を再接続し、画面の指示に従って必要なドライバーを再インストールします。
- コンピュータを再起動し、次回の起動時に問題が解決したかどうかを確認します。
それでも問題が解決しない場合は、以下の次の方法に進んでください。
方法3:USB3.0ポートを使用する
DisplayLink経由で接続しようとしているモニターでこの問題が発生した場合は、USB3.0ポートを使用していることを確認してください。一部のユーザーから、特定のモニター(特に新しいモデル)は、モニターを実行するのに十分な電力を供給できないため、USB2.0ポートに接続している間はDisplayLinkで動作しないと報告されています。
USB 3.0のポートとそうでないポートがわからない場合は、モニターを別のポートに接続して、問題が解決するかどうかを確認してください。
これで問題が解決しない場合、またはUSB 3.0ポートがない場合は、以下の次の方法に進んでください。
方法4:Nvidia Shareを無効にする(ShadowPlay)
さまざまなユーザーレポートによると、この問題はWindows 10でNvidia Shadowplay(以前のNvidia Share)によって引き起こされることがよくあります。プレーヤーがインターネット上でゲームセッションをストリーミングし、FPSを追跡できるようにするこのストリーミング機能は、DisplayLinkモニターをクラッシュさせることがよく報告されています。
この理論が当てはまるかどうかをテストするには、ShadowPlayをオフにするか、ソフトウェアを完全にアンインストールしてコンピューターを再起動します。次回の起動時に、DisplayLinkモニターが正しく機能しているかどうかを確認します。
方法5:ユニバーサルシリアルバスコントローラーの再インストール
上記のすべての修正が効果的でないことが判明した場合は、問題の原因がユニバーサルシリアルバスコントローラーであるかどうかを確認しましょう。誤動作しているUSBポートは、ユニバーサルシリアルバスコントローラーをアンインストールすることで修正できることがよくあります。
Windows 10 PCでDisplayLinkを修正するのに苦労している一部のユーザーは、USBコントローラーを再インストールした後に問題が解決したと報告しています。これを行う方法のクイックガイドは次のとおりです。
- 押す Windowsキー+ R 実行ボックスを開きます。次に、「 devmgmt.msc 」を押して 入る デバイスマネージャを開きます。
ダイアログの実行:devmgmt.msc
- ユニバーサルシリアルバスコントローラーに関連付けられているドロップダウンメニューを展開します。
- すべてを右クリック ホストコントローラー をクリックします デバイスのアンインストール 。
- すべてのエントリがアンインストールされたら、オペレーティングシステムに必要なドライバを再インストールさせるために、コンピュータを再起動します。
- 次回の起動時に、ドライバーが再インストールされるまで待ち、問題が解決したかどうかを確認します。
方法6:システムの復元ポイントを使用する
上記のいずれの方法でも問題を解決できず、DisplayLinkドライバーの通常の機能を再開できない場合は、システムの復元の方がうまくいく可能性があります。
DisplayLinkを壊したアップデートがプッシュされた日付よりも古いシステムの復元ポイントがある場合は、すべてが正常に機能していた以前の状態にマシンを復元できます。ただし、DisplayLinkドライバーアップデートを再度インストールしないようにOSに指示しないと、同じ問題が数日で発生します。
システムの復元との使用に関するクイックガイドは次のとおりです WindowsUpdate診断 WUがDisplayLinkドライバーを再度クラッシュさせないようにするには:
- 押す Windowsキー+ R 実行ウィンドウを開きます。次に、「 rstrui 」を押して 入る 開くために システムの復元 ウィザード。
ダイアログの実行:rstrui
- システムの復元の初期画面で、をクリックします 次 次に、に関連付けられているチェックボックスをオンにします より多くの復元ポイントを表示する 。
[復元ポイントをさらに表示]を有効にする
- 次に、システムの復元ポイントのリストから、DisplayLinkコンポーネントを壊してヒットした更新を取得した日付よりも古い復元ポイントを選択します。 次 再び。
- [完了]をクリックし、[はい]をクリックして復元プロセスを開始します。コンピュータはまもなく再起動し、次回の起動時に古い状態が適用されます。
- ここで、同じ更新がWUによって再度プッシュされないようにするには、この記事に従ってください( ここに )Windows Update Diagnosticsを使用して、その特定の更新プログラムを非表示にする場合。