コンピューターにWi-Fi接続がないほとんどのユーザーにとって、他のオプションはLANケーブルを介してルーターに接続することです。これは、ラップトップではなくタワーデスクトップコンピューターの場合です。サービスプロバイダーへの接続をダイヤルアップするために、通常、ルーターと壁のLANジャックの間にモデムが使用されます。家主は通常、この種の接続を提供します。お住まいの地域に応じて、PPPOEまたはPPPOA接続を使用する可能性があります。
モデム接続はエラー651の影響を受けやすくなっています。これは、Windows、特にPPPOEモデム接続を使用している場合のWindows7および8で一般的なエラーです。このエラーは通常、ブラウザを使用してページを読み込もうとしたとき、またはネットワークに接続する必要のあるゲームなどのアプリケーションを実行しようとしたときに発生します。システムトレイの利用可能なネットワークからモデムに接続しようとすると、同じエラーが表示されます。エラーは「エラー651:モデム(または他の接続デバイス)がエラーを報告しました」と述べています。リダイヤルして再接続を試みるオプションがエラーとともに表示されます。ただし、このエラーが発生した場合でも、WLANは正常に機能している可能性があります。
簡単に言うと、このエラーが意味するのは、モデムに到達できなかったため、または認証の問題のために接続を完了できなかったことです。このエラーを解決する方法に関する公式の方法はありません。以下の方法を使用してトラブルシューティングを行うことにより、軌道に戻り、接続を成功させることができる場合があります。
方法1:コンピューター、ルーター、モデムを再起動します
PC、ルーター、モデムを再起動すると、それらがリセットされるか、行った変更が反映されます。これは物事を解き放つ可能性があります。また、接続が正しく固定されており、緩んでいないことを確認してください。
- 現在の作業をすべて保存し、開いているすべてのアプリケーションを閉じてから、コンピューターをシャットダウンします。ちょっと待ってくれ。
- まず、ルーターの電源を切り、数分待ちます。
- 次に、モデムの電源を切ります。
- ルーター、モデム、およびPCに接続されているすべてのイーサネットケーブルを外します。
- それらを再接続し、それらの間に緩い接続がないことを確認します。
- 次に、PCの電源を入れて、起動させます。
- 最初にモデムの電源を入れ、初期化した後、ルーターの電源を入れます。
- 次に、接続を試してください。
WLANも機能していない場合は、モデムケーブルまたは壁のLANジャックに問題がある可能性があります。修理については、インターネットサービスプロバイダー(ISP)に連絡する必要がある場合があります。
方法2:デフォルト接続としてブロードバンドモデムを削除する
ブロードバンドモデムをデフォルト接続として設定すると、他の接続と競合する可能性があります。これは、ISP、モデム、またはルーターを変更した場合に当てはまります。デフォルトで接続をキャンセルする方法は次のとおりです。
- 押す Windowsキー + R 実行を開くには
- タイプ ncpa.cpl Enterキーを押して、ネットワーク接続ウィンドウを開きます
- ブロードバンド接続(この場合は[WAN Miniport(PPPOE)]プロパティを持つ接続)を右クリックし、[ デフォルト接続としてキャンセル 。」これにより、デフォルトの接続としてクリアされ、正常に接続できるようになります。
方法3:ネットワークドライバーを更新する
PCとモデム間の接続を完了できないため、破損、欠落、または互換性のないネットワークドライバがこの問題を引き起こす可能性があります。これは通常、OSをアップグレードした後に発生します。ドライバーを再インストールするには
- 押す Windowsキー + R 実行を開くには
- タイプ devmgmt.msc Enterキーを押して、デバイスマネージャウィンドウを開きます
- [ネットワークアダプタ]セクションを展開します
- ネットワークカードを右クリックして、[ ドライバソフトウェアを更新する ...」
- 次のウィンドウで、「更新されたドライバソフトウェアを自動的に検索する」をクリックします。
- デバイスマネージャーは、PCからドライバーを見つけて、ネットワークカードをインストールします
ネットワークカードを右クリックして[アンインストール]を選択し、PCを再起動することもできます。これにより、削除したドライバーが再インストールされます。または、ラップトップの製造元のWebサイトにアクセスして、PC用の正しいドライバーをダウンロードすることもできます。インターネットに接続されていないため、PCはインターネットからドライバーを自動的に更新できないため、これは互換性のないドライバーの問題を解決するのに役立ちます。
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