Xboxで「サインイン0x87dd000f」エラーを修正する方法

何人かのXboxおよびXboxOneユーザーが突然 サインインエラー（0x87DD000F） インターネットネットワークに接続している場合でも、コンソールにログインしようとしたとき。この問題が発生した場合は、XboxLiveのアクティブなメンバーシップを持っていると報告されています。この問題はMicrosoft側のサーバーの問題と関連している場合がありますが、常にそうであるとは限りません。この障害のため、ユーザーはオンラインゲームをプレイしたり、友達リストを表示したりすることができません。

何が原因ですか サインインエラー（0x87DD000F）？

この特定のシナリオで効果的であると最も一般的に報告されているさまざまなユーザーレポートと修復戦略を調べることにより、この特定の問題を調査しました。結局のところ、多くの原因がこの問題の出現につながる可能性があります。この問題の原因となる可能性のある犯人の候補リストは次のとおりです。

• XboxLiveサービスがダウンしています –これは確かに、このエラーコードを生成する最も一般的な原因の1つですが、それだけではありません。 DDoS攻撃またはメンテナンス期間が問題の原因であると思われる場合は、公式チャネルを介してXboxサーバーのステータスを確認できます。
• ファームウェアの不具合 –ファームウェアの不具合もこのエラーコードの原因となる可能性があります。同じ問題に取り組んできた多くのユーザーは、電源を入れ直すことで問題を完全に解決できたと報告しています。この手順により、電源コンデンサが消耗し、ファームウェア関連の多くの問題が解決されます。
• 制限付きアカウント権限 –以前にこのアカウントを別のコンソールでプライマリとして設定した場合にも、このエラーコードが発生する可能性があります。このシナリオが当てはまる場合は、オフラインモードを使用しているときにログインすることによってのみ、サインインエラーを回避できます。
• モデム/ルーターの不整合 –エラーが発生する可能性のあるもう1つの理由は、不適切な代替MACアドレスです。この場合、コンソールのネットワーク設定にアクセスし、代替MACアドレスをクリアするだけで、問題を解決できます。

現在、同じエラーメッセージの解決に苦労している場合、この記事では、問題の修正と原因の特定に役立ついくつかのトラブルシューティングガイドを提供します。以下で説明する潜在的な修正のそれぞれは、同じ問題に直面している少なくとも1人の他のユーザーによって機能することが確認されました。

最良の結果を得るには、配置したのと同じ順序で方法に従うことをお勧めします。最終的には、問題の原因に関係なく、問題を解決できる修正が見つかるはずです。

方法1：Xboxサーバーのステータスを確認する

1つを他の修復オプションに移動する前に、次の可能性を確認しましょう。 サインインエラー（0x87DD000F） あなたの制御が及ばないサーバーの問題が原因ではありません。

メンテナンス期間またはXboxLiveサービスへのDDoS攻撃によって問題が促進された、いくつかのユーザーレポートを特定することができました。この場合、Microsoftのエンジニアによって問題が修正されると、サインアップシーケンス中にエラーコードの発生が停止しました。

Xbox Liveサーバーに問題があるかどうかを確認するには、このリンクにアクセスしてください（ ここに ）、各サービスに不整合がないか確認します。

XboxLiveサービスのステータスの確認

すべてのサービスに緑色のチェックマークが付いている場合、問題の原因はXboxLiveサービスではないと結論付けることができます。この場合、コンソールまたはルーター/モデムのいずれかのローカル構成に問題があることは明らかです。

一方、調査の結果、広範囲にわたる問題が明らかになった場合、確かに、問題はコンソールに限定されません。この場合、以下に含まれる修復戦略は問題の解決に役立たないため、無視する必要があります。代わりに、Microsoftのエンジニアが問題を解決するまで、しばらく待つだけです。問題が解決するまで、定期的に確認してください。

問題の原因がXboxLiveサーバーではないと判断した場合は、以下の次の方法に進んで、解決に使用されたいくつかの修復戦略を試してください。 0x87DD000F エラーコード。

方法2：パワーサイクルを実行する

広範囲にわたる問題に対処していないことを以前に確認した場合は、この手順が最も効果的な解決方法です。 0x87DD000F エラーコード。一部のユーザーは、コンソールで電源を入れ直すことで、次の起動シーケンスが完了するとエラーメッセージを完全に回避しながら、自分のアカウントでサインインできたと報告しています。

この手順を通常の再起動と混同しないでください。電源を入れ直すと、Xbox本体の電源コンデンサが消耗し、Xbox360とXboxOneの両方の本体で発生することが知られているファームウェア関連の問題の多くが解決されます。

Xbox本体で電源を入れ直す際のクイックガイドは次のとおりです。

1. 本体の電源を入れた状態で、Xboxボタン（本体の前面にあります）を押し続けます。約10秒間、またはフロントライトが断続的に点滅するまで押し続けます–この動作を確認したら、ボタンを離します。
2. シャットダウンが正常に実行されたら、1分待ってからオンに戻します。プロセスが完了していることを確認するために、電源ケーブルを電源から外してみることもできます。
3. 電源を入れる準備ができたら、もう一度電源ボタンを押しますが、以前のように押したままにしないでください。次に、起動シーケンスを完了させ、アニメーションのロゴを見つけたかどうかに注意を払います。表示されている場合は、電源の入れ直し手順が成功したことを確認しています。

   XboxOneの開始アニメーション

4. コンソールが完全に起動したら、もう一度サインアッププロセスを完了して、まだ 0x87DD000F エラーコード。

アカウントでサインインしようとしても同じエラーメッセージが表示される場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法3：オフラインモードを使用してアカウントで署名する（Xbox Oneのみ）

影響を受ける一部のユーザーから報告されているため、ネットワーク設定をオフラインモードに変更し、ユーザーアカウントにログインすることで、この問題を解決できる場合があります。多くのユーザーが、このルートを使用することで、 0x87DD000F 完全にエラーコード。オフラインモードを無効にして、オンライン機能を使用し、問題なく友達リストにアクセスできるようになった後。

コンソールのネットワークモードをオフラインモードに切り替えて、次の方法で署名を行うためのクイックガイドは次のとおりです。

1. コントローラのXboxボタンを1回押して、ガイドメニューを開きます。次に、新しく表示されたメニューを使用してに移動します 設定>システム>設定>ネットワーク 。
2. 中に入ると 通信網 メニュー、に移動 ネットワーク設定 にアクセスします オフラインにする オプション。

   XboxOneでオフラインにする

3. Xboxコンソールをオフラインモードで使用しているので、サインイン画面に戻り、通常どおりアカウントでログインします。
4. サインインしたら、上記の手順をリバースエンジニアリングして、[ネットワーク設定]メニューに戻り、 オンライン モード。
5. ここまで到達した場合、それはあなたが首尾よく回避したことを意味します 0x87DD000F エラー。

それでも同じ問題が発生する場合、または上記の手順を完了できなかった場合は、以下の最後の方法に進んでください。

方法4：代替MACアドレスをクリアする

上記のいずれの方法でも問題を解決できない場合は、ルーター/モデムの問題が原因である可能性が非常に高くなります。ほとんどの場合、これは単に不適切な代替MACアドレスの場合です。このシナリオが当てはまる場合は、[ネットワーク]メニューに移動し、代替MACアドレスをクリアすることで問題を解決できます。

以下の手順がユーザーの回避に役立っていることを確認する、いくつかの異なるユーザーレポートが見つかりました。 0x87DD000F エラー。必要なことは次のとおりです。

1. Xboxを押して、ガイドメニューを開きます。次に、新しく開いたメニューを使用して、[設定]アイコンに移動し、 すべての設定 メニュー。

   XboxOneの[設定]メニューへのアクセス

2. [設定]画面が表示されたら、 通信網 タブをクリックして選択します ネットワーク設定 。

   ネットワーク設定へのアクセス

3. から 通信網 メニュー、アクセス 高度な設定 メニュー。

   [ネットワーク]タブの[詳細設定]メニューにアクセスする

4. 詳細設定メニュー内で、 代替MACアドレス オプション。

   代替MACアドレスメニューへのアクセス

5. 内部 代替有線/無線MAC アドレスメニュー、選択 晴れ 次に選択します 再起動 変更を適用します。

   代替有線MACアドレスのクリア

6. コンソールを再起動して、サインアップエラーが解決されたかどうかを確認します。