Samsung Galaxy S4のユーザーが最もよく経験する「不明なアドレス4504：メッセージが見つかりません」エラーは、平均的なAndroidユーザーが考えるよりも一般的なエラーです。
このエラーが発生したデバイスは、通常のようにテキストメッセージを受信する代わりに、「不明な送信者」から「4504：メッセージが見つかりません」というテキストメッセージを受信します。
「 不明なアドレス4504：メッセージが見つかりません 」は通常、デフォルトのメッセージングアプリケーションで「不明な送信者をブロック」オプションを有効にする、デバイス内部の残留電流、またはデバイスがテキストを正しく受信できなくなる内部競合が原因で発生します。
「不明な送信者をブロックする」オプションを無効にしても「不明なアドレス4504：メッセージが見つかりません」の問題が解消されない場合、無数のユーザーの問題を解決した2つの方法を次に示します。
方法1：ソフトリブートを実行する
a）シャットダウンメニューが表示されるまで、デバイスの電源ボタンを押し続けます。
b）[再起動]をタップします。
c）[OK]を押してアクションを確認します。
d）デバイスが再起動するのを待ち、再起動したら問題を修正する必要があります。
方法2：ハードリブートを実行する
a）ソフトリブートでうまくいかない場合は、シャットダウンメニューが表示されるまでデバイスの電源ボタンを押し続けますが、今回は[電源を切る]を選択します。
b）[OK]を押してアクションを確認します。
c）デバイスの電源が切れるのを待ちます。
d）デバイスの背面を取り外し、バッテリーを取り外します。
e）デバイスの内部の残留電荷が分散して内部の競合が解決するまでにかかる時間である20秒以上待ってから、バッテリーをデバイスに再インストールします。
f）デバイスを起動し、デバイスが正しく受信できなかったメッセージが徐々に受信トレイにダウンロードされるのを待ちます。
明らかに、この方法は、ユーザーが取り外しできないバッテリーが付属しているデバイスには実行可能なオプションではありません。
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