幸いなことに、この問題を一度に修正しようと試みることができるさまざまな修正がたくさんあります。十分な忍耐力を身に付けたら、以下の方法で問題のトラブルシューティングを開始します。修正は、手順をたどる必要がないように順序付けられています。問題を解決する方法が見つかるまで、順番にそれらに従うようにしてください。
方法1:コンピュータを再起動してiTunesを再インストールする
エラーメッセージが表示されたら、[OK]ボタンをクリックして、同期プロセスが続行されるかどうかを確認します。場合によっては、iTunesは適切な権限のないファイルをスキップし、エラーが表示された後もファイルの同期を続行します。 iTunesが残りのファイルを同期できない場合は、地球上で最も用途の広い修正を試してみましょう。
簡単そうに聞こえますが、Itunesの同期の問題の大部分は再起動後に修正されます。それでも問題が解決しない場合は、通常、iTunesをアンインストールして再度インストールすることでうまくいきます。
方法2:iTunesを最新バージョンに更新する
Appleはすでに多くの互換性の問題にパッチを当てています。 iTunesエラー54。 したがって、方法1が失敗した場合は、iTunesを最新バージョンに更新するだけで問題が解決する可能性があります。
iTunesを更新するには、iTunesを開いて、 助けて トップメニューのボタンをクリックし、をタップします アップデートを確認する 。
新しいアップデートがある場合、iTunesはそれを自動的にダウンロードして再起動します。それが起こったら、に戻る ヘルプ>アップデートを確認する 最新バージョンがあるかどうかを確認してください。
方法3:管理者アクセスでiTunesを開く
結果なしでここまで来た場合、問題は実際に権限に関連している可能性があります。同期が必要なファイルを処理するための適切なアクセス権がユーザーにない場合は、iTunesを開いてみてください。 管理者アクセス。
管理者アクセスでiTunesを開くには、デスクトップアイコンを右クリックし、をクリックします。 管理者として実行。 管理者権限でiTunesを開いたら、もう一度再同期して、エラーメッセージが再度表示されるかどうかを確認します。
エラーメッセージが表示されない場合は、iTunesショートカットを右クリックして[ プロパティ。 次に、 互換性 タブをクリックし、横のチェックボックスをオンにします このプログラムを管理者として実行する 。ヒット 適用する 保存する。
方法4:iTunesの権限を変更する
上記の方法が失敗した場合は、問題がシステムの権限に関連していないことを確認するためにもう1つ行う必要があります。
この修正は、Windows XP以降のすべてのWindowsバージョンに適用できますが、Windows 10で特に効果的であるようです。最近のサイバーセキュリティの懸念に沿って、Windows 10は、サードパーティアプリケーションによるアクセス許可の変更を許可することに特に注意を払っています。デフォルトでは、iTunesフォルダには次のラベルが付いています 読み取り専用 、これはAppleコンテンツを同期するプロセス全体を妨げます。
Microsoftは、Fall Creators Updateでこの問題にすでに対処していますが、最新バージョンを使用していない場合、問題は解決しません。ただし、最新のWindowsバージョンに更新していない方のための回避策があります。必要なことは次のとおりです。
- iTunesと関連するすべてのダイアログボックスを閉じます。
- 開く ファイルエクスプローラー メニューをクリックして、iTunesフォルダに移動します。デフォルトでは、デフォルト内にあります 音楽 フォルダ。
注意: そこにない場合は、iTunesをインストールしたときにカスタムの場所を設定しておく必要があります。 - iTunesフォルダを右クリックして、 プロパティ。
- を選択 一般 タブをクリックし、横のチェックボックスをオフにします 読み取り専用 。ヒット 適用する 確認するために。
- ヒットした直後 適用する 、変更を定義するように求められます。横のトグルを選択します このフォルダー、サブフォルダー、およびファイルに変更を適用します 。クリック OK 確認するために。
- iTunesフォルダを右クリックして、 プロパティ もう一度。
- 今回は、 セキュリティ タブとハイライト システム 下 グループ またはユーザー名 、次にをクリックします 編集 ボタン。
- 下 システムの権限 、 ボックスを許可する の フルコントロール チェックされます。ヒット 適用する 確認するために。
- iTunesをもう一度開き、コンテンツの同期を再試行します。エラーメッセージは表示されなくなります。
方法5:Windows7で互換モードを使用する
一部のユーザーは、互換モードでiTunesを開くと、最終的にAppleコンテンツを同期できるようになったと報告しています。上記のすべてが失敗した場合、互換モードでiTunesを実行する方法は次のとおりです。
- iTunesアイコンを右クリックして、 プロパティ。
- を選択 互換性 タブをクリックし、横のチェックボックスをオンにします このプログラムを互換モードで実行します 。次に、下のドロップダウンメニューを使用してWindows 7を選択します。最後に、 適用する 保存する。
- iTunesを開き、再同期して、問題が解決したかどうかを確認します。
方法6:iTunesコンテンツの削除と再インポート
権限が適切であることを確認したので、コンテンツに問題がないかどうかを確認しましょう。ご存知かもしれませんが、AppleはiTunesから購入していないメディアコンテンツの大ファンではありません。 Appleのエコシステムの外部から持ち込まれた曲、映画、電子書籍は、不具合が発生して同期を拒否する可能性があります。
外部コンテンツがある場合は、iTunes Storeから削除してから、元のソースから再インポートしてみてください。その間、iTunesコンテンツでも同じことができます(削除して再ダウンロードします)。
注意: 一度に小さなバッチのファイルを同期することで、同期の問題の原因となっているファイルを特定できます。これを体系的に行うと、最終的に問題の原因となっているコンテンツを特定できます。
方法7:同期の雑用からPDFを削除する
Appleは、モバイルデバイスからWindowsベースのコンピュータに移行するiTunesの購入(特にiBooks)に関して長年の問題を抱えています。その場合をテストするには、同期プロセスからPDFまたはiBookを除外し、iTunesエラーが再度表示されるかどうかを確認します。
この問題を回避するには、PDFをiTunesと同期する代わりに、 シェア モバイルデバイスのオプションを選択して、自分に送信します。これにより、PDFのコピーが保存され、選択した電子メールアドレスと共有されます。
方法8:潜在的なソフトウェアの競合を特定する
ソフトウェアの競合の影響を受けないプログラムはなく、iTunesも例外ではありません。一部のユーザーは、ウイルス対策のリアルタイム保護を無効にした後、通常の同期を再開できたと指摘しています。
別のプログラムがiTunesが同期しようとしているのとまったく同じファイルにアクセスしようとすると、 iTunesエラー54 。そうでないことを確認するには、ウイルス対策設定を開いて無効にします リアルタイム保護 (リアルタイムスキャン)。
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