USBケーブル/ポートの障害、無効な設定、古いOS、競合するアプリケーション、Androidファイル転送のインストールの破損が原因で、Androidファイル転送が機能しなくなります。
Androidファイル転送が機能しない
メディア転送プロトコル(MTP)は、Androidがファイルを転送するために使用します。ただし、MacはデフォルトでMTPをサポートしておらず、Macユーザーは「 Androidファイル転送 」、AndroidとMacの間でファイルをコピーするためにMac用に特別に設計されたアプリ。
Androidファイル転送が機能していない場合、次のようなエラーが表示されます。
- 「デバイスに接続できませんでした。デバイスを接続または再起動してみてください。」
- 「Androidデバイスが見つかりません。
- 「デバイスストレージにアクセスできません」。
- 「ファイルをコピーできませんでした」;
- 「デバイスを再接続または再起動してみてください」。
Androidファイル転送が機能しない原因は何ですか?
注意深く検討した結果、私たちのチームはこの問題の次の主な原因を特定することができました。
- 無効なファイル転送機能 :Androidデバイスのファイル転送機能が有効になっていない場合、このエラーが発生する可能性があります。
- 欠陥のある/サポートされていないUSBケーブル :使用しているUSBケーブルに欠陥があるか、ファイル転送機能をサポートしていない場合、この問題が発生する可能性があります。
- サポートされていないデバイス :Mac OS 10.7以降は「Androidファイル転送」をサポートし、Androidデバイス3.0以降は「Androidファイル転送」をサポートします。それ以下のデバイスを使用している場合、この問題が発生します。
- 破損したUSBポート :MacのUSBポートまたはAndroidデバイスが損傷した場合、この問題が発生します。
- 競合するアプリケーション :SamsungKiesまたはSamsungSmart Switchは、Android File Transferと競合する問題があることが知られており、SamsungKiesまたはSamsungSmart Switchをインストールしている場合は、このエラーが発生することになります。
ただし、トラブルシューティングに進む前に、次のことを確認してください。
- USBケーブルを接続しています 直接 USBハブではなく、Macを使用します。
- リブート あなたのMac。
- リブート あなたのAndroidデバイス。
MacでAndroidファイル転送の問題を解決するにはどうすればよいですか?
1.USBケーブルとMacのポートを確認します
すべてのUSBケーブルが同じように製造されているわけではなく、ファイル転送をサポートしているケーブルとサポートしていないケーブルがあります。ファイル転送操作をサポートするケーブルを使用していることを確認してください。
を使用することをお勧めします オリジナルUSB Androidデバイスに付属のケーブル。それが利用できない場合は、純正の互換性のあるものを使用してください。
さらに、USBケーブルに障害があると、ファイルを正常に転送できません。 USBケーブルに障害がなく、ファイル転送をサポートしているかどうかを確認するには、別のデバイスのペアで同じものをテストします。正常に動作しない場合は、USBケーブルを交換してください。
それを覚えておいてください サンダーボルトケーブル ファイル転送では機能しません。あなたは使用する必要があります Mac USBCケーブル 。
また、MacのUSBポートに障害がないことを確認してください。ポートを確認するには、同じポートで別のUSBデバイスを使用します。 Macの別のポートをファイル転送に使用することもできます。
USBポート
USBとポートを変更した後、Androidファイル転送が正常に機能しているかどうかを再確認します。
2.デバイスのAndroidOSを更新します
Androidバージョン3.0 以上以上 Mac OS 10.7 Androidファイル転送を正しく動作させるには、以上が必要です。必要なOSよりも低いOSを使用している場合、Androidファイル転送が機能しなくなる可能性があります。 AndroidデバイスとMacの間でファイルを転送するには、AndroidOSを更新することが不可欠です。また、ファイル転送を含むいくつかの問題を解決できるため、OSを更新することをお勧めします。
警告:
この手順を間違えると、デバイスに修復不可能な損失が発生する可能性があるため、AndroidOSは自己責任で更新してください。
- Android OSで、「 設定' 。
- 次に、[設定]メニューを下にスクロールして、[ 電話について '。
- オプションのリストでタップします システムアップデート/ソフトウェアアップデート 。
Androidを更新する
- 画面に記載されている手順に従って、OSを更新します。
Androidアップデートが実行されています
デバイスを更新した後、正常に動作し始めたら、Androidファイル転送を起動します。
3. Samsung Kies / SmartSwitchをアンインストールします
Android File Transferには、デバイスまたはMacコンピューターにインストールされているSamsungKiesまたはSamsungSmartSwitchアプリケーションとの互換性の問題があります。これらのアプリのいずれかがデバイスにある場合は、それらをアンインストールすると問題が解決する場合があります。
- 訪問 公式サイトへ インストーラーをダウンロードする 。
- ダウンロードが完了したら、ダウンロードしたファイルを起動し、ファイルパッケージで「 アンインストール 」オプション。
CHOOSEをアンインストールします
- 画面に表示される指示に従って、アプリケーションをアンインストールします。
- 再起動 システム。
Android File Transferを起動して、問題が解決したかどうかを確認します。
4.AndroidデバイスでUSBデバッグを有効にします
USBデバッグは、AndroidデバイスとMac間のデータ転送に不可欠です。この機能を有効にせずにAndroidファイル転送を使用している場合、ファイル転送は機能しません。 USBデバッグを有効にすると、問題を解決できます。
- デタッチ デバイスからのUSBケーブル
- 開いた 設定 に行きます 電話について (通常は下部にあります)
電話について
- 次にを押します ビルド番号 7回繰り返します。
ビルド番号を7回押す
- あなたが開発者であることを示すポップアップが表示されます。
あなたは今開発者です
- 出口 設定と 開いた もう一度設定して、 開発者向けオプション 。
- 有効にする USBデバッグ 。
開発者向けオプション
- ポップアップが表示され、 許可する USBデバッグ、をクリックします OK それを許可します。
USBデバッグを許可する
- ロック Androidデバイス(画面をオフにします)。
- 接続する USBケーブルを使用したAndroidデバイスからMacコンピューターへ
- ロックを解除する Androidデバイス
- 画面を上から下にスワイプすると、通知が表示され、 タップ オン ' このデバイスをUSB充電 「」
このデバイスをUSB充電
- ポップアップから、を選択します ファイル転送 または MTP。
ファイル転送
- ロック デバイスと ロックを解除する もう一度すると、デバイスの通知領域に接続されたUSBデバッグが表示されます。
USB接続
次に、Android File Transferを起動して、正しく機能しているかどうかを確認します。
5.Androidファイル転送を再インストールします
Android File Transferのインストールが破損している、または古くなっていると、アプリケーションが機能しなくなる可能性があります。この破損/古いものを克服するには、ユーザーはAndroid FileTransferをアンインストールして再インストールする必要があります。
- アンインストール Androidファイル転送。方法に関する記事をご覧ください Macでアプリをアンインストールする 。
- お願いします ダウンロード そのからのAndroidファイル転送 公式ウェブサイト 。
Androidファイル転送をダウンロード
- 打ち上げ ダウンロードしたファイルと フォローする 画面に表示される命令。インストールが完了したら、 再起動 システム。
システムを再起動したら、Android File Transferを起動して、問題が解決したかどうかを確認します。
6.代替ソフトウェアを使用する
それでもAndroidファイル転送が機能しない場合は、他のアプリケーションを試して同じ機能を取得できます。これらのアプリケーションは
- クラウドアプリケーション 。クラウドサービスを使用すると、AndroidとMacの間でファイルを転送するという問題を解決できます。推奨アプリケーションのリストについては、上の記事をご覧ください。 最高のパーソナルクラウドストレージ 。
- Androidファイルエクスプローラーアプリケーション :FTPを実行しているAndroid File Explorerアプリは、MacとAndroidデバイス間でデータを転送する問題を解決できます。推奨アプリケーションのリストについては、上の記事をご覧ください。 最高のAndroidファイルエクスプローラー 。
- スクリーンミラーリングアプリケーション :スクリーンミラーアプリケーションは、AndroidデバイスとMacの間でファイルを転送するのに役立ちます。に関する記事をお読みください AndroidからPCにファイルをワイヤレスで転送する方法 。
- ブルートゥース :Bluetoothを使用してMacとAndroid間でファイルを転送できることを忘れないでください。
- ハンドシェーカー :Handshakerアプリケーションを使用して、AndroidデバイスとMacの間でファイルを転送できます。詳細については、 Appleの公式ページ 。
最後の言葉:
うまくいけば、Androidファイル転送が正常に機能しない問題を修正しました。新しいヒントやコツについては、後で当サイトで確認することを忘れないでください。
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