Adobe CEF Helper は、Adobe Creative Cloud によってコンポーネントをレンダリングするためのバックグラウンド プロセスです。ただし、Adobe CEF Helper は、Adobe Creative Cloud コンポーネント ファイルの欠落、サードパーティ ソフトウェアの干渉などにより、CPU またはメモリ リソースを大量に消費する可能性があります。 Adobe Creative Cloud からのものではないかもしれませんが、他のいくつかの原因でこの問題が発生する可能性があります。
Adobe Creative Cloud がバックグラウンドで実行されていない場合でも、コンポーネントを最新の状態に保つために Adobe CEF ヘルパーがアイドル状態で実行される可能性があるため、問題が発生する可能性があります。
解決策に移る前に、原因を調べることをお勧めします。いくつかの原因を以下に示します。
- システムファイルの破損 - この問題は特に Adobe Creative Cloud に起因するものではない可能性があるため、破損したシステム ファイルが原因でこの問題が発生する可能性があります。システム ファイルの修復が役立つ場合があります。
- Adobe Creative Cloud が破損している可能性があります- 一部のユーザーは、Creative Cloud の破損がこの問題の原因であると主張しているため、Adobe Creative Cloud が破損または損傷している可能性があります。これを回避するには、Creative Cloud を修復または再インストールします。
- ウイルス対策の干渉- Adobe CEF Helper によるメモリ使用量の増加は、サードパーティのウイルス対策ソフトウェアからの不要な干渉によっても発生する可能性があります。この問題を解決するには、ウイルス対策プログラムを無効にしてみてください。
1. Adobe Creative Cloud を修復する
この問題は、Adobe Creative Cloud ファイルが破損しているか、サードパーティ プログラムによって破損している場合に発生する可能性が最も高くなります。したがって、以下の手順に従って Adobe Creative Cloud を修復してみてください。この問題を解決する手順は次のとおりです。
- ダウンロード Creative Cloud アンインストーラー Windowsのバージョンに応じたリンクから
- ダウンロードした ZIP フォルダーを右クリックし、 「Creative_Cluoud_Uninstallerwin」に展開
- に移動します 解凍 フォルダを開き、 Creative Cloud アンインストーラー
- 短いウィンドウがポップアップします。クリック 修理
- 完了したら、Adobe CEF Helper がまだ高いメモリ使用量を消費しているかどうかを確認します。
2. PowerShell からタスクを強制終了する
プロセスを終了してもこのプロセスは自動的に実行されるため、単に Adobe CEF Helper を終了するだけではこの問題を解決できない場合があります。ただし、Adobe Creative Cloud を修復すると、powershell を介してプロセスのタスクを終了できるようになります。手順に従ってください:
- を押します。 Windows キー とタイプ PowerShell`
- PowerShell を右クリックし、 管理者として実行
- 次のコマンドラインをコピーして、 パワーシェル 端末
taskkill /t /f /im "Creative Cloud Helper.exe"
- その後、CPU またはメモリの使用量は Adobe CEF Helper によって使用されなくなります。
3. ログイン時に Creative Cloud を起動するを無効にする
問題が解決しない場合は、[ログイン時に Creative Cloud を起動する] というオプションのチェックを外すことができます。これにより、起動時に Creative Cloud が開かなくなります。ただし、Creative Cloud に必要なプロセスは無効になりません。影響を受けたユーザーによると、ログイン時に Creative Cloud を無効にすることで問題が解決しました。したがって、次の手順に従ってください。
- クリック 設定 右上から
- に行く 好み をクリックし、 全般的
- チェックを外す ログイン時に Creative Cloud を起動する
- コンピューターを再起動して、問題が解決しないかどうかを確認します。
また、起動時に Adobe Creative Cloud プロセスを無効にすることで、Adobe CEF Helper が実行されないようにすることもできます。 Creative Cloud を無効にすると、Creative Cloud またはそのコンポーネントを起動しない限り、タスク マネージャーに Adobe CEF Helper が表示されません。以下は、スタートアップで Adobe CEF Helper を無効にする手順です。
- 開ける タスクマネージャー 押して コントロール + シフト + ESC
- に行く 起動 上から
- Adobe Creative Cloud を選択し、 無効にする
- コンピューターを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。
4. クリーン ブートを実行する
上記の方法でこの問題を解決できない場合は、不要なサービスとサードパーティ製アプリケーションをすべて無効にしてみてください。 クリーン ブートの実行 .どのサードパーティ製アプリケーションが問題を引き起こしているかを診断するために使用されるプロセス。この場合、アプリケーションを診断する必要はありません。ただし、Windows の起動に不要なすべてのプログラム (Adobe Creative Cloud とそのプロセスを含む) を無効にする必要があります。
- クリーン ブートを実行するには、 勝つ + R 打ち上げへ プログラムの実行
- 検索ボックスに次のように入力します。 msconfig 箱に入れてヒット 入る
- を選択 スタートアップのオプションを選択 に移動します。 サービス
- を確認してください すべての Microsoft サービスを非表示にする そしてクリック すべて無効にします
- 次に、 申し込み そしてクリック わかった
- コンピューターを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。
6.サードパーティのウイルス対策を無効にする
この問題は、アドビ CEF ヘルパーと競合する可能性があるため、サードパーティのウイルス対策ソフトウェアが原因である可能性があり、メモリまたは CPU の使用率が高くなる可能性があります。したがって、試してみてください サードパーティのウイルス対策を無効にする 一時的に。以下は、サードパーティのウイルス対策を無効にする手順です。
- 右下のトレイからウイルス対策を右クリックします
- にマウスを合わせる アバスト シールド コントロール
- クリック 10分間無効にする
- 完了したら、問題が修正されたかどうかを確認します。
7. Adobe Creative Cloud アプリを再インストールする
どちらの解決策も機能しない場合は、Adobe Creative Cloud を再インストールすることで、この問題を解決できる可能性があります。複数のユーザーによると、Adobe Creative Cloud を再インストールすると解決する場合があります。次の手順に従って Adobe Creative Cloud を再インストールします。 Adobe Creative Cloud をアンインストールするには、最初にすべての Adobe ソフトウェアをアンインストールする必要があります。それを行うには:
- Adobe Creative Cloud を開き、インストールされている状態で
- アプリケーションの右側にある 3 つのドットをクリックします
- 次に、 アンインストール をクリックし、 削除する
- 完了したら、に移動します 設定 > アプリ
- 見つける アドビ クリエイティブ クラウド、 次に、[アンインストール] をクリックします
- もう一度クリック アンインストール 確認するために
- 完了したら、Adobe Creative Cloud を公式 Web サイトからダウンロードしてインストールします。