1Password Chrome 拡張機能は うまくいかない インストールが破損している場合。さらに、1PasswordコンパニオンアプリケーションまたはChromeブラウザのインストールが破損していると、検討中のエラーが発生する可能性があります。
この問題は、ユーザーが1Password拡張機能アイコンをクリックした(またはキーボードショートカットを使おうとした)ときに何も起こらないか、設定メニューのみが表示されるときに発生します。場合によっては、ユーザーは1PasswordのWebサイトにリダイレクトされました。一部のユーザーにとって、自動入力機能は機能しません。この問題は通常、OS、Chrome、または1Passwordアプリケーション/拡張機能の更新後に発生します。この問題は、すべての主要なデスクトップオペレーティングシステム(Windows、Mac、Linux)で報告されています。
1Passwordが機能しない
ソリューションに進む前に、 Chromeブラウザを再起動します (システムのタスクマネージャーでChromeまたは1Password関連のプロセスが実行されていないことを確認した後)一時的な不具合を除外します。また、 再起動 1Passwordアプリケーションを完全に終了した後のシステム。さらに、あなたの ライセンスは有効です (サブスクリプションまたはライセンスベース)。また、あなたの ウイルス対策/ファイアウォールアプリケーション 1Password拡張機能の操作に干渉していません。さらに、 有効にする インクルード ネイティブメッセージングプロトコル ヘルプで ネイティブメッセージングプロトコルを有効にする 1Password拡張機能とアプリケーションは定期的に更新され、新しい機能が追加され(主に、OSとブラウザーとの互換性があります)、既知のバグにパッチが適用されます。古いバージョンの1Password拡張機能/アプリケーションを使用している場合、手元にエラーが発生する可能性があります。この場合、1Password拡張機能とアプリケーションを更新することで問題が解決します。 Chromeで拡張機能の管理を開く Chrome拡張機能を更新する Chromeブラウザは定期的に更新され、新しい機能が追加され、既知のバグにパッチが適用されます。古いバージョンのChromeを使用している場合、1Password拡張機能は、拡張機能とChromeの間の互換性の問題につながる可能性があるため、機能しない可能性があります。このコンテキストでは、Chromeブラウザを最新のビルドに更新すると問題が解決する場合があります。 Chrome設定を開く Chromeを更新する 多くの人は(意図的ではありませんが)2つのバージョンの1Password拡張機能をインストールする傾向があります アプリケーション 、これは議論中の問題につながる可能性があります。このシナリオでは、他のバージョンの拡張機能またはアプリケーションを無効化/アンインストールすると、問題が解決する場合があります。 1Password拡張機能の1つを無効にする 1Password拡張機能は、主にインストールの中断が原因でインストール自体が破損している場合、機能しない可能性があります。この場合、拡張機能を再インストールすると問題が解決する場合があります。 1Password拡張機能を削除する 1Password拡張機能を正しく機能させるには、拡張機能ヘルパー設定(システム環境設定)を有効にする必要があります。拡張機能が無効になっている場合、1Passowrdは正しく同期できません。このコンテキストでは、拡張ヘルパーを有効にすると問題が解決する場合があります。説明のために、Macシステムのプロセスについて説明します。 常に1Password拡張ヘルパーを実行し続けるを有効にする 1Passwordコンパニオンアプリは、1Password拡張機能(クラウドベースではない)の操作に不可欠です。 1Passwordアプリケーションに関するレジストリエントリが正しく設定されていないと、1Passwordが機能しない可能性があります。この文脈では、1Passwordアプリケーションのセットアップを再実行すると、レジストリエントリが修正され、問題が解決する可能性があります。説明のために、WindowsPCのプロセスについて説明します。 1Passwordアプリケーションセットアップを再実行する 1Passwordコンパニオンアプリケーションは、インストールフォルダーを移動するときに古くなったり、インストールファイルが破損したりする可能性があります。このシナリオでは、1Passwordアプリケーションを再インストールすると問題が解決する可能性があります。説明のために、WindowsPCのプロセスについて説明します。 Macユーザーは試すことができます 1Passwordトラブルシューティングユーティリティ インストールを修復(3つの修復オプション、つまり、アクセス許可、拡張属性、および起動サービスすべてを使用)し、それでも問題が解決しない場合は、アプリケーションを再インストールします。 アプリと機能を開く 1Passwordアプリケーションをアンインストールする 古いバージョンの1Password(1Password 4など)を使用していて、最新バージョンの1Passwordに更新したくない場合、1Passwordは機能しない可能性があります。この場合、 検証 (1Passwordアプリケーションの設定で)Webブラウザのコード署名を使用すると、問題が解決する場合があります。 警告 :ウェブブラウザのコード署名の検証を無効にすると(1Passwordが正規のChromeと偽のChromeを区別できるようになる)、システムとデータがマルウェアやハッキングなどの脅威にさらされる可能性があるため、自己責任で進めてください。 Webブラウザのコード署名を確認するオプションを無効にする Chromeの 拡張機能 はその機能を強化するために使用されますが、拡張機能のいずれかが1Passwordの操作に干渉している場合、議論中のエラーが発生する可能性があります。このシナリオでは、すべての拡張機能を削除すると問題が解決し、原因の診断に役立つ場合があります。 拡張機能を削除することを確認する (上記のすべての解決策を試した後でも)問題が解決しない場合は、Chromeブラウザのインストールが破損していることが原因である可能性があります。このコンテキストでは、Chromeブラウザを再インストールすると問題が解決する場合があります。説明のために、WindowsPCのプロセスについて説明します。 システム設定でChromeをアンインストールします 閲覧データも削除するオプションをチェックしてください ダイアログボックスの実行:%localappdata% 1PasswordとGoogleフォルダを削除する 問題が解決しない場合は、 古いバージョンに戻す 1Passwordアプリケーションの。 Macシステムでは、移動してみてください どちらも (Chromeと1Passwordアプリケーション)に システムアプリケーション フォルダ。また、 ログアウト の Mac App Store そして iTunesストア 、その後 再起動 システム。再起動時に、 再ログイン Mac AppStoreとiTunesStoreを使用して、資格情報の問題を除外します。 また、 チェックを外します のオプション ブラウザに表示しない 1Passwordアプリケーションの設定でオプションを選択し、問題が解決したかどうかを確認します。何も機能しない場合は、1Password X拡張機能を使用してみてください(1Passwordアプリケーションと拡張機能をアンインストールした後)。解決策1:1Password拡張機能/アプリケーションを最新のビルドに更新する
解決策2:Chromeブラウザを最新のビルドに更新する
解決策3:1Passwordアプリケーション/拡張機能の1つのバージョンのみを使用する
解決策4:1Password拡張機能を再インストールする
解決策5:1Password拡張ヘルパーを有効にする
解決策6:1Passwordアプリケーションセットアップを再実行する
1Password.exe --setup
解決策7:1Passwordアプリケーションを再インストールする
解決策8:1Passwordアプリケーション設定で「Webブラウザのコード署名の確認」を無効にする
解決策9:Chromeブラウザのすべての拡張機能を削除する
解決策10:Chromeブラウザを再インストールします
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