修正:Googleドライブがビデオを再生しない「このビデオの再生に問題がありました」



問題を排除するために楽器を試してください

Googleドライブで動画が再生されない主な原因は、ブラウザ/アプリのキャッシュが破損していることです。場合によっては、ブラウザの設定が正しくないか、ブラウザの拡張機能が競合していると、ビデオが再生されない可能性があります。ビデオが数秒間読み込まれた後、次のエラーが表示される場合があります。



このビデオの再生中にエラーが発生しました



場合によっては、ビデオのサムネイルが表示され、クリックすると、無限のスピニングホイールが表示されます。技術的な回避策を試す前に使用できる一般的な回避策を次に示します。



あなたが持っているかどうかを確認してください 働くインターネット接続 に問題がある場合 ドメインネットワーク 、次にネットワーク管理者に連絡してください。を使用していることを確認してください 最新バージョン お使いのブラウザの。ビデオをアップロードしたばかりの場合は、Googleができるようにしばらく待ちます ビデオを処理する 。 Googleドライブが動画を処理するのにかかる時間は、さまざまな要因によって異なる場合があります。また最後に、 s 点火する グーグルドライブの サインインし直します 問題が解決したかどうかを確認します。

解決策1:閲覧データをクリアする

他のアプリケーションと同様に、ブラウザは キャッシュ ユーザーエクスペリエンスを改善し、物事を起動します。さらに、Cookieはクライアント/サーバー通信の詳細を保存するために使用されます。これらのいずれかが破損すると、Googleドライブで動画を再生できなくなります。ここで、この場合、 閲覧データの消去 問題を解決するかもしれません。説明のために、GoogleChromeのプロセスについて説明します。

  1. 打ち上げ グーグルクローム。
  2. 右上隅にあるをクリックします 3つの縦のドット ([アクション]メニュー)次にカーソルを合わせます その他のツール
  3. サブメニューで、をクリックします 閲覧履歴データの消去

    Chromeでクリアブラウジングデータを開く



  4. 次に、[詳細設定]タブで、次の時間範囲を選択します。 いつも 。次に、 カテゴリ データを削除する対象(選択 すべてのカテゴリ 可能であれば)。
  5. 最後に、をクリックします クリアデータ 完了したらボタン。

    すべての時間の明確な閲覧データ

  6. あなたの行動を確認した後、 r elaunch Chromeで、Googleドライブで動画を再生できるかどうかを確認します。

解決策2:別のウィンドウでビデオを開く

多くのユーザーが問題のあるビデオをブラウザの別のウィンドウで開くGoogleドライブのビデオを再生できるようにする回避策が報告されています。これにより、ドライブはGoogleのサーバーから動画の情報を最初から取得し、ネットワーク通信の停止が原因で問題が発生した場合に動画が再生されないという問題を解決します。

  1. 開いた Googleドライブと 選択する ビデオファイル。
  2. ウィンドウの右上隅の近くで、をクリックします 3つの縦のドット 次にをクリックします 新しいウィンドウで開きます

    別のウィンドウでビデオファイルを開く

  3. 次に、ビデオの再生が開始されたかどうかを確認します。

解決策3:ブラウザの拡張機能/アドオンを無効にする

ブラウザの 拡張機能 / addonsは、ブラウザとユーザーに機能を追加するために使用されます。ただし、これらの拡張機能がGoogleドライブのウェブサイトに干渉すると、動画が再生されなくなる可能性があります。状況を考えると、これらの拡張機能を無効にすると問題が解決する場合があります( シークレットモードまたはプライベートモード ブラウザのですが、拡張機能を無効にすることをお勧めします)。

  1. 打ち上げ グーグルクロームとクリック アクションメニュー
  2. 表示されたメニューで、カーソルを合わせます その他のツール サブメニューで、をクリックします 拡張機能

    Chrome拡張機能を開く

  3. 次に 無効にする によるすべての拡張 トグル それぞれのスイッ​​チ オフ

    Chrome拡張機能を無効にする

  4. Chromeを再起動し、動画がGoogleドライブで再生され始めたかどうかを確認します。

解決策4:別のブラウザを使用する

他の広範なソリューションを試す前に試すもう1つのことは、ドライブを別のブラウザに完全にロードしてみることです。ブラウザにインストールの問題があるか、モジュールが欠落している場合があります。以前にブラウザの問題であることがわかった場合は、トラブルシューティングがはるかに簡単になります。

  1. ダウンロード そして インストール 別のブラウザ。
  2. 打ち上げ 新しくインストールされたブラウザと Googleドライブを開く その中でビデオを再生できるかどうかを確認します。可能であれば、影響を受けるブラウザを再インストールすることを検討してください。

解決策5:ネットワークを一時的に変更する

ISPは、Webトラフィックを制御し、ユーザーを保護するために、特定の機能とリソースを制限しています。ただし、Googleドライブに不可欠な機能/リソースがISPによってブロックされている場合、Googleドライブはビデオを再生できない可能性があります。 ISPの干渉を排除するには、ネットワークを一時的に切り替えます(または、VPNの使用を選択できます)。

  1. 一時的に ネットワークを切り替える または評判の良いものを使用する VPN

    VPN

  2. これで、問題が解決されました。そうでない場合は、ネットワークに戻すことができます。

解決策6:正しいGoogleアカウントを使用する

ブラウザで複数のGoogleアカウントにサインインできます。ドライブビデオの所有権に関するアカウントの不一致により、現在のGoogleドライブエラーが発生する可能性があります。その場合、動画を所有しているアカウントに切り替えると問題が解決する場合があります。

  1. Chromeを起動し、右上隅にあるをクリックします。 アカウントのアイコン (3つの垂直ドットのすぐ横)。
  2. メニューで、をクリックします 追加 と入力します ユーザー名 プロファイルの。

    Chromeに新しいプロファイルを追加するには[追加]をクリックします

  3. 今、Chromeは 発売 とともに 新しく作成されたプロファイル
  4. 新しく作成されたプロファイルで、をクリックします。 ユーザーアイコン アクションメニューのすぐ横に 同期をオンにする

    新しいプロファイルの同期をオンにする

  5. 次に 資格情報を使用する アカウントの ビデオを所有しています Googleドライブのファイル。
  6. 次に、Googleドライブを開き、問題が解決したかどうかを確認します。

解決策7:ビデオファイルをダウンロードする

それでも問題が解決せず、ビデオファイルをストリーミングできない場合は、コンピュータにローカルでダウンロードしてから、オペレーティングシステムのデフォルトのビデオビューアを使用して視聴できます。ビデオファイルが大きすぎてダウンロードできない場合は、この手順をスキップできます。

  1. 開いた グーグルドライブ そして 選択する あなたのビデオ。
  2. 今クリック その他のアクション 次に選択します ダウンロード

    ビデオファイルをダウンロードする

  3. ビデオファイルをダウンロードした後、 演奏する PCのメディアアプリを使用します。

解決策8:SameSiteのデフォルトのCookieフラグを無効にする

多くのユーザーに有効な別の回避策は、ブラウザでデフォルトのCookieフラグを無効にすることでした。 SameSiteは、Cookieへのアクセスを許可するかどうかを識別するためにさまざまなブラウザで使用されます。このフラグをデフォルト値から変更して、問題が解決するかどうかを確認できます。

  1. Chromeを開いて 入る アドレスバーの次のコマンド:
    chrome:// flags /

    Chromeフラグ

  2. 今すぐ「 デフォルトのSameSiteCookie 」を使用して Ctrl + F
  3. 次に、検索結果で、をクリックします。 落ちるデフォルト の前に ' デフォルトのSameSiteCookie 」を選択し、 無効

    デフォルトのCookieでSameSiteを無効にする

  4. 変更を保存して終了します。 Windowsを再起動し、Chromeを再起動して、Googleドライブで動画を再生できるかどうかを確認します。

解決策9:ブラウザ設定を変更する

Googleドライブがコンピュータでビデオを再生できなかったため、サードパーティのCookieやFlashなどのさまざまなブラウザ設定があります。これらの設定を試して、これが違いを生むかどうかを確認できます。

ブラウザでサードパーティのCookieをブロックする

サードパーティのCookieは、ユーザーに関する詳細を記憶するためにサイトによって使用されます。このタイプのCookieは「 第三者 」は、ユーザーがアクセスしている以外のサイトによって配置されているためです。 Googleドライブの動画では、サードパーティのCookieが有効になっていると動画の再生に問題があると報告されています。その場合、これらのCookieを無効にすると問題が解決する場合があります。これが機能しない場合は、後でいつでもオンに戻すことができます。

  1. 打ち上げ Google Chromeとウィンドウの右上隅で、をクリックします。 アクションメニュー 、 その後 設定
  2. 次に、ウィンドウの左側のペインで、をクリックします。 プライバシーとセキュリティ その後 サイト設定

    Chromeでサイト設定を開く

  3. 選択する クッキーとサイトデータ 前のメニューで。

    クッキーとサイトデータを開く

  4. 今、のスイッチを切り替えます サードパーティのCookieをブロックする有効 問題が解決したかどうかを確認します。

    サードパーティのCookieをブロックする

GoogleのCookieを許可する

サードパーティのCookieを無効にしても機能しない場合は、逆の方法を試して、GoogleのCookieが許可されていることを確認できます。この方法は、複数のユーザーが動画を機能させることが報告されています。

  1. 開いた クッキーとサイトデータ 前の手順と同様にChromeの設定。
  2. 次に、下にスクロールしてクリックします 追加 の前に 許可する

    Google.comを追加してサイトを許可する

  3. コピーアンドペースト このダイアログボックスの次の行:
    [*。] Google COM
  4. クリックしてください 追加 ダイアログボックスのボタン。パソコンを再起動してChromeを正しく再起動し、問題が解決するかどうかを確認します。

    Google.comを追加した後、[追加]を押します

  5. Chromeを再起動し、Googleドライブの問題が解決したかどうかを確認します。

許可する 閃光

Flashは、インターネットを介してデジタルビデオを送信するために使用されることで非常に人気のあるコンテナファイル形式です。ドライブは時々フラッシュを使用して動作します。これが無効になっていると、ビデオを再生できない場合があります。これが機能しない場合は、いつでも再度無効にすることができます。

  1. 開いた サイト設定 上記のようにChromeの、下にスクロールして、をクリックします 閃光

    ChromeのFlash設定を開く

  2. のスイッチを切り替えます サイトがフラッシュを実行するのをブロックする有効

    ブロックサイトによるFlashの実行を無効にする

  3. 次に、Chromeを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。

ポップアップブロッカーを無効にする

ポップアップブロッカーは、Webサイトによるポップアップをブロックして、ブラウジングエクスペリエンスをよりスムーズで邪魔にならないようにするために使用されます。ただし、これは、ビデオビデオへのポップアップを利用するGoogleドライブのような他のモジュールでいくつかの問題を引き起こすことが知られています。オプションを無効にすると、問題が解決する場合があります。

  1. コピーアンドペースト Chromeのアドレスバーにある次のパス:
    chrome:// settings / content / popups
  2. 次に、のスイッチを切り替えます ブロックされた無効

    ポップアップブロッカーをオフにする

  3. 変更を保存して終了します。 Chromeを再起動し、Googleドライブで動画の再生が開始されているかどうかを確認します。

Androidのボーナス:Googleドライブアプリを更新してキャッシュをクリアする

アプリは、新しいテクノロジーの開発に対応し、既知のバグにパッチを適用するように更新されています。古いバージョンのGoogleドライブのアプリを使用している場合は、検討中の問題が発生する可能性があります。その場合、アプリを更新することで問題が解決する場合があります。 Androidアプリのプロセスについて説明します。

  1. あなたの 電話の設定 をタップします アプリケーションマネージャ または アプリ。

    設定を開き、「アプリケーション」オプションをタップします

  2. 今タップ グーグルドライブ 次にタップします ストレージ 。次に、をタップします キャッシュの消去 ボタン。

    [キャッシュをクリア]をクリックします

  3. 開催中 Google Playストア そして タップメニュー 。次に、表示されるメニューで、をクリックします 私のアプリとゲーム

    [マイアプリとゲーム]オプションをクリックします

  4. インストールされているアプリのリストで、をタップします グーグルドライブ 。もし 更新 利用可能です、 クリック その上に。
  5. アプリを更新した後、Googleドライブを起動し、エラーがないかどうかを確認します。
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