Microsoft Windows の組み込みの写真アプリは、いくつかの理由でクラッシュする可能性があります。古いウィンドウと破損したインストール ファイルは、この問題の主な原因です。ソリューションのビットに直接ジャンプする前に、この問題の原因を詳しく調べてください。
当面の問題を徹底的に調査した後、写真アプリ/ビデオエディターでこのエラーに直面している主な原因である以下の要因を収集しました
- 古い Windows バージョン - Windows のバージョンが古く、不安定である可能性があります。 Microsoft は、以前に発見されたバグを解決する新しい更新プログラムを随時リリースしています。
- 破損したアプリケーション ファイル- この問題に直面するもう 1 つの可能性は、アプリケーションが破損している可能性があります。これは、写真アプリを再インストールするか、Windows ユーティリティ ツールを使用してアプリケーションを修復することで簡単に修正できます。
- 古い写真アプリ- コンピューターにインストールされている写真アプリのバージョンが古いか、不安定である可能性があります。これは、最新の更新された写真アプリをインストールすることで簡単に対処できます。
- 破損した Windows システム ファイル - アプリケーションが正常に機能しないもう 1 つの一般的な原因は、Windows システム ファイルの破損です。これは、SFC スキャンを実行することで簡単に識別できます。
1. 写真アプリを更新する
コンピュータにインストールされている写真アプリケーションのバージョンが古く、バグのあるバージョンである可能性があります。写真アプリは簡単に更新できます。次の手順に従ってください。
- を押します。 ウィンドウズ キーを押してスタートメニューを開き、スタートメニューの検索バーで次を検索します マイクロソフトストア .`
- を開きます マイクロソフト ストア 画面の左下にある をクリックします。 としょうかん。
- 今、クリックしてください アップデートを入手 そしてしばらく待ちます。
- 利用可能なアップデートをインストールして開きます 写真アプリ .
問題が推定される場合は、次の手順に進みます。
2. Windows アプリケーションのトラブルシューティング ツールを実行します。
Windows には、同様のケースでユーザーを支援するユーティリティ ツールが装備されています。Windows アプリケーションのトラブルシューティング ツールは、問題を自動的に特定して修正します。次の手順に従って、Windows アプリケーションのトラブルシューティング ツールを実行します。
2.1 Windows 11 での Windows アプリケーションのトラブルシューティング ツール
Windows 11 ユーザーの場合は、次の手順に従って、コンピューターで Windows アプリケーションのトラブルシューティング ツールを実行します。
- を押します。 ウィンドウズ キーを押してスタートメニューを開き、設定をクリックするか、デスクトップで、 窓 + 私 キーを押して設定を開きます。
- 画面の左側にあるメニューで、 をクリックします。 システム。
- 下にスクロールして、をクリックします トラブルシューティング .
- クリック その他のトラブルシューティング。
- 下にスクロールして、 走る 内側のボタン Windows アプリ ボックス 下の画像に示すように。
- 処理が完了するまでしばらくお待ちください。
2.2 Windows 10 での Windows アプリケーションのトラブルシューティング ツール
Microsoft Windows 10 を使用している場合は、次の簡単な手順に従って Windows アプリケーションのトラブルシューティング ツールを実行してください。
- を押します。 ウィンドウズ キーを押してスタートメニューを開き、設定アイコンをクリックして設定を開くか、デスクトップで 窓 + 私 キーを押して Windows の設定を開きます。
- クリック アップデートとセキュリティ .
- 画面の左側にあるメニューで、 トラブルシューティング。
- クリック 追加のトラブルシューティング 秒。
- 下にスクロールしてクリック Windows ストア アプリ
- 今、クリックしてください トラブルシューティングを実行 .
- 処理が完了するまでしばらくお待ちください。
処理が完了したら、写真アプリを起動して確認してみてください。問題が推定される場合は、次の手順に進みます。
3.写真アプリケーションのリセットと修復
この問題に対するもう 1 つの一般的な解決策は、Windows が提供するユーティリティを使用してアプリケーションをリセットまたは修復することです。リセットすると、カスタム変更が削除され、アプリがデフォルト設定にリセットされます。修復すると、アプリケーションのルート ファイルがチェックされ、ファイルの整合性が検証されます。 Windows フォト アプリケーションをリセットして修復するには、次の手順に従います。
- を押します。 ウィンドウズ キーを押してスタート メニューを開き、設定アイコンをクリックするか、 窓 + 私 キーを同時に押して設定を開きます。
- 画面の左側にあるメニューで、 をクリックします。 アプリ .
- 今、クリックしてください アプリ & 特徴。
- アプリと機能ウィンドウ内で、次のように入力します 写真 イメージに示すように検索バーで。
- の内側にある 3 つのドットをクリックします。 写真 ボックスをクリックして 高度なオプション。
- 下にスクロールして、 修理ボタン .
- 処理が完了したら、写真アプリを開いて問題が解決したかどうかを確認します。解決していない場合は続行します。
- クリックしてください リセット ボタン。
処理が完了したら、写真アプリケーションを再起動してみてください。問題が想定される場合は、次の手順に進みます。
4. 写真アプリケーションをアンインストールして再インストールする
写真アプリケーションをアンインストールして再インストールすると、写真アプリケーションで同じ問題に直面している複数の人々のエラーが修正されます。次の手順に従って、写真アプリケーションをアンインストールして再インストールします。
- を押します。 Windows キー スタートメニューとスタートメニューの検索バータイプを開く パワーシェル、 それを右クリックしてクリックします 管理者として実行 .
- 次のコマンドを PowerShell コマンド ターミナル内に貼り付けて、Windows フォト アプリケーションをアンインストールします
get-appxpackage Microsoft.Windows.Photos | remove-appxpackage
- 再起動 あなたのコンピュータ。
- 再起動したら開く パワーシェル 再び管理者として。
- 次のコマンドを PowerShell コマンド ターミナル内に貼り付けて、Windows フォト アプリケーション
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.Windows.Photos | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
をインストールします。 - インストールしたら、 マイクロソフト ストア。
- クリック としょうかん そしてクリック アップデートを入手 .
- アップデートがある場合は、写真アプリケーションを起動してみてください。
写真アプリケーションを起動して、問題が解決したかどうかを確認してください。問題が推定される場合は、次の手順に進みます。
5. SFC および DISM スキャンを実行する
SFCスキャンまたはシステムファイルチェッカーは、すべてのシステムファイルをスキャンしてキャッシュから置き換えるために使用されるWindowsユーティリティツールですが、DISMでは保護されたシステムファイルをスキャンし、Microsoftのカタログからファイルをミラーリングすることでそれらを置き換えます.次の手順に従って、SFC および DISM スキャンを実行します。
- を押します。 Windows キー スタートメニューを開き、スタートメニューの検索ボックスで次を検索します コマンド・プロンプト。
- 走る 管理者としてのコマンド プロンプト。
- 次のコマンドを貼り付けて、SFC scan
sfc /scannow
を実行します - 次に、次のコマンドを貼り付けて、DISM スキャンを実行します。
dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- 再起動 あなたのコンピュータ。
再起動したら、問題が解決したかどうかを確認します。問題が推定される場合は、次の手順に進みます。
6. PowerShell を使用して Photos アプリケーション パッケージを修復する
写真アプリ パッケージを修復すると問題が解決する可能性があります。アプリケーション パッケージを準備すると、問題の解決に役立つ可能性がある内部の小さな不具合が修正されるからです。 PowerShell を使用して写真アプリケーションを修復するには、次の手順に従います。
- を押します。 ウィンドウズ スタートメニューと検索バータイプを開くためのキー パワーシェル
- Powershellを右クリックしてクリックします 管理者として実行します。
- ここで、次のコマンドを貼り付けて Enter キーを押します。
- 処理が完了するまでしばらくお待ちください。
処理が完了したら、写真の適用を再試行します。エラーが推定される場合は、次の手順に進みます。
7. Windows メディア作成ツールを使用して Windows を更新する
Windows メディア作成ツールを使用して Windows を更新すると、このエラーを修正できる場合があります。次の手順に従って、Windows を最新バージョンに更新してください。
- Windows 11 用の Windows メディア作成ツールをダウンロードするには、ここをクリックしてください。
Windows 10 用の Windows メディア作成ツールをダウンロードするには、ここをクリックしてください。 - Microsoft Web サイトにアクセスしたら、 ダウンロード中 .
- ダウンロードしたばかりのファイルを開きます。
- クリック 許可する .
- クリック 承認 .
- 次に、 ISO ISOファイルを作成したいので、ボタンをチェックしてください。
- ISO ファイルを保存するためのパスを選択します。
- を開きます ISO ファイルと ダブルクリック セットアップアプリケーションファイル。
- 簡単なインストール手順に進みます。
更新したら、写真アプリケーションを起動してみてください。