Logitechは、ゲームやプロ用の安価な高品質キーボードに関して、トップベンダーの1つとして浮上しています。製品は有線から無線まで多岐にわたり、どちらも世界中で広く使用されています。
注目すべきことに、Windows Updateの後に、Logitechキーボードが一部のキーの登録に失敗するか、まったく応答しないという問題がいくつかありました。この問題にはいくつかの回避策がありますが、それらの実装に進む前に、以下のヒントを確認してください。
- を確認してください ワイヤレスレシーバー 正しいポートでコンピュータに正しく接続されています。
- ザ・ 電池 ワイヤレスキーボードの減価償却は行わず、動作状態にある必要があります。
- USB接続デバイスをに接続しないでください USBルートハブ 。コンピュータに直接接続する必要があります。
- あるべきではない 干渉 お使いのコンピュータの近くの他のソースからの無線周波数の。
解決策1：キーボードが機能していない場合のトラブルシューティング
上記のヒントがすべて当てはまる場合は、キーボードが別のコンピューターまたはラップトップで機能しているかどうかを確認する必要があります。キーボードが別のコンピューターで完全に機能する場合は、デバイスでソフトウェアの競合が発生しているか、ポートが正しく機能していない可能性があります。
キーボードが別のコンピューターで機能しない場合は、デバイス自体に問題がある可能性があります。上記のヒントをもう一度確認してください。また、キーボードのUSBドングルレシーバーを抜き差ししてみて、違いが生じるかどうかを確認してください。
解決策2：Logitechソフトウェアの削除
Logitech製品には、多くの場合、ソフトウェアとハードウェアの間のブリッジであることが証明されているLogitechソフトウェアが付属しています。キーのバインド、ファームウェアの更新、マクロの設定、照明の制御、または単にデバイスのペアリングを支援することができます。コンピュータのソフトウェアが期待どおりに機能せず、ハードウェアとの競合が発生している可能性があります。ソフトウェアを再インストールしてみて、これでうまくいくかどうかを確認できます。
- Windows + Rを押して、「 appwiz。 cpl ダイアログボックスで」を選択し、Enterキーを押します。
- ここに、コンピュータにインストールされているすべてのプログラムが一覧表示されます。 Logitechソフトウェアを右クリックして、「 アンインストール 」。
- アンインストールしたら、 再起動 コンピューターを取り外し、キーボードまたはレシーバーをコンピューターから取り外します。
- コンピュータの電源を入れ直した後、ハードウェアを接続し直し、ソフトウェアをインストールします。次に、目前の問題が解決したかどうかを確認します。
解決策3：サードパーティのウイルス対策ソフトウェアのアンインストール/無効化
すべてのウイルス対策ソフトウェアは、コンピュータに接続されている外部デバイスも含め、コンピュータのアクティビティを常に監視しています。そうは言っても、アンチウイルスがLogitechソフトウェアと競合して、ペアリングに使用できなくなる場合があります。あなたは私たちの記事をチェックすることができます アンチウイルスを無効にする方法 。できるだけ多くの製品をカバーすることにより、ソフトウェアを無効にする方法をリストしました。問題を引き起こすことが指摘されたいくつかの特定のアンチウイルスは Comcastコンスタントガード 。それでも、ウイルス対策ソフトウェアが何であれ、それを無効にする必要があります。
アンチウイルスを無効にした後、コンピュータを再起動して、これによって違いが生じるかどうかを確認します。有効になっていない場合は、ウイルス対策ソフトウェアを有効にしてください。
注意： 自己責任でウイルス対策ソフトウェアを無効にしてください。 Appualsは、コンピューターに生じたいかなる損害についても責任を負いません。
解決策4：HIDヒューマンインターフェイスサービスの再起動
HIDヒューマンインターフェイスサービスは、ヒューマンインターフェイスデバイス（HID）への一般的な入力アクセスを可能にします。これにより、キーボード、マウス、リモコンなどの事前定義されたキーがアクティブ化および維持されます。人間が入力するものはすべて、このソフトウェアが管理します。このソフトウェアは、音量の上下、次のトラックなど、Logitechキーボードのホットキーの問題を修正することが特に知られています。再起動して、これでうまくいくかどうかを確認できます。
- Windows + Rを押して、「 サービス。 msc ダイアログボックスで」を選択し、Enterキーを押します。
- サービスを開始したら、「」が見つかるまでリストをナビゲートします。 ヒューマンインターフェイスデバイスアクセス 」。それを右クリックして選択します プロパティ 。このサービスは、「ヒューマンインターフェイスデバイスサービス」として表示される場合もあります。
- スタートアップの種類が「 自動 」とサービスが実行されています。後でデバイスを再接続できます 再起動 インクルード サービス これでうまくいくかどうかを確認してください。
解決策5：フィルターキーを無効にする
Windowsのコンピューターの簡単操作は、ユーザーがコンピューターを使用するのに役立ついくつかの機能を提供します。これらの機能の1つは、「フィルターキー」と呼ばれます。キーボードからの応答が遅い場合、または意図的に各キーを長時間押す必要がある場合は、この解決策で問題が解決します。
- Windows + Rを押して、「 アクセスのしやすさ ダイアログボックスで」を選択し、アプリケーションを開きます。
- アクセスしやすいようになったら、オプション「 キーボードを使いやすくする 」。
- チェックを外します オプション ' フィルタキーをオンにします 」。押す 適用する 変更を保存して終了します。
- 次に、目前の問題が解決したかどうかを確認します。
解決策6：キーボードドライバーの更新
これで、デバイスマネージャーからドライバーをアンインストールしてコンピューターを再起動することにより、キーボードのデフォルトドライバーを再インストールしてみることができます。コンピューターを再起動すると、コンピューターは接続されているハードウェアを自動的に検出し、デバイスにドライバーがインストールされていないため、デフォルトのドライバーがインストールされます。障害のあるドライバがインストールされている場合、これで問題が解決する可能性があります。
- Windows + Rをクリックし、「 devmgmt。 msc ダイアログボックスで」を選択し、Enterキーを押します。
- のカテゴリを展開します キーボード 。今 右クリック デバイスで「 デバイスをアンインストールします 」。
- これで、Windowsは、アンインストールを続行する前に、アクションを確認するように求めます。選択する ' アンインストール ' 続行します。
- 次に、コンピューターを再起動し、デバイス（マウス/キーボード）を接続します。これで、Windowsは接続されているハードウェアを自動的に検出し、必要なドライバーのインストールを試みます。
- それでも機能しない場合は、デバイスマネージャーに戻ると、デバイスに小さなものが表示されている可能性があります。 エクスクラメーション・マーク その前に。このデバイスのドライバが正しくインストールされていないことを意味します。
- 右クリックして「 更新 運転者'。次に、「 ドライバーを自動的に検索する 」。アクティブなインターネット接続があることを確認してください。うまくいけば、ドライバーがインストールされ、デバイスが再び正常に機能し始めます。
- それでも必要なドライバーがインストールされない場合は、Logitechの公式Webサイトにアクセスして、特定のデバイス用のドライバーをダウンロードしてください。以前と同じように更新プロセスを繰り返し、今回は「 ドライバーを手動で検索する 」をクリックして、ダウンロードしたドライバーのファイルパスに移動します。
