一部のWindows10ユーザーは、Microsoftストアからアプリをダウンロードできなくなりました

ウィンドウズ10

人々はされています いくつかの厄介なバグを報告する マイクロソフトが昨年11月にWindows101909をリリースして以来。実際、問題のほとんどは、ファイルエクスプローラーで導入された新しい検索エクスペリエンスに関するものでした。

幸い、今回はWindows 10ユーザーから報告された問題の数が、以前の機能更新と比較して少なくなりました。ただし、マシンをWindows 101909にアップグレードした人を悩ませ続けるイライラするバグがいくつかあります。

アプリのダウンロードに苦労しているWindows10ユーザー

最新の機能アップデートがMicrosoftStoreを壊したようです。アップデートをインストールした一部のユーザーは、PCにアプリをダウンロードできなくなりました。 1人のユーザー 説明 次の方法で問題を解決します。

「最近のアップデート1909以降、アプリをダウンロードできません。サインアウトして再サインインしようとしましたが、機能しませんでした。WSresetも機能しませんでした。ところで、私が所有しているアプリには、再ダウンロードできる「取得」の代わりに「インストール」オプションがありますが、その「取得」ボタンはまったく機能しません。」

コンピュータで同様の問題に気付いた場合は、あなただけではありません。これはMicrosoft側の一時的な不具合であり、他の多くのユーザーも同じ問題を経験しています。さらに、Microsoftはすでにバグを認識しており、まもなく修正をリリースする予定です。

解決

修正は現在開発中ですが、一部のユーザーは、回避策の助けを借りて問題が迅速に解決されたことを確認しました。 Microsoft Storeアプリからアプリをダウンロードできない場合は、次の手順に従ってください。

1. WebブラウザーでMicrosoftStoreを開き、インストールするアプリを検索します。
2. 次に、 'カートに追加' オプション。
3. この時点で、画面の指示に従ってカートを表示します。からもアクセスできます このリンク 。
4. 特定のアプリがに表示されます 図書館 。
5. PCでMicrosoftStoreアプリをチェックアウトして開きます。ライブラリに移動して、 'インストール' ボタン。

これで、同じ手順に従って、Windows10システムに必要な数のアプリをダウンロードできます。 Microsoftがパッチをリリースするのにさらに数週間かかるようです。したがって、この問題を強調するために、フィードバックハブで問題を報告することをお勧めします。