解決策3:スタートアップからMASetupCleaner.exeを削除する
Samsung Kiesを定期的に使用している場合は、AndroidフォンをPCと同期するための代替手段が他にほとんどないため、コンピューターからアンインストールしたくない場合があります。ただし、以下の手順に従って、起動を完全に無効にすることができます。
- レジストリエディタを使用してスタートアップからファイルを削除するには、[スタート] >> [ファイル名を指定して実行]に移動し、「regedit.exe」と入力します。レジストリエディタを開くには、[Enter]または[OK]をクリックします。
- ウィンドウの左上にある[ファイル]メニューをクリックし、[エクスポート]オプションを選択します。
- レジストリへの変更を保存する場所を選択します。
- レジストリを編集して損傷を与えた場合は、レジストリエディタをもう一度開き、[ファイル] >> [インポート]をクリックして、事前にエクスポートした.regファイルを見つけます。
- または、レジストリに加えられた変更のインポートに失敗した場合は、システムの復元を使用して、システムを以前の動作状態に復元できます。
レジストリへの変更を正常にバックアップしたら、問題の解決に進むことができます。
- レジストリエディタで次のキーに移動します。HKEY_LOCAL_MACHINE>>ソフトウェア>> Microsoft >> Windows >>現在のバージョン
- Run OR / AND RunOnce OR / AND RunServices OR / AND RunServicesOnceキーを開き、MASetupCleanerに関連するものをすべて削除します。
- 同じキーを使用してHKEY_CURRENT_USERの場所について同じ手順を実行し、同じファイルを削除します。
- コンピューターを再起動し、MASetupCleaner.exe関連のメッセージが表示されているかどうかを確認します。
起動時にファイルを削除するためにレジストリを編集するのが複雑すぎる場合は、別の方法で簡単に行うことができます。
または、ソフトウェアを無効にせずに、起動時にソフトウェアが読み込まれないようにすることもできます。
- Windows10より古いWindowsOSを使用している場合は、検索バーまたは[ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスに「msconfig」と入力し、[スタートアップ]タブに移動します。
- Windows 10を使用している場合は、CTRL + SHIFT + ESCをクリックしてタスクマネージャーを開き、[スタートアップ]タブに移動します。
- MASetupCLeanerの起動をオフにすると、Windowsファイアウォールの問題が発生します。
- MASetupCleanerが表示されない場合は、同じウィンドウでチェックを外すことで、Kiesが簡単に起動しないようにすることができます。
解決策4:システムの復元を使用してPCを以前の状態に復元する
一部のユーザーは、Samsung Kiesを正常にアンインストールした後でも、MASetupCleaner.exeの問題を取り除くことができなかったと主張しています。これらのインスタンスはまれですが、発生するため、他のすべてが失敗した場合は、このオプションを試すことをお勧めします。
システムの復元オプションは、システムの復元ポイントがどこかにある限り、この不要なプログラムがインストールされる前の段階にコンピュータを移動させることができます。これで問題は解決しますが、インストールされているアプリやファイルが失われる可能性があることがわかっているので、必ずすべてをバックアップしてください。
- Windowsのログイン画面に移動し、電源アイコンをクリックします
- Shiftキーを押しながら、[再起動]をクリックします。
- [トラブルシューティング] >> [詳細オプション] >> [スタートアップの設定]を開き、[再起動]をクリックします。
- さまざまなオプションの番号付きリストが表示されたらすぐに、[コマンドプロンプトでセーフモードを有効にする]の横にある番号をクリックします。
- コマンドプロンプトが開いたらすぐに、次のコマンドをこの順序で使用して、システムの復元画面を表示します。それぞれの後にEnterをクリックし、完了するのを待ってから何かを実行します。
- cd復元
- rstrui.exe
- Samsung Kiesをインストールする前に、[システムの復元]ウィンドウが開いたら指示に従い、復元ポイントを選択してください。
- ウィザードを続行し、[はい]をクリックしてシステムの復元を開始します。
- このプロセスを終了せず、すべてが完了するのを待ちます。
解決策5:MASetupCleaner.exeがウイルスであると思われる場合
PCにSamsungKiesをインストールしたことがなく、Samsung電話をまったく接続していない場合は、このプログラムがコンピュータに表示されないはずであり、ファイルを装ったウイルスである可能性があります。
Malwarebytesは通常、PCを保護するのに間違いなく役立つ無料のセキュリティツールを作成します。この特定のアンチルートキットツールは、このようなルートキットを取り除くように設計されており、多くの人が、このソフトウェアが実際に問題を取り除くことができたと報告しています。
- MalwarebytesAnti-Malwareツールをからダウンロード ここに 。
- コンピューターで閉じることができるものをすべて閉じて、ダウンロードしたファイルを開きます。
- MBAMを便利な場所にインストールし、インストールの終了後に開きます。
- プログラムを開いたらすぐにデータベースを更新してください。
- 画面の左側にある[設定]を見つけて、[保護]タブに移動します。
- このマルウェアを見つけるには、[ルートキットのスキャン]オプションをオンに切り替えます。
- 脅威スキャンを使用してコンピューターをスキャンします。
- スキャンが終了したら、[復元ポイントの作成]オプションをオンのままにして、[クリーンアップ]をクリックします。
- コンピュータが再起動するので、ウイルス対策ソフトウェアを開こうとしたときに同じ問題が残るかどうかを確認してください。
MBAMのインストール、オープン、またはマルウェア削除プロセスのいずれかに干渉するものがある場合は、問題の原因となっているプロセスを終了してすぐに削除できるようにするRkillというツールを使用する必要があります。
- からRkillをダウンロード ここに 。
- ダウンロードした後、ダウンロードフォルダで見つけ、ルートキットを「だます」ために名前を変更します。
- それを実行し、プロセスが終了するまで待ちます。今すぐコンピュータを再起動しないでください。 MBAMツールを再度実行して、このマルウェアを駆除するだけです。
Malwarebytes Anti-Rootkitがルートキットを取り除くことができなかった場合、または追加のスキャンをいくつか実行したい場合は、使用できる高品質のツールがいくつかあります。
- ZemanaAntiMalwareをからダウンロード ここに 。
- ダウンロードしたファイルの名前を別の名前に変更します。
- インストールを実行し、Zemanaをインストールするフォルダーを選択します。
- アプリは自動的に実行されますが、実行されない場合は、Zemanaのインストールを選択したフォルダーを開き、ZAM.exeファイルの名前を別の名前に変更してダブルクリックします。
- ディープスキャンオプションを使用してコンピューターをスキャンします。