ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old
- 以下のコマンドを次々にコピーして貼り付けることにより、MSIインストーラー、Windows Updateサービス、BITS、および暗号化サービスを再度開始します。
ネットスタートwuauserv
ネットスタートcryptSvc
ネットスタートビット
ネットスタートmsiserver
- この後、コンピュータを再起動して、問題が解決したかどうかを確認してください。
解決策4:WindowsUpdateのトラブルシューティングを実行する
Windowsは、コンピューターのさまざまな側面に関連する問題を解決するための準備が整っています。コンピューターにプリインストールされているトラブルシューティングツールは、問題を解決できるかどうかは定かではありませんが、少なくとも問題が何であるかを理解して、Microsoftに送信したり、経験豊富な人に説明したりするのに役立ちます。
さらに、問題の解決策が明らかな場合、トラブルシューティング担当者が解決策を提案したり、問題を自動的に修正しようとしたりすることもあります。これは、特に経験の浅いユーザーにとっては素晴らしいことです。
- [スタート]ボタンをクリックしてから、すぐ上の歯車アイコンをクリックして、設定アプリを開きます。検索することもできます。
- [更新とセキュリティ]セクションを開き、[トラブルシューティング]メニューに移動します。
- まず、Windows Updateオプションをクリックし、画面の指示に従って、WindowsUpdateのサービスとプロセスに問題があるかどうかを確認します。
- トラブルシューティングが終了したら、[トラブルシューティング]セクションに再度移動し、インターネット接続のトラブルシューティングを開きます。
- 問題が解決したかどうかを確認してください。