Windowsで「Publisherが問題を検出しました」エラーを修正するにはどうすればよいですか?



問題を排除するために楽器を試してください

何人かのWindowsユーザーが遭遇しています 「発行元が、開こうとしているファイルに問題を検出しました」 Publisherでファイルを開こうとするときはいつでも。これは、このPublisherプログラムで作成されたファイル、または外部で取得されたファイルの両方で発生します。結局のところ、この特定の問題はWindows 7、Windows 8.1、およびWindows10で発生することが確認されています。



「発行元が開こうとしているファイルに問題を検出しました」エラー



「パブリッシャーが問題を検出しました」エラーの原因は何ですか?

さまざまなユーザーレポートを調べ、影響を受ける他のユーザーが推奨するさまざまな修復戦略を試すことで、この特定の問題を調査しました。結局のところ、このエラーを生成するいくつかの異なるシナリオが知られています。この問題の原因となる可能性のある犯人の候補リストは次のとおりです。



  • サードパーティのAV干渉 –結局のところ、このエラーを引き起こす可能性のある最も一般的な問題の1つは、サードパーティのAVとパブリッシャーアプリの間の競合です。ほとんどの場合、ノートンセキュリティ製品は影響を受けるユーザーによって非難されます。このシナリオが状況に当てはまる場合は、AVのリアルタイム保護を無効にするか、セキュリティスイートを完全にアンインストールすることで、問題を解決できるはずです。
  • 破損したファイルのプロパティ –これを正式に確認することはできませんが、多くのユーザーが、一連の破損したプロパティが原因で問題が発生する可能性があると示唆しています。これは通常、Windows10コンピューターで発生します。この場合、ファイルを複製してファイルのアクセス許可を更新することで、問題を解決できます。
  • .pubファイル内の破損した画像 –場合によっては、この問題は、パブリッシャーアプリが.pupファイルを正常に開くことができない画像の問題が原因で発生する可能性があります。このシナリオが当てはまる場合は、最初にグラフィックスマネージャーユーティリティを使用して画像を非表示にすることで問題を解決できるはずです(エラーの原因となっているファイルを開こうとする前に)
  • サポートされていない.pubファイル –大幅に更新されたPublisherクライアントを使用している場合、Publisherアプリが処理している形式を処理できないため、このエラーメッセージが表示されることもあります。この場合、新しいドキュメントを作成し、テキストの挿入機能を使用してサポートされていない.pubファイルをインポートすることにより、一部のコンテンツを回収できるはずです。
  • PromptForBadFilesサブキーがありません –パブリッシャーのインストール用に予約されているレジストリキーにPromptForBadFilesキーがない場合、ファイルが部分的に破損しているというエラーメッセージが表示されます。このシナリオが当てはまる場合は、PromptForBadFilesキーを手動で追加することで問題を解決できるはずです。
  • 破損したOfficeインストール –まれに、何らかのOfficeインストールの破損が原因で、このエラーメッセージが表示される場合があります。このようなシナリオに直面している場合は、[プログラムと機能]画面からOfficeのインストール全体を修復することで問題を解決できる可能性があります。

現在、解決に苦労している場合 ' 出版社が問題を検出しました」 エラーの場合、この記事では、問題を解決するためのいくつかの異なる修復戦略を提供します。以下に、影響を受ける少なくとも1つの問題によって有効であることが確認されている潜在的な修正のコレクションを示します。

可能な限り効率を維持したい場合は、以下の修正を、配置したのと同じ順序で実行することをお勧めします。最終的には、問題の原因に関係なく、問題を解決する修正に遭遇する必要があります。

さぁ、始めよう!



方法1:サードパーティのAV保護を無効にする(該当する場合)

歴史的に、Publisherには、特定のサードパーティのセキュリティオプション、特にノートン製品との互換性の問題があることが知られています。ノートン(または別のサードパーティAV)を使用している場合は、外部AVがPublisherに干渉していないことを確認して、このトラブルシューティングガイドを開始する必要があります。

このシナリオが現在の状況に当てはまる場合は、AVのリアルタイム保護を無効にすることから始める必要があります。それでも問題が解決しない場合は、過保護スイートをアンインストールし、組み込みのユーティリティに戻って、 ' 出版社が問題を検出しました」 エラーの発生が停止します。

サードパーティのAVが削除されているときにエラーが発生しない場合は、それが以前は競合の原因であったことは明らかです。

まず、サードパーティのセキュリティスイートのリアルタイム保護を無効にして、問題が発生しなくなるかどうかを確認しましょう。ただし、これを行う手順は、使用しているサードパーティのAVによって異なることに注意してください。ほとんどの場合、これはタスクバーメニューから直接実行できます。

アバストアンチウイルスのリアルタイム保護を無効にする

アバストアンチウイルスのリアルタイム保護を無効にする

リアルタイム保護を無効にした後、以前にトリガーされていたパブリッシャーファイルを開こうとして、問題が解決されたかどうかを確認します。 ' 出版社が問題を検出しました」 問題が処理されたかどうかを確認するためのエラー。

同じ問題が引き続き発生する場合は、(AVの)問題の原因となっているセキュリティ設定がまだ有効である可能性があります。この場合、問題の原因がサードパーティのセキュリティスイートではないことを確認するために、プログラムを完全にアンインストールする必要があります。

アクティブなセキュリティスイートをアンインストールし、この問題の出現を促進する可能性のある残りのファイルを残さないようにするには、このステップバイステップの記事( ここに )。

サードパーティスイートを削除した後、コンピュータを再起動し、以前にトリガーしていたアクションを繰り返します。 ' 出版社が問題を検出しました」 エラー。

このシナリオが当てはまらない場合、または上記の手順を実行しても同じエラーメッセージが表示される場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法2:.pupファイルを複製する

最小限の労力で問題を解決できる、迅速で痛みのない修正を探している場合は、代わりにファイルをコピーして、Publisherで新しいコピーを開いてみてください。これを行ったいくつかの影響を受けたユーザーは、 ' 出版社が問題を検出しました」 新しいコピーでエラーが発生しなくなりました。

この方法が効果的である理由についての公式の説明はありませんが、影響を受ける問題の中には、コピー手順中に一部のプロパティが失われると想定しているため、問題が解決するものがあります。

この修正を利用するには、問題の原因となっている発行元ファイルを右クリックして、[ コピー 新しく登場したコンテキストメニューから。

パブリッシャーファイルのコピー

空のデスクトップ/ファイルを右クリックしてスペースを探索し、 ペースト コンテキストメニューからコピーを生成します 出版社 ファイル。

新しいファイルを取得したら、それを開いて、 ' 出版社が問題を検出しました」 エラーの発生が停止します。

ただし、この方法では問題の根本的な原因は解決されないことに注意してください。したがって、別の犯人が複数の問題を引き起こしている場合 出版社 ファイルの場合、エラーがすぐに返されることを期待してください。

それでも同じ問題が発生する場合、または恒久的な修正を探している場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法3:グラフィックマネージャーを使用して画像を非表示にする

結局のところ、この特定の問題は、開こうとしているPublisherファイルに含まれているある種のファイル破損が原因で発生する可能性もあります。同じ問題が発生した一部のユーザーは、Publisherのグラフィックスマネージャーを開いて画像の表示を非表示にした後、問題なくファイルを開くことができたと報告しています。

これを実行して変更を保存した後、以前は失敗していたファイルを開くことができました。 ' 出版社が問題を検出しました」 エラー。ほとんどの場合、エラーメッセージは表示されなくなりました。

ただし、上記の方法と同様に、これは修正というよりも回避策であることに注意してください。ある種のファイル破損がこのエラーの原因である場合、別のファイルで返される可能性があります。

この修正を利用する場合は、以下の手順に従って、グラフィックマネージャーを使用してパブリッシャーファイルの画像を非表示にします。

注意: Officeのバージョンに関係なく、以下の手順に従うことができるはずです。

  1. Publisherを開き、上部のリボンバーに移動します。そこに着いたら、 見る タブをクリックし、に関連付けられているボックスをチェックします グラフィックマネージャー
  2. Graphics Managerを有効にしたら、右側のメニュー(Graphics Manager)に移動して、をクリックします。 画像表示を変更する
  3. 中に入ると 画像表示 メニューで、トグルをに設定します 写真を隠す をクリックします OK 変更を保存します。
  4. 現在を閉じる 出版社 ウィンドウで、以前にエラーメッセージを表示していたファイルを開き、今回の操作が成功したかどうかを確認します。

出版社のファイルの写真を非表示にする

同じ場合 ' 出版社が問題を検出しました」 エラーがまだ発生している場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法4:テキストの挿入機能を使用してデータを回復する

上記の手順を実行しても問題が発生する場合は、破損したファイル、またはパブリッシャーのバージョンでサポートされていないファイルを処理している可能性があります。非常に古いバージョンのPublisherを使用しているか、開こうとしているファイルがPublisherファイルではない可能性があります。

このような状況では、/テキストファイルの挿入機能を使用してコンテンツの一部を回収することで問題を解決できるはずです。この問題の影響を受けた数人のユーザーは、以下の手順に従ってほとんどのデータを回復できたと報告しています。

回復に関するクイックガイドは次のとおりです 出版社 テキストの挿入機能を使用したデータ:

  1. あなたの 出版社 アプリに移動して、新しい空白のワークスペースを作成します 新規>空白
  2. 新しいファイルが作成されたら、に移動します インサート タブ(上部のリボンバーから)をクリックし、 ファイルを挿入 または テキストを挿入 ファイル(あなたに応じて 出版社 バージョン)。
  3. [テキストの挿入]ウィンドウが表示されたら、問題が発生している.pubファイルを選択し、[ OK。
  4. コンテンツが新しいファイルにインポートされたので、それを配置してから、[名前を付けて保存]機能を使用してファイルを保存します。
  5. 新しく作成したファイルをもう一度開き、 ' 出版社が問題を検出しました」 エラーが解決されました。

Publisherコンテンツを新しいファイルにインポートする

それでも同じ問題が発生する場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法5:PromptForBadFilesサブキーを作成する

上記のいずれの方法でも問題を解決できない場合は、パブリッシャーのインストールに次のレジストリキーがない可能性があります。 PromptForBadFiles。 以前に複数のネイティブパブリッシャーファイルを開くのに苦労していた影響を受けたユーザーの何人かは、この手順で手順が無期限に修正されたと報告しています。

この手順は、レジストリの編集を行う必要があるため、少し面倒ですが、問題は完全に解決されます( ' 出版社が問題を検出しました」 再びエラー)。

注意: これは通常、古いバージョンのPublisherで有効であると報告されていますが、Publisherのバージョンに関係なく、この修正を適用する手順が含まれています。

作成のクイックガイドは次のとおりです PromptForBadFiles を解決するためのサブキー ' 出版社が問題を検出しました」 Publisherファイルを開くときのエラー:

  1. 押す Windowsキー+ R 開くために 実行 ダイアログボックス。次に、 「regedit」 を押して 入る 開くために レジストリ 編集者。あなたが見たら UAC(ユーザーアカウント制御) プロンプト、クリック はい 管理者権限を付与します。

    レジストリエディタの実行

  2. レジストリエディタにアクセスしたら、サイト運営者のバージョンに応じて、次のいずれかの場所に移動します。
    出版社2016: HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Office  16.0  Publisher 出版社2007: HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Office  12.0  Publisher 出版社2003: HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Office  11.0  Publisher 出版社2002: HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Office  10.0  Publisher 出版社2000: HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Office  9.0  Publisher 
  3. パブリッシャーキーを選択した状態で、メニューの上部に移動して、 編集>新規> Dword(32ビット値)。 次に、新しく作成したファイルに名前を付けます PromptForBadFiles。

    PromptForBadFilesレジストリキーの作成

  4. PromptForBadFilesキーが作成されたら、それをダブルクリックします。あなたが中にいるとき DWORDを編集する (32ビット)値 ウィンドウで、BaseをHexadecimalに設定し、 価値データ1 クリックする前に OK。
  5. 新しいファイルを作成し、それに応じて値を設定したら、レジストリエディタを閉じて、以前にエラーを引き起こしていたファイルをもう一度開きます。

まだ表示されている場合 ' 出版社が問題を検出しました」 エラーが発生した場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法6:Officeインストールの修復

上記のいずれの方法でもこの問題を解決できない場合は、Officeインストール内の何らかの破損が原因でこの問題が発生している可能性があります。同じ問題を扱っている他のユーザーは、[プログラムと機能]メニューを使用してオフィスのインストールを修復することで問題を解決することができました。

この手順により、ファイルやユーザー設定に影響を与えることなく、Officeインストールのすべてのコンポーネントが更新されます。 Officeインストールの修復に関するクイックガイドは次のとおりです。

  1. 開く 実行 を押してダイアログ Windowsキー+ R 。テキストボックス内に「 「appwiz.cpl」 を押して 入る 開くために プログラムと機能 画面。

    実行プロンプトで「appwiz.cpl」と入力します

  2. 中に入ると プログラムと機能 画面で、インストールされているアプリケーションのリストを下にスクロールして、 オフィス インストール。あなたがそれを見つけることができたら、それを右クリックして選択します 変化する 新しく登場したコンテキストメニューから。

    MicrosoftOfficeのインストールを変更する

  3. 最初の修復プロンプトで、 迅速な修理 利用可能なオプションのリストから、をクリックします 修復 手順を開始します。

    Officeインストールの修復

  4. プロセスが完了するまで辛抱強く待ってから、コンピューターを再起動し、次回のシステム起動時に問題が解決するかどうかを確認します。
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