Office 2016ボリュームライセンスクライアントのアクティブ化中に、エラー0xC004F074が報告されます。正確なエラーメッセージは「 ソフトウェアライセンスサービスは、指定されたキー管理サービス（KMS）を使用できないと判断しました。エラーコード0xC004F074 「」
システムの時刻と日付の同期の問題が原因で問題が発生した可能性があります。 DNS更新の問題である場合もあれば、同じサーバーで共同ホストされているOffice2013と2016の場合もあります。この記事では、上記のいずれかが問題であるかどうかと、問題を解決するための手順を確認します。
Office2016のアクティベーションに失敗しました
方法1：最新のMicrosoft Office2016ボリュームライセンスパックをダウンロードしてインストールする
で述べたように Microsoftサポート記事 、システムがOffice 2013KMSホストを共同ホストしている場合 Office 2016 KMSホストとオペレーティングシステムがWindows7またはWindowsServer 2008 R2の場合、このエラーが発生する可能性があります。これはバグであり、ダウンロードしてインストールします 最新のボリュームライセンスパック 問題を解決します。
方法2：DNSホストを無効にしてから再度有効にする
DNSが更新されず、無効化および有効化されないために、このエラーが発生する場合があります DNS 出版が役立つでしょう。 DNS公開を無効にするには、「 Slmgr.vbs 」スクリプトを使用できますが、以下の手順に従って手動で行うことができます。
- Windowsキーを押して、 Regedit 。次に、検索結果で右クリックします レジストリエディタ 選択します 管理者として実行 。
管理者としてレジストリエディタを開く
- レジストリエディタで、に移動します
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft WindowsNT CurrentVersion SoftwareProtectionPlatform
- 新しいを作成します DWORD 「」と呼ばれる値 DisableDnsPublishing 」とその値をに設定します 1 。これにより、DNS公開が無効になります。
- に DNSパブリッシングを再度有効にする このキーの値をに設定します 0 。そして、Office2016をアクティブ化できるかどうかを確認します。
方法3：システムの時刻と日付を確認する
クライアントシステムの 日付と時刻 はサーバーと同期しておらず、Office2016クライアントのアクティブ化中にエラー0xC004F074が発生する可能性もあります。クライアントコンピューターのシステム時刻とKMSホストのシステム時刻が4時間以上異なる場合、このエラーが発生することが確認されています。システムの時刻と日付の同期の問題に対処するには、次のことをお勧めします。 使用する インクルード ネットワークタイムプロトコル（NTP） 時間ソース。あなたもすることができます ActiveDirectoryサービスを構成する 時刻を同期する ネットワーク上のクライアントシステムとサーバーシステム間。
方法4：サーバーホストのファイアウォール設定を確認する
「 キー管理サービス（TCP入力）–すべて ‘と キー管理サービス（TCP入力）–ドメイン KMSホストで有効になっていない場合は、現在のOffice2016アクティベーションエラーが発生します。ファイアウォールの設定でそのサービスを有効にすると、問題が解決する場合があります。
- 打ち上げ KMSホストのファイアウォール設定。
- ウィンドウの左側のペインで、 インバウンドルール 。
- ウィンドウの右側のペインで、フィルターをかけます キー管理サービス 。
- 2つの値があります
キー管理サービス（TCP入力）-ドメイン キー管理サービス（TCP入力）-すべて
キー管理サービスを有効にする
- これら2つのサービスのいずれかが無効になっている場合は、有効にします。
