Windowsは、使いやすいインターフェイスと、コンピュータで必要になる可能性のあるほとんどすべてのことを実行するのに十分な機能を備えているため、最も人気のあるオペレーティングシステムの1つです。しかし、最近、「 BITSサービスの問題:要求されたサービスはすでに開始されています。 NET HELPMSG 2182と入力すると、さらにヘルプが表示されます。 」Windowsを更新しようとしたとき、またはWindowsストアを開こうとしたときにエラーが発生しました。
Windowsでの「NETHELPMSG2182」エラー
「NETHELPMSG2182」エラーの原因は何ですか?
複数のユーザーから多数のレポートを受け取った後、問題を調査することを決定し、問題を完全に修正するための実行可能な解決策のセットを考え出しました。また、このエラーが発生する理由を調査し、以下にリストします。
- 壊れたサービス: Windowsの新しい更新プログラムのダウンロード、管理、およびインストールを担当するサービスがいくつかあります。ただし、これらのサービスがグリッチ/破損することがあります。これにより、操作全体が停止し、このエラーがトリガーされます。
- 破損したファイル: 場合によっては、重要なシステムファイルが破損する可能性があり、そのために更新のインストールプロセスに問題が発生する可能性があります。このエラーは、Windowsが関連する更新サービスのタスクを処理できない場合にトリガーされます。
- 悪い更新: 時々、マイクロソフトは彼らのアップデートでかなりお粗末かもしれません、物事を改善する代わりにユーザーのコンピュータに多くの問題を引き起こす悪いアップデートの短い歴史があります。ただし、その場合は、以前の問題をすべて修正するための新しい更新をリリースするのに時間がかかりません。
問題の性質についての基本的な理解ができたので、次に解決策に進みます。競合を避けるために、すべての手順を注意深く正確に実行してください。 前 以下の解決策のいずれかを試して、一時的に確認してください 無効にする 全ての アンチウイルス WindowsDefenderを含むコンピューター上のソフトウェア。
解決策1:サービスの再起動
サービスに問題が発生した場合は、サービスを再起動することで、サービスを機能に戻すことができます。そのために、コマンドプロンプトを利用します。それを行うには:
- 押す ' ウィンドウズ '+ 「R」 キーを同時に押して、実行プロンプトを開きます。
- 「cmd」と入力して「 シフト 「+」 ctrl 「+」 入る 」を使用して、管理者権限を提供します。
実行プロンプトでcmdと入力し、「Shift」+「Ctrl」+「Enter」を押します。
- 次のコマンドを1つずつ入力し、「 入る それぞれの後に」。
ネットストップwuauservネットストップcryptSvcネットストップビットネットストップmsiserver
コマンドプロンプトでコマンドを入力する
- 次のコマンドを1つずつ入力し、各コマンドを入力してから「Enter」を押します。
ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old
コマンドプロンプトで「renC: Windows System32 catroot2Catroot2.old」コマンドを入力する
- 次のコマンドを入力し、各コマンドの後にEnterキーを押します。
ネットスタートwuauservネットスタートcryptSvcネットスタートビットネットスタートmsiserver
コマンドプロンプトでコマンドを入力する
- 問題が解決しないかどうかを確認してください。
解決策2:SFCスキャンの実行
特定のシステムファイルが破損している場合、エラーがトリガーされる可能性があります。したがって、このステップでは、 SFC 損傷/破損がないかシステムファイルをチェックするスキャン。そのために:
- 押す ' ウィンドウズ 「+」 R 」ボタンをクリックして、実行プロンプトを開きます。
- 「 cmd 」を押して「 シフト 「+」 Ctrl 「+」 入る 」を使用して、管理者権限を提供します。
実行プロンプトでcmdと入力し、「Shift」+「Ctrl」+「Enter」を押します。
- 次のコマンドを入力して、「 入る '。
sfc / scannow
コマンドプロンプトで「sfc / scannow」と入力します。
- スキャンが完了するのを待ち、問題が解決するかどうかを確認します。
解決策3:DISMスキャンの実行
に DISM スキャンはSFCスキャンと同じですが、Microsoftのデータベースで更新とオペレーティングシステムに関するエラーをオンラインでチェックし、それらを自動的に修正する点が異なります。 DISMスキャンを実行するには:
- 「 ウィンドウズ 「+」 R 」ボタンをクリックして、実行プロンプトを開きます。
- 「 cmd 」を押して「 シフト 「+」 Ctrl 「+」 入る 」を使用して、管理者権限を提供します。
実行プロンプトでcmdと入力し、「Shift」+「Ctrl」+「Enter」を押します。
- 次のコマンドを入力して、「 入る '。
DISM.exe / Online / Cleanup-image / Scanhealth
- この後、次のコマンドを入力して「 入る '。
DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
- スキャンが終了したら、問題が解決するかどうかを確認します。
解決策3:更新の確認
Microsoftがコンピュータの問題を修正するための新しいパッチをリリースした可能性があります。したがって、を確認することをお勧めします Microsoftからの更新 。そのために:
- 押す 'ウィンドウズ' + ' 私 」をクリックして[設定]を開きます。
- クリックしてください ' 更新 & セキュリティ 」オプションを選択し、「 小切手 にとって 更新 」ボタン。
更新とセキュリティオプションの選択
- チェックプロセスが完了するのを待ちます。更新が自動的にダウンロードされ、コンピューターにインストールされます。
- 小切手 問題が解決しないかどうかを確認します。